如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
2. 手機網路不好是什麼原因
一、手機網路不好的原因以及解決方法如下：
1、可能是因為手機所在的地方位置網路信號不是很好，可以換個地方試試。
2、可能是因為手機的所剩內存不多，這樣的手機反應就不快，進入網站的速度就會慢，給人一種網路不好的錯覺，可以清除手機上的緩存數據，也可以卸載一些不常用應用軟體，給手機騰出一些內存空間來，這樣，手機進入網站的速度就會變快。
3、可能是因為手機自身的接收功能不強，所以手機的網路信號不好，這樣的情況是屬於手機的硬體問題，要更換手機上的硬體才能解決問題。
二、手機網路的影響因素
1、信號盲點
信號盲區指網路覆蓋區以外，如山野之間尚未建設網路通信設施的地方。當手機處於信號盲區時，就會造成手機無法接通或通話中斷的現象。
2、電磁干擾
手機信號是通過電磁波來傳播的，當空中某些電磁波的干擾超過一定程度時，手機就會出現無信號或掉線的情況。黑廣播、違規自架電視天線、偽基站等，都會對手機信號造成干擾。
3、網路臨時故障
由於網路臨時性故障，或者網路特別繁忙，也會造成手機信號不好。如在繁華商業區或是密集通話高峰期，也可能出現電話撥不出、打不進的情況。
4、阻礙
信號是直線傳播的，傳播途中如遇阻礙，信號便會受到影響，遇到的阻礙越多，信號就變得越弱。如高大建築群中、密閉狹小的空間里、地下車庫等地，由於阻礙較多會出現通話質量不好的現象。
5、環境因素
大風、雷雨等天氣，對手信號的傳播也會造成影響。
6、手機問題
除了這些外在原因，還有就是手機本身的問題了。比如手機信號接收能力差、信號接收元件損壞、手機使用了金屬皮套、SIM卡氧化等，這些都會直接影響手機信號的接受和發射。
3. 手機內存空間不足會影響網速嗎
沒影響。影響手機網速的原因只有這么幾個。第一，信號不好。第二，運營商設置的帶寬。
要想網速快，弄個聯通的3G。
內存不足，是會影響手機運行速度，跟網速是兩個概念。
4. 手機內存空間不足會影響網速嗎 手機網速連接不上
手機內存空間不足，會影響網速的，而且還會卡頓或死機。手機的垃圾要經常清理才行。手機聯網的速度。會快能連得上。
5. 手機運行內存不足會導致網路異常嗎
手機運行內存不足的話有時候也會導致網路異常的，還會使手機變卡，所以要經常清理手機的內存，保持手機空間充足，進入騰訊手機管家的主頁面，然後點擊頁面下方的「垃圾掃描」，掃描結束後點擊「一鍵清理」，就可以對手機進行清理了，之後點擊軟體管家，軟體卸載就可以卸載沒用的軟體，還可以通過軟體搬家把手機上的軟體搬家到內存卡上面來釋放手機空間。