親，這個問題有以下幾種原因：
1.通常情況下，我們的網路都是從光貓到路由器，在從路由器到手機。當了解了這個流程以後，我們就不難知道，它的這個過程是分為了兩段的，那麼有時候我們手機上看到有信號，但是就是上不了網，很有可能是大網到光貓的問題，而手機上其實是看不到的。
2.還有一種原因就是路由器設置了許可權，或是連接數量，導致了手機能夠連接網路，但是沒有數據傳輸。
解決這兩個問題的方法其實也很簡單，一方面是重啟路由器，重啟光貓，另一方面打電話到你的寬頻供應商那裡，確認一下是不是大網本身有問題就可以了。
2. 手機網路開著但是打開應用顯示無網路
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
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3. vivo手機wifi正常,但是部分軟體q卻打不開
你好樓主，如果wifi可以正常連接但是部分軟體卻沒有辦法正常使用網路的話，建議您可以進入手機管家當中，然後在手機管家找到流量管理的選項，在流量管理當中你會看到流量詳情以及聯網管理。
樓主可以點擊聯網管理的選項，然後進入之後找到你需要設置的軟體，然後在軟體列表當中勾選數據網路或者wifi網路使用的許可權。勾選之後該軟體就有使用wifi或者數據網路的許可權了，這種情況下就可以正常的連接網路了。
如果樓主軟體設置是正確的，而且沒有辦法使用網路軟體也是勾選使用網路的許可權。這種情況下有可能是手機系統異常。建議樓主可以重啟手機試試。或者在不能聯網軟體的設置當中。去看一下軟體的設置是否正確。比如是否設置網路使用wifi或者數據網路的許可權。而且有時候如果軟體版本比較老也有可能會導致網路沒有辦法正常使用的，這種情況下就需要升級軟體到最新版本嘗試。
如果樓主的軟體已經升級到最新版本了而且相關的網路設置是正常的，那麼也不排除手機系統可能出現了問題。建議樓主可以備份手機中的重要數據，然後將手機恢復出廠設置試試能否解決。
4. 手機連接了wifi，可是有些應用程序無法上網，這是什麼原因
請按照以下步驟檢查：
1、請確定WLAN信號是否正常。
2、密碼是否正確。
3、是否打開了WLAN功能。
4、是否其他設備也不能連接，如果都有此情況，不排除是網路的問題，可與寬頻客服聯系處理，只有一個手機出現此種情況，並且重新開關機，重新連接都不能使用，建議盡快與手機售後聯系進行檢修。希望幫到您！
5. 手機WiFi網路顯示正常。手機有些軟體卻打不開，或則很久沒反應是為什麼
手機的網路正常，手機軟體打不開，首先應該及時的清理手機內部的垃圾文件，當然也有可能是手機的內存，逐步變小導致運行軟體反應遲鈍
6. 華為手機wifi能上網,但是app提示上不了網
先確保手機連上的無線網路確實是能上網的，可以多打開幾個需要聯網的應用程序看看是不是都能正常聯網使用。排除無線網路的問題，再看看應用程序，應用程序通常上不了網，有可能是因為沒有給予應用程序聯網許可權，還有可能是應用程序版本過低或者出現了故障，可以嘗試更新到最新版本看看。
7. 為什麼華為手機連接wifi部分軟體不可上網
如果你的話，手機連接wifi之後有一部分軟體可以上網，另外一部分軟體不，可以上網的話，你檢查一下，是不是你的手機設置裡面將那部分不能上網的手機，軟體設置上不允許使用網路上網，你將這個軟體找到之後，查看的許可權，如果他確實被限制了，這個許可權之後，你將這個許可權打開，這些軟體能夠正常的使用，你的流量，或者使用wifi來上網了。