⑴ 突然斷網後網速變慢
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因：一、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致； 二、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃描殺毒；三、使用路由器共享上網導致網速慢； 四、Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備測試； 五、線路的原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。如非上述情況，可聯系當地的人工客服，反饋情況。
