1. 移動免費網路簡訊不能用了
建議先打電話給移動客服，問他怎麼解決這個問題，如果他無法幫助你，那你就去移動營業廳讓裡面的工作人員幫你看一看，讓他幫你解決，畢竟上網是移動的事情，看看他怎麼給你建議，到底是4G問題還是手機的問題，如果確認清楚不是網路問題是手機，那看他是否能幫助你，如果不能，就只有去小米之家解決了。
2. 紅米Note移動4G版不能使用免費網路簡訊。怎麼辦
你好，小米手機免費網路簡訊，僅限於小米用戶之間才可以正常使用
3. 為什麼我的手機顯示有4G網路信號，但就是打不了電話也發不了簡訊呢
1、如你手機上直接無信號或者信號弱，請你關閉手機4G網路功能，等待手機自行切換至2G或3G網路即可使用，如仍然不能使用，請聯系當地客服。
2、如你手機上有3G網路標識且顯示信號較好，但是仍不能主被叫或發送信息，查詢下手機是否有話費用，如有交費請將手機開關機測試。
3、如你手機無3G信號只有2G信號，看下手機是否是移動或電信的定製機，建議換其他手機測試下。