Ⅰ 移動寬頻機頂盒播放節目沒有聲音
機頂盒用著就沒聲了的可能原因：
1、機頂盒正在播放的視頻源本身就沒有聲音。
解決方法：遙控器換台至另外一個視頻源（節目）播放即可。
2、機頂盒或電視機的聲音被按成靜音模式了。
解決方法：連續按機頂盒或電視機的遙控器上的「音量+」，即可恢復節目聲音。
3、電視機的揚聲器壞了。
解決方法：讓專業的師傅更換電視機的揚聲器。
4、機頂盒的軟體死機了也會導致節目沒聲音。
解決方法：將機頂盒重新啟動一下，即可恢復。
5、連接機頂盒的網路沒接上或網線鬆了。
解決方法：重新將網線接好，或檢查一下網路的可用性。
Ⅱ 中國移動寬頻電視沒有聲音怎麼解決
電視機沒有聲音怎麼辦
1、音量問題：兩組音量，一個是電視的音量，第二個是機頂盒的音量，哪個音量為零都是沒有聲音的。
2、聲道問題：如果你家是很老的電視，就是後面的一組AV介面是兩個介面（黃和白），餘下一條紅色的。那就要切換下聲道，左聲道或者右聲道不能是立體聲，新的電視就是切換立體聲就行。
3、軟體問題：要在機頂盒菜單的系統設置里恢復下出廠設置，一般不管什麼問題，最好都初始化一下。
Ⅲ 中國移動寬頻電視沒有聲音
因互聯網電視業務是基於寬頻網路的，所以如出現不能收看的情況，請先檢查是否寬頻網路問題，如無法解決可撥打10086或前往溝通100營業廳反映。