若手機無法撥打電話，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1.查看手機是否處於飛行模式。
2.檢查手機信號是否穩定。若網路信號不好或無信號，請將手機關機重啟，重新搜索網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。
3.檢查手機是否有足夠余額。
4.若是可以撥打某些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能，建議禁用該功能。
註：禁用固定撥號時提示PIN2碼，此密碼需要聯系網路運營商咨詢。
5.檢查是否設置了呼叫限制功能。若設置，請取消後嘗試撥打電話。
6.更換其他SIM卡。
7.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
B. 手機沒信號打電話時候顯示無法連接移動網路，是怎麼回事
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
二、您可聯系當地人工客服，查詢號碼狀態及原因。
三、您可換手機測試或到營業廳檢測卡。
C. 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
D. 電話卡打電話不能打顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
像這種情況，十之八九是因為你的電話卡接觸不良，導致。或者這個電話卡本身有問題了。可以把它拆下來，重新裝一下，如果說還有這種情況的話，那建議你到營業廳去申請重新換一張卡，這個是免費的。
E. 打電話顯示無法訪問移動網路怎麼辦打電話顯示無法訪問移動網路
重啟手機試試！還不好使就去買手機的地方問問，維修一下！
F. 手機出現「移動網路不可用」電話打不出去怎麼辦
老出現「移動網路不可用」電話也打不出去的原因如下：
1、可能是因為自己的手機所在的位置沒有網路信號，所以出現「移動網路不可用」，電話也打不出去，可以換個地方試試。
2、可能是手機卡沒插好，手機沒辦法讀取手機卡的信息，出現「移動網路不可用」，電話也打不出去，可以檢查一下手機卡是否插好了。
3、可能是手機卡有問題，已經不能正常使用，可以將手機插到另一台手機上試試，如果手機卡壞了，可以帶上本人的身份證到手機卡運營商的歸屬地的營業廳辦理換卡業務。
4、可能是手機有問題，已經不能正常使用了，所以出現「移動網路不可用」，電話也打不出去，可以拿手機到手機維修點檢測一下。
G. 打電話手機顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
H. 手機打不了電話了，也無訪問移動網路是什麼原因
1、沒有信號，也沒有網路。
手機打不出電話是因為沒有信號，所以打不出。顯示沒有連接移動網路，就是沒有網路，上不了網。有的地方偏僻沒有手機信號，那麼網路信號也是很差沒有的。需要到網路信號好的地方才能有網路。
2、手機欠費停機。
手機停機也是打不出電話，信號也是完全沒有的。需要到營業廳去查詢是否欠費，欠費交錢後就會有網路和信號，可以打電話和上網了。
I. 手機打電話顯示無法訪問移動網路，請稍後再試
若使用的是vivo手機可以參考以下方式排查：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；
4、可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；