A. 為什麼蘋果6s手機老是顯示您必須接入無線區域網絡或蜂窩數據網路才能訪問app
蘋果6s手機老是顯示必須接入無線區域網絡或蜂窩數據網路才能訪問app的原因是設置中關閉了區域網應用，解決方法如下：
准備材料：蘋果6s手機
1、當進行系統更新的時候，出現無法 下載與安裝，且提示需要接入無線區域網才能下載此更新，但是已經接入無線區域網了。
B. 手機移動網路用不了+但是無線網可以用
1、IP沖突問題
手機連接wifi後，路由器會分配一個IP地址給手機。如果長時間不連接，這個IP就會被其他人使用，當你再次連接WiFi時會出現IP沖突。
解決辦法：重啟WiFi，等待路由器重新分配IP地址，避免沖突;如果重啟WiFi後還是連接不上這個WiFi，可以試試「刪除」WiFi後再連接。
2、身份認證問題
手機一直顯示正在進行身份驗證，然而就是連不上WiFi。
解決辦法：依次查看WiFi密碼是否被修改、路由器DHCP功能是否正常。如果是自家WiFi，可以登錄路由器系統後台，查看WiFi密碼是否被修改、查看路由器DHCP地址分配功能是否被關閉。
3、路由器或寬頻問題
路由器本身帶機量不足，當連接WiFi的設備達到一定量時，路由器會拒絕新的設備接入，這時我們可以手動刪除部分閑置的設備，清理出連接名額給自己的手機。
解決辦法：我們可以先斷開路由器的電源，十秒鍾後重新連接，如果重啟後還是無法連接，可以直接聯系網路提供商。
C. 為什麼蘋果手機連不上移動網路但是有無線網路
建議進行排查。第一步：核對上網參數。•依次進入設置-通用-網路，檢查「蜂窩數據開關是否開啟」。或在通話前中國移動LOGO右側沒有用大寫的「E」字。•確認蜂窩數據APN欄是「cmnet」第二步：確認是否有「描述文件」。•實際使用過程中，安裝銀行客戶端或其他第三方的VPN工具等與網路相關的應用，可能會自動安裝一個描述文件。部分描述文件會影響上網功能，建議移除。第三步：確認是否安裝運營商補丁。iPhone手機越獄的操作本身並不會直接影響手機的上網功能，但有部分用戶越獄後不能上網，然後安裝運營商補丁，即使安裝了運營商補丁，上網仍然有問題。對於該類情況，建議刪除運營商相關補丁
D. iphone學習強國設置只能用無線不能用數據網怎麼辦
這是許可權設置問題。
這是許可權設置問題，蘋果手機App不是只能用無線網，打開設置每個人APP都可單獨勾選無線網或移動網。
E. 為什麼我的手機有流量開啟了數據卻不能上網，只能用wifi
若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：
1、確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
2、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
3、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
5、請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
8、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
9、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
F. 為什麼我手機不能用數據流量上網，只能wifi上網
手機連接上無線WiFi卻無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
G. Wi-Fi是可用的,但是進入app說無網路連接,其他的app又是可用的，該怎麼設
你可以先檢查一下自己的電源之類的，然後在下面的具體操作。
如：
造成「無法連接iTunesStore」的問題，有很多原因，我們一步一步的了解決。
一、網路故障導致無法連接itunesstore的解決方法
1、假如你的手機是用3G移動數據上網的，請確保蜂窩數據已從「設置」>「蜂窩數據」中打開。
2、假如你的手機是用Wi-Fi上網的，請檢查你的WiFi連接是否正常，你可以用其他能夠連接到你的Wi-Fi的設備（比如其他的手機或者筆記本電腦等）看能不能連接網路並訪問Internet。如果通過其他的設備也不能正常連接你的wifi的話，請重啟你的無線路由器，再到你的手機桌面上點擊「設置」_>「WiFi」_>進入當前的WiFi_>「忽略此網路」重置當前的WiFi，然後再重啟iPhone，再次連接到WiFi。
通過上述方法處理，保證手機能夠正常連接無線網路的話，再次打開appstore，應該能夠解決無法連接的問題。如果發現不是網路的問題導致無法連接iTunesStore的話，請看下一步。
3、先退出後台的AppStore，依次進入【設置】→【無線區域網】找到你的WiFi，點擊WiFi名稱右邊的感嘆號，點擊進入找到DNS，把DNS數據改成8.8.8.8再開啟進入AppStore，看能否正常連接，還是沒有解決問題的話，請看下一步。