如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：預約服務寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢
Ⅱ 手機顯示無法連接網路怎麼辦
為什麼手機會顯示無法連接網路，主要可能有這幾個：
1連接的網路不對，比如你剛裝的網路，可能一時間搜索不出來，又或者周圍人用的網路名稱比較統一沒有正確連接到自家的網路顯示連接不上。
2輸入的密碼不正確，可能更換了密碼，或者輸入了幾次錯誤的密碼，所以沒辦法連接上。
3還有可能就是沒有網路或者手機故障等一些其他問題引起無法正常連接。
對此要解決這類問題，需要檢查自家網路名稱和密碼是否正確。核對後基本可以解決若還未解決則需要聯系運營商檢修或檢查手機是否有故障問題。
Ⅲ 手機為什麼登陸不了了，一直提示網路異常
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網；
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用WiFi還是數據流量來上網，可以換個接入點來上網；
3、手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式，看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機；
4、伺服器，網路設備等問題，本地原因還是運營商原因，這通常表現為伺服器死機或關閉，這一般很少見，可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決；
5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或升級手機軟體版本；
6、有時會出現提示網路異常無法上網的情況，手機打開網路軟體後無法上網，會出現網路異常的這種情況。一般都是由於當前所處環境的信號干擾所致，如：在樓宇之間，火車高鐵等地方，以及有大量金屬封閉建築附近時，就會出現這種情況。
7、如果只有自己的手機是這種情況，那麼打開「設置」，點擊「還原網路設置」看是否能解決問題。
8、設置問題有：很多人關閉禁止某些應用使用流量，只允許使用WiFi
在「流量監控」的設置里，把QQ音樂設置為在WiFi下可以連接網路，在用移動網路時不能連接網路。估計怕在移動網路時用QQ音樂聽歌時怕忘了關一直耗流量就禁止佔用移動網路的流量了。
