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中國澳門網路電腦配件理念

發布時間: 2023-02-21 06:26:50

① 澳門的電腦配件比珠海的電腦配件能便宜多少

澳門的會便宜一點例如一個台灣制的顯示器才1700多,如果全套可以便到幾百塊,建議你在澳門買,因為比軟有保障,而且國產的產比較便宜而且質量也比較好

② 電信服務承諾書範本

隨著我國電信業的高速發展,服務質量問題已經成為目前阻礙電信運營企業發展的重要因素之一。因此,電信服務承諾書的簽訂有著其重大的意義。我為你整理了一些電信服務承諾書範本,希望你喜歡。

電信服務承諾書範本篇一

為了更好地為廣大用戶服務,方便用戶使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查,並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。

三、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

四、遵守經營許可證的各項規定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類,在規定的業務覆蓋范圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。

五、在業務開通後30日內,將開展業務的有關情況報告電信主管部門。

六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。不採取租用國際電信專線、設置電信轉接設備或者其他方法,擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區和台灣地區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網路基礎設施和數據傳送等電信服務。

七、依法開展電信業務宣傳,依法製作和發布廣告,宣傳內容應當准確真實,符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣傳。

八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准,做到明碼標價,決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准。收費標准嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。

九、不製造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象,願接受通信行業管理部門的處罰。

十、保證網路安全、穩定運作。不對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改;不利用電信網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意製作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網路等電信設施;

十一、根據國家有關電信安全的法律法規和及其他有關規定做好電信網路安全和信息安全工作。按照國家有關電信網路和信息安全的規定,建立健全內部安全保障制度,實行安全保障責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網路製作、復制、發布、傳播含有國家規定的“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。

十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外,不向他人提供用戶使用電信網路所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系,保守商業秘密,保護用戶資料。

十三、向用戶提供優質服務。設置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等,方便用戶對業務內容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實事求是做出解釋,限期解決;對用戶來訪及時答復,記錄存檔,並將處理情況上報當地通信行業主管部門。

十四、在取得經營許可證後一年之內,按照經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍提供電信服務。逾期不能提供的,接受發證機關注銷經營許可證,或者取消未提供電信服務的業務覆蓋范圍的處理決定。

十五、根據業務發展需要,在委託其他組織和個人代理其實施電信業務市場銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時,保證規范代理行為,依法承擔相應的民事責任監督。代理者在提供代理服務時,以經營許可證持證者名義向用戶提供電信服務。十六、在經營電信業務時保證不進行下列活動##:1、利用在電信業務市場中的主導地位,對其他單位或個人提出不合理要求,影響其他經營者的正常經營活動;2、以排擠競爭對手為目的,採用低於成本的價格等方式經營電信業務,進行不正當競爭;3、限制用戶選擇其他經營者依法提供的電信業務或者強迫用戶使用其指定的電信業務;4、以捏造、散布虛假消息,損害競爭對手的商業信譽等不正當手段,擾亂其他經營者的正常經營活動;5、擅自停止經營已核准經營的電信業務。十七、在電信服務中保證不發生下列行為:1、限定電信用戶使用其指定的業務;2、限制用戶自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標准,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務;5、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。十八、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。十九、在從事電信業務經營活動中, 使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信-息-產-業-部關於電信設備進網使用的各項規定。二十、如本經營單位違反上述承諾,願意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。二十一、本承諾書一式兩份,通信行業主管部門和經營單位各持一份。

申請單位(蓋章):

法人簽名: 申請日期:

電信服務承諾書範本篇二

2016年,浙江電信積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,秉承“用戶至上,用心服務”的服務理念,針對客戶關心的問題,對原“五個一服務承諾”、“寬頻寬心五項服務承諾”進行修正與優化,形成十項服務承諾,於2016年10月1日起正式對外發布,努力為客戶帶來更好的服務體驗。

具體內容如下:

承諾一:客戶協議,公正規范

中國電信依據《合同法》《電信條例》等有關法律法規,不斷優化客戶協議,力求合理、公正、公平,最大程度保護消費者權益。

承諾二:自助服務,辦理便捷

中國電信全面實現電子化自助服務。網廳、掌廳提供充值交費、話費及套餐使用查詢、流量查詢、積分查詢、增值業務辦理、服務密碼修改等服務;網廳還提供套餐辦理、終端銷售等服務;微博、微信、易信、qq等互聯網渠道提供查詢、簡單業務辦理、咨詢投訴等服務。中國電信營業廳業務辦理實施“免填單”、“一站式”服務。

承諾三:查詢便捷,透明消費

中國電信為客戶提供的帳單中費用信息、帳戶信息、積分信息、代收費信息等內容清晰明了,套餐外費用展示詳細,並提供幫助客戶理解帳單的說明信息。

中國電信按客戶需要提供郵件帳單、簡訊帳單、紙質帳單等多種方式的帳單服務。用戶可以通過簡訊、網廳、掌廳、自助終端等電子渠道查詢近5個月(不含當月)的帳單、詳單及交費記錄。

承諾四:寬頻寬心,五項舉措

中國電信為寬頻客戶提供寬頻“寬心”五項服務舉措,具體內容如下:

(1)無條件受理:在承諾區域范圍內,無條件受理客戶寬頻裝機、移機業務。客戶新裝寬頻,可撥打10000客服熱線,先安裝、後付費。

(2)48小時裝機:在資源到位前提下,自業務受理後48小時內完成裝移機(與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)。資源條件暫不具備的,20天內完成裝移機,對20天內無法完成寬頻裝移機、通過無線寬頻階段性替代。

(3)24小時修障:在承諾區域范圍內客戶向10000、10001申報寬頻障礙後24個小時內(鑽、金客戶6個工作小時內)修復障礙。非承諾區域在36小時內(鑽、金客戶12個工作小時內)修復障礙。

(4)7*24小時專家在線:10000客服熱線寬頻專家坐席每天24小時為客戶提供故障申告、在線排障、咨詢解答等服務。

(5)超時雙倍補償:在承諾區域范圍內寬頻裝機、移機、修障超出承諾時限的,按相應標准雙倍補償客戶。

一、免責條款:由於以下原因造成未在承諾時限完成寬頻裝移修的,將不予補償:

1、惡劣天氣、自然災害等不能預見、不能避免且一時不能克服的客觀情況不予補償;

2、市政建設、道路改造、停電、電纜被偷盜、管線接入協議排他區域及其他第三方原因影響正常施工的不予補償;

3、資源不具備、我公司已告知啟動應急工程,應急施工期間或已採取無線替代產品的不予補償;

4、已在主流媒體、電信網上營業廳、營業廳進行公示的網路調整或升級原因等不予補償;

5、客戶自身原因,包括客戶預約時間內無法配合我公司工作人員上門進行裝移修,或客戶要求緩裝緩修,或客戶電腦、區域網等自購設備產生的故障不予補償。

二、超時補償標准

(1)新裝機超時補償標准:每超時一天為3元,雙倍補償為每天6元;

(2)移機、修障超時補償標准:根據用戶寬頻所屬套餐的標准資費進行補償,即每超時一天為寬頻或套餐月費價值除以30天結果的2倍;

(3)超時限以每24小時算一天,不足一天算一天。

三、溫馨提醒

1、承諾區域范圍:以各地營業廳或網廳公示為准;

2、20:00至次日8:00在10000號及網廳提交業務申請時間不計入承諾歷時;

3、客戶舉報違諾的有效期為90天(自承諾開始時間計算)。超過90天未舉報的,視為客戶放棄此次違諾舉報補償權利。

承諾五:固話服務,始終如一

中國電信為固定電話用戶提供3天內裝移機(資源具備情況下;與新裝寬頻同時申請的、按寬頻服務時限執行,與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)、48小時內修障服務。

承諾六:一聲提醒,溫馨關懷

(1)開戶入網,首次提醒:中國電信為新入網客戶提供必要的幫助輔導,包括套餐資費、賬單說明、計收費規則、服務渠道、積分、寬頻服務說明、3g業務說明等。天翼手機客戶開戶入網後將會收到關懷提醒簡訊,告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業務及其資費標准,確保客戶明明白白消費。

(2)套餐使用,及時提醒:每月我們會定期將您的通話、簡訊、上網使用情況,通過簡訊發送給您。如果您不需要,可以通過簡訊、登錄網上營業廳、掌上營業廳、或撥打10000號取消。

(3)欠費停機,預先提醒:對“先使用,後付費”交費方式的客戶,在停機前主動提醒;對“先預存話費,後使用”交費方式的客戶,停機前進行余額提示。

承諾七:業務定製,二次確認

中國電信對訂購電信包月類、訂閱類的增值業務,在收到客戶的訂購請求後,向客戶發送請求確認信息,只有經過客戶再次確認後才為客戶訂制業務;對客戶免費體驗的業務,只有在客戶到期前二次確認繼續使用後,才會進行收費,如未收到客戶二次確認,該體驗業務自動取消。

天翼手機客戶可編寫簡訊0000發送到10001,查詢、退訂已訂購增值服務 ,所有中國電信客戶可通過營業廳、10000號、網上營業廳等渠道辦理、查詢、退訂增值業務。

承諾八:收費誤差、雙倍返還

對增值類電信業務產生的收費誤差,中國電信將多收的費用雙倍返還客戶。

承諾九:垃圾簡訊,專線受理

中國電信設立專線受理垃圾簡訊舉報,天翼手機客戶可將收到的不良信息轉發至“10000999”舉報或撥打10000號舉報。

承諾十:投訴服務、限期回復

中國電信對客戶的投訴做到100%回復,首次回復客戶時限不超過48小時。

電信服務承諾書範本篇三

廣西電信實業集團公司:

在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務承諾:

1、 制定完備的施工方案,採用甲方指定的廠家生產的優質產品,文明

施工安裝,保質、保量、按期的完成施工安裝任務,用於本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求,負責整個系統的安裝驗收、調試和交付使用後維修等全部工作,確保工程達到優良工程標准。

2、 工程安裝驗收合格後,免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物

是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修;在保修期內,所有在設計要求的質量標准范圍內使用造成的損壞均免費保修。

3、 保修方式:收到業主故障通知後,1小時內即派技術人員趕到現場,

4小時內制定詳細故障處理方案;按國家及行業標准對故障進行及時處理。

4、 質保期內每個月對主要設備進行現場檢查一次,如工作不正常則及

時進行維修,其餘設備按國家規定每年內進行系統運行質量檢查,發現問題立刻處理。保修期滿後每年都對系統運行進行質量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養服務。

5、 隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新改造服務。

6、 免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,並制

定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。

投標單位(公章):廣西****裝飾工程有限責任公司

法定代表人或授權委託代理人簽名:

日期:2000年0月0日

③ 澳門和大陸的電腦哪個

個人電腦方面其實兩地都是一樣的。現在電腦各個配件基本都全球化了,各地品質差別極小。而在專業伺服器及大型計算機領域當然是大陸方面強得多了。

④ 游戲本品牌

游戲本電腦排行榜前十名2022如下:

1、msi微

上榜理由:微星科技,中國台灣電子零組件製造商及品牌,總部位於中國台灣省新北市中和區。早期以主機板、顯示卡為主要產品,近年切入電競電腦,於高階電競筆電擁有約20%市佔率。

2、宏碁

上榜理由:全球著名的個人電腦品牌,世界500強企業。Acer宏碁集團成立於1976年,30多年來,宏碁在快速發展的IT產業中,始終專注於PC行業,不停的創造歷史,並正以穩健的步伐向正確的經營方向邁進。

宏碁集團在全球擁有近8000名員工,產品行銷全球100多個國家和地區,擁有多項獨有技術,並多次獲得國際產品大獎,品質備受消費者信賴。

3、雷蛇Razer

上榜理由:Razer(雷蛇)是玩家生活方式潮流品牌,Razer三頭蛇是游戲電競領域廣為人知的LOGO。Razer粉絲遍布各大洲,我們設計並打造了硬體、軟體和服務一體化的玩家生態系統,我們持續開發並改進技術,為玩家提供壓倒性的優勢。

4、聯想

上榜理由:1984年成立,全球頂級個人設備供應商、全球500強企業,世界知名手機、筆記本電腦的頂級品牌之一,主要以研發、生產和銷售電子產品為主,如智能手機,平板電腦,個人電腦,伺服器,工作站,存儲設備和IT管理軟體。

5、外星人

上榜理由:全球頂級的游戲筆記本品牌,屬於戴爾有限公司,專門製造超發燒級PC的北美電腦公司,致力於提供個性的設計和優質的服務,贏得了業界和游戲發燒友的認可,06年被戴爾收購。

6、OriginPC

上榜理由:全球知名高端DIY電腦品牌,由原外星人高層創立的品牌,一直延續了原來為玩家打造發燒級高性能高品質電腦配件的理念。

7、惠普

上榜理由:全球最大的電子和計算機公司,也是世界500強之一。該公司成立於1939年,主要研發,生產和銷售筆記型電腦、一體機、桌上型電腦、平板電腦、智慧型手機、行動網路、掃描器、列印與耗材、投影機、數位產品、電腦周邊、智慧型電視和服務產品。

8、戴爾

上榜理由:全球500強企業之一、2012年全美營收第44大公司,該公司於1984年創立,以創辦人邁克爾·戴爾命名,這家公司是全球前幾大的科技公司,當前全球員工已經超過九萬六千名。

主營產品包括個人計算機、伺服器、數據存儲設備、網路交換器、軟體及計算機周邊設備。戴爾同時也販售HDTV、照相機、列印機、多媒體播放機及由其他廠商所生產的電子產品。戴爾為人所贊賞的是於供應鏈管理及電子商務的各項創新。

9、玩家國度

上榜理由:華碩旗下高端系列品牌,也是全球知名的高端主板品牌。由於其LOGO神似一隻眼睛,被玩家親切稱為「敗家之眼」。在高端游戲玩家嚴重,如果你沒有一件「敗家之眼」的產品,你是不好意思和其他玩家打招呼的,但它家的產品每一件都不便宜。

10、技嘉

上榜理由:寧波技嘉國際貿易有限公司,主板-顯卡-准系統知名品牌,始於1986年台灣,上市公司,3C領域知名供應商,其主板以做工華麗和環保與節能而聞名,全球知名主板、顯卡和硬體解決方案商。

⑤ 何謂TPI

TPI (True Performance Initiative)理念,即所謂真實性能標准理念,是指協助用戶全面理解適合實際應用需求的電腦性能的一種理念.根據TPI將制定一種全新的、更為精確的測評處理器運行應用程序性能的標准.這一標准稱為TPI標准.
其實TPI理念並不是什麼新東西,早就有人在自覺不自覺地按照它去做了,DIY的發燒友們就是它的忠實實踐者.他們都是在自己的TPI理念指導下來選配電腦配件來搭配電腦的,從而使自己的PC能夠符合自己的應用需求.如果你隨某個DIY迷光顧電腦配套市場,你就會看到他詢問銷售商:「我要買一個『QuickIII』能打到80幀的,需把什麼卡和CPU放在一起,你這個行不行?不行?那我再看看其它的吧.」或者問:「我要做PHOTHSHOP,渲染時要達到XX速度,你這個可以做到么?」……其實所有這些都是TPI理念.其精髓就是根據實際應用的性能要求,選擇合適的配置,最終得到性價比最高的PC.
評價計算機系統性能最重要的一個指標,是完成給定任務所需的時間,即真實應用性能.CPU是計算機的核心,相當於整個系統的心臟,是決定計算機系統能否在最短的時間里有效完成特定任務的關鍵部件.關於CPU的性能,人們通常認為其時鍾頻率越高,性能就越好,事實往往並非如此,特別是近年出現高頻晶元以後,僅以CPU的時鍾頻率來衡量計算機的性能好壞就是一種片面的誤解.因為時鍾頻率本身並不能單獨決定PC的真實應用性能,就如同小孩和成人一起散步,小孩需要走更多步才能趕上成人.由於成人的步子比小孩大,每步走的路程比小孩長,因此小孩需要更快走動也就是需要更高的頻率才能趕上大人,所僅通過邁步的頻率來確定走的路程的長短是不合理的,處理器也是一樣.而AMD Athlon XP處理器則與成人一樣,它每步完成的任務多,因此其不需要很高的頻率就能很大的提高產品的實際性能.
PC的真實應用性能反映的是PC的效率,它既取決於CPU的時鍾頻率(以MHz或GHz計量),又取決於CPU在規定時鍾周期內可以完成的工作量(以每時鍾周期完成的指令數(IPC)計量).真實性能就等於時鍾頻率與單位時間周期完成工作量的組合,即應用性能=[時鍾頻率/MHz]×[每時鍾周期完成的工作量/IPC]
這一性能通過一些通用軟體在相同狀況下的運行速度反映出來.這就是廣大用戶真正應該關心的TPI.

⑥ 電信服務承諾書

在不斷進步的社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那麼你有了解過承諾書嗎?以下是我收集整理的電信服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電信服務承諾書1

為了更好地為廣大用戶服務,方便用戶使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查,並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。

三、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

四、遵守經營許可證的各項規定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類,在規定的業務覆蓋范圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。

五、在業務開通後30日內,將開展業務的有關情況報告電信主管部門。

六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。不採取租用國際電信專線、設置電信轉接設備或者其他方法,擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區和台灣地區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網路基礎設施和數據傳送等電信服務。

七、依法開展電信業務宣傳,依法製作和發布廣告,宣傳內容應當准確真實,符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣傳。

八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准,做到明碼標價,決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准。收費標准嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。

九、不製造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象,願接受通信行業管理部門的處罰。

十、保證網路安全、穩定運作。不對電信網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改;不利用電信網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意製作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網路等電信設施;

十一、根據國家有關電信安全的法律法規和及其他有關規定做好電信網路安全和信息安全工作。按照國家有關電信網路和信息安全的規定,建立健全內部安全保障制度,實行安全保障責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網路製作、復制、發布、傳播含有國家規定的「九不準」內容的信息以及從事其它違法行為。

十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外,不向他人提供用戶使用電信網路所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系,保守商業秘密,保護用戶資料。

十三、向用戶提供優質服務。設置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等,方便用戶對業務內容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,實事求是做出解釋,限期解決;對用戶來訪及時答復,記錄存檔,並將處理情況上報當地通信行業主管部門。

十四、在取得經營許可證後一年之內,按照經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍提供電信服務。逾期不能提供的,接受發證機關注銷經營許可證,或者取消未提供電信服務的業務覆蓋范圍的處理決定。

十五、根據業務發展需要,在委託其他組織和個人代理其實施電信業務市場銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時,保證規范代理行為,依法承擔相應的民事責任監督。代理者在提供代理服務時,以經營許可證持證者名義向用戶提供電信服務。

十六、在經營電信業務時保證不進行下列活動:

1、利用在電信業務市場中的主導地位,對其他單位或個人提出不合理要求,影響其他經營者的正常經營活動;

2、以排擠競爭對手為目的,採用低於成本的價格等方式經營電信業務,進行不正當競爭;

3、限制用戶選擇其他經營者依法提供的電信業務或者強迫用戶使用其指定的電信業務;

4、以捏造、散布虛假消息,損害競爭對手的商業信譽等不正當手段,擾亂其他經營者的正常經營活動;

5、擅自停止經營已核准經營的電信業務。

十七、在電信服務中保證不發生下列行為:

1、限定電信用戶使用其指定的業務;

2、限制用戶自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;

3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標准,擅自增加或者變相增加收費項目;

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的電信服務;

5、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

6、以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。

十八、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

十九、在從事電信業務經營活動中,使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信—息—產—業—部關於電信設備進網使用的各項規定。

二十、如本經營單位違反上述承諾,願意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。

二十一、本承諾書一式兩份,通信行業主管部門和經營單位各持一份。

申請單位(蓋章):

法人簽名:

申請日期:

電信服務承諾書2

為了更好地為廣大用戶服務,方便用戶使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:

一、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

二、在業務開通後30日內,將開展業務的有關情況報告電信主管部門。

三、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

四、不製造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象,願接受通信行業管理部門的處罰。

五、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

六、在從事電信業務經營活動中, 使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信息產業部關於電信設備進網使用的'各項規定。

七、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查,並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況,按許可證年檢制度參加年檢。

八、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外,不向他人提供用戶使用電信網路所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系,保守商業秘密,保護用戶資料。

九、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准,做到明碼標價,決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准。收費標准嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。

十、遵守經營許可證的各項規定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業道德。

電信服務承諾書3

廣西電信實業集團公司:

在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務承諾:

1、制定完備的施工方案,採用甲方指定的廠家生產的優質產品,文明施工安裝,保質、保量、按期的完成施工安裝任務,用於本工程的設備、材料的質量性能滿足設計要求,負責整個系統的安裝驗收、調試和交付使用後維修等全部工作,確保工程達到優良工程標准。

2、工程安裝驗收合格後,免費保修兩年。我方保證向業主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業主承諾在兩年保修期內免費保修和終身優惠提供配件和維修;在保修期內,所有在設計要求的質量標准范圍內使用造成的損壞均免費保修。

3、保修方式:收到業主故障通知後,1小時內即派技術人員趕到現場,4小時內制定詳細故障處理方案;按國家及行業標准對故障進行及時處理。

4、質保期內每個月對主要設備進行現場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,其餘設備按國家規定每年內進行系統運行質量檢查,發現問題立刻處理。保修期滿後每年都對系統運行進行質量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養服務。

5、隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新改造服務。

6、 免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,並制定詳細的設備操作規程供甲方備案執行。

投標單位(公章):

法定代表人或授權委託代理人簽名:

日期:xx年x月x日

電信服務承諾書4

一張賬單 明白消費

承諾內容:賬單中費用信息、帳戶信息、積分信息清晰明了;套餐外費用詳細展示;電子帳單含消費分析、套餐推薦、閱讀指南。網廳可以方便查詢客戶賬單。

一鍵接入 便捷溝通

承諾內容:10000號語服務首層不設廣告語,直接提供業務咨詢/辦理、費用查詢、故障報修、投訴建議、人工輔助服務等,菜單簡明、一鍵接入。網廳具備續約、繳費功能,可查詢賬單、積分、定製關系。

一站服務 首問負責

承諾內容:營業廳提供一台清式的咨詢、業務受理、繳費等服務;主動引導客戶通過多種渠道辦理業務。提供政企客戶一站式服務,一點業務咨詢、一點業務受理、一點技術支持、一點故障申告、一點集成服務、一點計費結算。

一點查詢 自主訂退

承諾內容:網廳、掌廳可以查詢手機增值業務訂購狀態,自主退訂。中國電信天翼手機用戶編寫「0000」發送簡訊到「10001」,實現免費查詢本手機所訂制的增值業務,並獲得退訂方法。

一聲提醒 溫馨關懷

承諾內容:流量提醒、余額提醒、定期提醒等統一、規范的提醒服務。

20xx年x月x日

電信服務承諾書5

xx年,浙江電信積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,秉承「用戶至上,用心服務」的服務理念,針對客戶關心的問題,對原「五個一服務承諾」、「寬頻寬心五項服務承諾」進行修正與優化,形成十項服務承諾,於xx年10月1日起正式對外發布,努力為客戶帶來更好的服務體驗。

具體內容如下:

承諾一:客戶協議,公正規范

中國電信依據《合同法》《電信條例》等有關法律法規,不斷優化客戶協議,力求合理、公正、公平,最大程度保護消費者權益。

承諾二:自助服務,辦理便捷

中國電信全面實現電子化自助服務。網廳、掌廳提供充值交費、話費及套餐使用查詢、流量查詢、積分查詢、增值業務辦理、服務密碼修改等服務;網廳還提供套餐辦理、終端銷售等服務;微博、微信、易信、qq等互聯網渠道提供查詢、簡單業務辦理、咨詢投訴等服務。中國電信營業廳業務辦理實施「免填單」、「一站式」服務。

承諾三:查詢便捷,透明消費

中國電信為客戶提供的帳單中費用信息、帳戶信息、積分信息、代收費信息等內容清晰明了,套餐外費用展示詳細,並提供幫助客戶理解帳單的說明信息。

中國電信按客戶需要提供郵件帳單、簡訊帳單、紙質帳單等多種方式的帳單服務。用戶可以通過簡訊、網廳、掌廳、自助終端等電子渠道查詢近5個月(不含當月)的帳單、詳單及交費記錄。

承諾四:寬頻寬心,五項舉措

中國電信為寬頻客戶提供寬頻「寬心」五項服務舉措,具體內容如下:

(1)無條件受理:在承諾區域范圍內,無條件受理客戶寬頻裝機、移機業務。客戶新裝寬頻,可撥打10000客服熱線,先安裝、後付費。

(2)48小時裝機:在資源到位前提下,自業務受理後48小時內完成裝移機(與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)。資源條件暫不具備的,20天內完成裝移機,對20天內無法完成寬頻裝移機、通過無線寬頻階段性替代。

(3)24小時修障:在承諾區域范圍內客戶向10000、10001申報寬頻障礙後24個小時內(鑽、金客戶6個工作小時內)修復障礙。非承諾區域在36小時內(鑽、金客戶12個工作小時內)修復障礙。

(4)7x24小時專家在線:10000客服熱線寬頻專家坐席每天24小時為客戶提供故障申告、在線排障、咨詢解答等服務。

(5)超時雙倍補償:在承諾區域范圍內寬頻裝機、移機、修障超出承諾時限的,按相應標准雙倍補償客戶。

一、免責條款:由於以下原因造成未在承諾時限完成寬頻裝移修的,將不予補償:

1、惡劣天氣、自然災害等不能預見、不能避免且一時不能克服的客觀情況不予補償;

2、市政建設、道路改造、停電、電纜被偷盜、管線接入協議排他區域及其他第三方原因影響正常施工的不予補償;

3、資源不具備、我公司已告知啟動應急工程,應急施工期間或已採取無線替代產品的不予補償;

4、已在主流媒體、電信網上營業廳、營業廳進行公示的網路調整或升級原因等不予補償;

5、客戶自身原因,包括客戶預約時間內無法配合我公司工作人員上門進行裝移修,或客戶要求緩裝緩修,或客戶電腦、區域網等自購設備產生的故障不予補償。

二、超時補償標准

(1)新裝機超時補償標准:每超時一天為3元,雙倍補償為每天6元;

(2)移機、修障超時補償標准:根據用戶寬頻所屬套餐的標准資費進行補償,即每超時一天為寬頻或套餐月費價值除以30天結果的2倍;

(3)超時限以每24小時算一天,不足一天算一天。

三、溫馨提醒

1、承諾區域范圍:以各地營業廳或網廳公示為准;

2、20:00至次日8:00在10000號及網廳提交業務申請時間不計入承諾歷時;

3、客戶舉報違諾的有效期為90天(自承諾開始時間計算)。超過90天未舉報的,視為客戶放棄此次違諾舉報補償權利。

承諾五:固話服務,始終如一

中國電信為固定電話用戶提供3天內裝移機(資源具備情況下;與新裝寬頻同時申請的、按寬頻服務時限執行,與客戶有預約時間的按預約時間上門安裝)、48小時內修障服務。

承諾六:一聲提醒,溫馨關懷

(1)開戶入網,首次提醒:中國電信為新入網客戶提供必要的幫助輔導,包括套餐資費、賬單說明、計收費規則、服務渠道、積分、寬頻服務說明、3g業務說明等。天翼手機客戶開戶入網後將會收到關懷提醒簡訊,告知客戶所訂購的資費套餐、包月類增值業務及其資費標准,確保客戶明明白白消費。

(2)套餐使用,及時提醒:每月我們會定期將您的通話、簡訊、上網使用情況,通過簡訊發送給您。如果您不需要,可以通過簡訊、登錄網上營業廳、掌上營業廳、或撥打10000號取消。

(3)欠費停機,預先提醒:對「先使用,後付費」交費方式的客戶,在停機前主動提醒;對「先預存話費,後使用」交費方式的客戶,停機前進行余額提示。

承諾七:業務定製,二次確認

中國電信對訂購電信包月類、訂閱類的增值業務,在收到客戶的訂購請求後,向客戶發送請求確認信息,只有經過客戶再次確認後才為客戶訂制業務;對客戶免費體驗的業務,只有在客戶到期前二次確認繼續使用後,才會進行收費,如未收到客戶二次確認,該體驗業務自動取消。

天翼手機客戶可編寫簡訊0000發送到10001,查詢、退訂已訂購增值服務,所有中國電信客戶可通過營業廳、10000號、網上營業廳等渠道辦理、查詢、退訂增值業務。

承諾八:收費誤差、雙倍返還

對增值類電信業務產生的收費誤差,中國電信將多收的費用雙倍返還客戶。

承諾九:垃圾簡訊,專線受理

中國電信設立專線受理垃圾簡訊舉報,天翼手機客戶可將收到的不良信息轉發至「10000999」舉報或撥打10000號舉報。

承諾十:投訴服務、限期回復

中國電信對客戶的投訴做到100%回復,首次回復客戶時限不超過48小時。

電信服務承諾書6

依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

三、是自覺文明誠信經營,模範執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定

五、在電信服務中保證不發生下列行為:

1、限定消費者使用其指定的業務;

2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;

3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標准,擅自增加或者變相增加收費項目;

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業務宣傳,依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告,廣告宣傳內容准確真實,不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。

八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。

九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

十一、如本經營單位違反上述承諾,願意接受工商行政管理依法作出的行政處罰

十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。

監管部門 (蓋章): 負責人簽名:

承諾單位(蓋章): 負責人簽名:

二〇XX年XX月XX日

⑦ 澳門什麼地方賣電腦配件便宜

澳門主要腦場就只有三個:幸運閣,祐漢的數碼城,美蓮廣場ISQUARE,基本上裡面的店都以賣廠機為主,有部分的店鋪都會賣配件,價格可以說基本上都差不多,配件不會太多,但只可以說一樣肯定的就是價格一定會比香港要貴和品種要來得少