同個靜態DNS地址過多人使用就會導致手機連上wifi顯示已連接但又不可上網,可以通過更改靜態DNS地址解決問題,具體操作如下:
操作工具:vivo X6
操作系統:Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6為例,在手機上找到設置並進入到設置內;
B. 手機wifi連接上卻不能上網
若您使用的是一加手機,出現連接Wi-Fi後無法上網的情況,請按如下步驟進行排查:
1、請確認其它手機連接該WLAN網路能否上網,如果其它手機也無法上網,建議您檢查無線路由器以及寬頻網路是否正常;若寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期;一些公用WiFi熱點如可能需要通過手機號碼進行登錄/認證,可打開瀏覽器確認是否需要登錄才能上網;
2、切換其他Wi-Fi或直接使用移動數據網路嘗試是否有問題;
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體,此類軟體可能導致WLAN連接異常;
4、請嘗試重啟路由器,手機還原系統設置項(【設置】-【系統】-【重置選項】-【重置WLAN、移動數據網路和藍牙設置】)後再嘗試進行連接;
5、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
也可以備份數據後嘗試卸載重裝該應用。
通過以上排查若問題仍無法解決,建議建議聯系一加客服獲得更多幫助,或前往當地客服中心詳細檢測處理。
C. 手機連上wifi但是用不了是怎麼回事
若是使用vivo手機連接WiFi無法上網可按以下方法處理:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
若以上方法未能解決,建議提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
D. 手機連上網了但是不能用怎麼辦
原因
【1】手機連接無線WiFi成功後,路由器會分配 —個IP地址,手機會自動保存;
【2】如果你長時間不連接,IP會分配給其他人運用,當你手機再次連接這個無線WiFi會出現IP沖突,連接無反應。
搞定方式
【1】重新啟動手機的無線WiFi功能
關閉並重新啟動手機無線WiFi功能,等待路由器重新分配IP地址,避免沖突。
【2】刪除後重新連接
如果重新啟動手機無線WiFi功能還是連接無反應,可以點擊「忘記」這個無線WiFi,然後重新連接時,會出現重新輸入無線WiFi密碼框,這時就能搞定IP沖突問題。
IOS系統:
點擊設置-無線區域網-wifi右邊的藍色感嘆號-忽視此網路;
安卓系統:
點擊設置-WLAN-長按wifi信號標志-取消保存網路。
身份認證問題
連接時一直顯示正在進行身份認證,就是無法連接上,這時你可以檢查一下是否存在以下問題:
1.無線WiFi密碼有沒有輸入錯誤;
2.wifi密碼是不是被修改過;
3.路由器的安全規則設置是否有誤。
搞定方式
【1】查看無線WiFi密碼
1、如果是自家無線WiFi可以進入路由器查看一下密碼是否被修改;
2、如果是別人的無線WiFi,可以詢問一下更改了密碼;
3、如果確實修改了,可以將原來緩存的密碼刪除,重新輸入正確密碼即可。
4、查看路由器是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略,比如黑名單,或者是相應的限速策略,是的話就關閉掉,否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上。
【2】IP地址分配
如果是默認設置還是無法連接,可以考慮是否路由器存在DHCP分配問題或者手機獲得了錯誤的IP地址。
路由器:檢查是否關閉了DHCP分配功能;
手機:以I0S為例,點擊-無線區域網-wifi右邊的藍色感嘆號-ip地址選擇為【靜態】,然後根據路由設置,輸入相關參數即可。
E. 手機wifi已顯示連接,卻無法上網怎麼解決
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下: 客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢寄修服務
F. 手機WIFI連接上了,但是無法上網是怎麼回事啊
若使用vivo手機,出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致,可參考以下方法排查處理:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
G. 為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了,可就是不能用是怎麼回事
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功,並獲取到了IP地址,但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了,可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多,下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法:
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法:把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電,等待幾分鍾,然後再接通電源,啟動設備。待正常啟動後,再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商,會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式,來限制用戶使用路由器上網。這種情況下,正常設置路由器後,路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中,都有一些功能,可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了,那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉,那麼可以登錄到路由器的設置頁面中,找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能,並進行關閉。