❶ 手機開著流量老是沒有網怎麼回事
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,建議您可以撥打歸屬地的10010人工客服反饋,謝謝
❷ 手機開流量了還是沒有網怎麼辦
手機開流量了還是沒有網的可能性是非常多的,具體如下:1、網路信號不良導致網路連接非常緩慢,可更換所處環境,在信號強的地方使用;
2、檢查手機里的SIM卡是否插好,若已插好但還是無法使用,可到營業廳檢查SIM卡是否有故障,或重新換一張SIM卡進行測試;
3、剩餘流量為定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范圍,比如使用指定的視頻軟體看視頻,它不是通用流量,因此需按照業務規定使用;
4、有些人的手機上有手機管家,手機管家將使用網路流量的應用給禁止了,可在手機管家的網路連接或流量管理里將設置解除(說明:由於手機管家軟體非常多,因此需根據管家的實際情況進行操作);
5、流量有使用的優先順序,可以查詢是否存在「流量使用優先順序」;
6、手機有故障導致有流量沒有網,可將手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫助檢測;
7、如果周圍用戶的網路流量都不能使用,可及時與人工客服聯系,詳細描述產生故障的地點。
❸ 手機用流量不能上網怎麼辦
如果使用的是聯通卡,出現無法上網的原因可能如下:
1.所在位置搜索不到聯通信號;
2.聯通卡未開通上網功能;
3.手機終端不支持所使用的聯通商網路;
4.套餐內的流量有使用范圍(如定向流量,小區流量等);
5.手機中的流量開關是否開啟;
6.套餐內的流量是否已達到當月流量封頂值。
❹ 手機明明有流量,但是就是沒有網路,怎麼回事
若手機無法通過移動數據上網,建議您:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
❺ 手機顯示無網路沒有網路怎麼解決
聯通手機卡在手機上顯示無服務或無網路,可能存在以下原因:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良或電池松動,建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下;
2、SIM卡與手機不匹配,建議您將SIM卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
❻ 我的手機有流量卡但是還是顯示沒有網路
一般是因為沒有允許app使用流量造成的沒有網路,解決方法如下:
1、首先解鎖手機之後,,打開「設置」,如下圖所示。