A. 聯通有線的電腦連不上網路，是什麼原因
按你描述的情況，可能的原因是因為網路設備，上網設置，網路故障等因素引起的，可嘗試以下操作：1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2、檢查網線或電話線是否松動；3、檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4、對電腦進行全盤的病毒掃描。如排除以上情況還未解決，建議你可聯系歸屬地人工客服處理。
B. 電腦連不上網了，中國聯通寬頻。怎麼做
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.檢查網線或電話線是否松動；3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。排除以上情況還未解決，可聯系當地的人工客服報障處理。
C. 聯通寬頻上不了網
如果您辦理的聯通寬頻在使用中出現異常，您可通過以下方式排障調試：
1、下載並登錄中國聯通APP，點擊 「服務」-「寬頻專區」-「自助排障」，選擇對應的故障現象，可查看排障方式，如自行排障無效或沒有對應的處理方式，可選擇「在線報障」，填寫相關信息並提交，工作人員收到後會盡快安排專人處理故障。
2、撥打聯通客服熱線10010，工作人員可在線引導排障調試，如無法在線解決，工作人員可為您登記報障，轉交專人處理故障。
D. 電腦連接寬頻，連不上
你說你的電腦連接寬頻，播不了號？
如果出現這種情況，首先查看撥號連接撥完號後電腦出現的提示，通過提示給你寬頻運營商的客服打電話，讓他查看一下你寬頻所在的狀態，如果一切正常，然後再查看自己的硬體，如果連接路由器電腦可以上網那麼就不是網卡的問題，如果連接路由器也無法上網，有可能就是網卡出問題了更新一下網卡驅動，在測試一下，如果還是不行，你就使用一根網線直接連接到光纖貓上，再在電腦上從新創建一個撥號連接，在次測試一下，這樣就應該沒有問題了，你可以先測試一下，有問題在聯系我！！
E. 電腦寬頻連不上網黃色嘆號
如果您使用的聯通寬頻，電腦連接不上寬頻，出現黃色感嘆號時可通過以下方法解決：
1、先檢查「網路受限制」那台電腦的網卡、網線是否接好，有沒有使用路由設備，如有，請您檢查路由設備是否正常。
2、請您檢查網卡驅動是否異常，您需要在（我的電腦點（右鍵屬性）--硬體（設備管理器）--點開網路適配器（查看有沒有黃色驚嘆號或紅色的叉，若有的話，點開下拉菜單點右鍵屬性，選擇使用這個設置（啟用））就能重新連接網路。
3、基本的IP協議是否添加，這個可以對照其他正常的電腦查看（選中網上鄰居點（右鍵屬性）--本地連接點（右鍵屬性）--常規中的「此連接使用下列項目」中的項目是否都有選中打勾，如果沒有，請您把它選中打勾就能恢復了。
4、若都沒有問題，建議聯系當地客服熱線工作人員報修。