移動網路連接不上應該：
一、確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常上網的，所以如果手機明明有信號，就是無法使用移動數據網路上網，建議撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況。
二、重啟移動網路開關
在手機屏幕的頂部進行下拉，調出手機的通知欄，找到移動數據，將此開關關閉，待開關變成灰色以後再打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
三、重啟手機
長按手機的電源鍵，點擊重啟手機，手機成功重啟後，再打開手機的移動數據開關，嘗試是否可以上網。
四、重新插拔SIM卡
將手機的SIM卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。
五、查看手機是否處於信號較弱的地方
如果所處的位置信號不良，也會導致無法上網的問題，建議更換信號更好的地方進行嘗試。
② 手機提示移動網路不可用是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件：
（1）主卡通話時，主卡不能上網：主卡需要開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
（2）副卡通話時，副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網：
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能，且控制開關已打開。打開路徑如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能，手機狀態欄副卡有HD圖標。
（3）副卡通話時，主卡不能上網，您的手機需要滿足以下條件：
a.該雙通功能需要手機支持，您可以在官網查詢，或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常，開啟副卡的VoLTE功能，手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標，如果主卡為電信卡，需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件，仍然無法實現對應通話時上網功能，請您提前備份數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費，請您先充值話費後嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
a. 建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
③ 為什麼手機用不上移動網路連接失敗怎麼辦
1. 手機顯示無法連接移動網路為什麼
可能有下面幾種原因
1.手機SIM卡的問題，是否開通了上網數據流量費，可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2.當地網路不穩定，請換個環境或時間段再試試。
3.手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網，關閉WIFI開關後再試試。
4.進入手機設置—網路—接入點名稱（APN），選擇其它的接入點，之後手機關機再重啟看是否能正常。
5.手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起，請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料，在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。
1 打開手機上的「設置」，選擇「更多設置」；
2 選擇「移動網路」；
3 選擇「接入點名稱」；
4 選擇「CTWAP」;
5 在「移動數據」後面打勾，開啟移動網路，即可用手機上網了。
2. 手機不能使用移動數據連接上網怎麼辦
如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：
1.若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。
2.如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。
3.如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。
4.若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：
1.前往設置>；無線和網路>；移動網路>；移動數據，關閉後重新開啟移動數據。
2.檢查流量管理設置，前往手機管家>；流量管理：
3.點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
4.如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。
5.重置APN設置。前往設置>；無線和網路>；移動網路>；接入點名稱（APN）>>；重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
3. 手機網路老連不上,無法連接伺服器,怎麼回事呀,
提示的話就是你手機沒有聯網所以不能上網 。你可以用手機連接無線網或者是用你手機卡的移動網路。
手機無法連接wifi：正在獲取IP地址
1、大家都遇到過雖然手機上已經打開WLAN，但是當手機連接無線路由器的時候，會一直顯示，正在獲取IP地址，然後過一段時間會提示：已停用，XXXXXXXXX。出現此故障的原因，是因為你的路由器問題，路由器可能存在冗餘的網關或其他未名原因。此時路由器無法給新加入無線網路的設備，自動分配IP地址。導致手機無法獲取到IP地址而無法連接。
2、最簡單的辦法：取消WIFI保存，重新建立連接；重啟手機或路由器。
3、按下路由器的恢復出廠設置按鈕，然後重新配置好路由器設置。成功後，路由器就會為手機自動分配IP地址，如果依舊不行，請多嘗試幾次。
4、上述方法如果還是無法順利連接WIFI。可以試試以下解決方法。
在我們連接的WiFi子顯示密碼不正確的時候，會出現「身份驗證出現問題」幾個字，這時候就要長按網路連接，修改網路，重新試著輸入正確的密碼了。
5、我們確認密碼輸入正確之後，就進入獲取IP地址步驟。大家都會疑惑，這個時候又在不斷顯示「正在獲取IP地址」，還是不能正常連接上。獲取IP地址未成功後，最後會顯示「獲取失敗」，「已保存」等字樣。
6、我分析了原因，可能是因為該WIFI路由環境為了避免用戶同時接入數量太多，影響網路速度，所以對同時接入的用戶數量進行了限制，從而在路由器DHCP裡面設置了IP地址范圍。下面圖中，該路由環境只允許同時接入10個用戶，而在你連接前已經連接了10個。所以造成了可能你周圍的人能正常接入網路，而這時IP地址剛好已經分配完，所以你獲取不到IP地址，也就用不了WIFI網路了。
7、知道了原因，我們可以給手機設置一個固定的IP地址——靜態IP。就是長按該WIFI網路的名字，在彈出的頁面欄目里選擇「修改網路」。
8、現在我們將菜單欄目上的「顯示高級選項」打勾。
4. 為什麼用手機上網連接不上,顯示網路錯誤
GPRS網路設置：
首先的是動感地帶或者全球通去確認開通GPRS才行，目前聯通和神州行用戶不可以
進入工具-設置-連接設置-接入點
1 新增一個接入點，連接名稱為為「中國移動夢網」
2 數據承載方式為GPRS
3 接入點名稱為cmwap（小寫）
4 用戶名 無
5 提示輸入密碼 否
密碼 不用設置
鑒定 普通
主頁
網關ip地址 10.0.0.172
連接安全 關
連接類型 永久
完成上述後在按「選項」進入「高級設置」
游戲手機ip地址 自動
主域名伺服器 0.0.0.0
次域名伺服器 0.0.0.0
代理伺服器地址 10.0.0.172 （最重要的）
代理埠號碼 80 就可以了啊
5. 手機上網網路連接失敗如何辦
GPRS收集設置： 起首的是動感地帶或者全球通去確認開通GPRS才行今朝聯通和神州行用戶弗成以 進入對象-設置-連接設置-接入點 1 新增一個接入點連接名稱為為中國移動夢網2 數據承載方法為GPRS 3 接入點名稱為cmwap小寫 4 用戶名 無 5 提示輸入暗碼 否 暗碼 不消設置 剖斷 通俗 主頁 網關ip地址 10.0.0.172 連接安然 關 連接類型 永遠 完成上述後在按選項進入高等設置游戲手機ip地址 主動 主域名辦事器 0.0.0.0 次域名辦事器 0.0.0.0 代理辦事器地址 10.0.0.172 最重要的 代理端標語碼 80 最重要的 然後在收集裡面接入點選擇中國移動夢網就可以上彀了不過軟體版本4.10之前的會是亂碼~也可以裝軟體來上彀，例如opera測纜器簡體中文版 2：下面是 彩信 的設置： 1：起重要開通GPRS 2：然落後入連接設置增加新的默認接入點 連接名稱：中國移動 彩信 數據承載方法：GPRS 接入點名稱：cmwap 必定小寫 用戶名：無 提示輸入暗碼：否 暗碼：不輸入 剖斷：通俗 主頁： 網關IP地址：10.0.0.172 連接安然：關 連接類型：永遠 3：完了以落後入信息選項-設置- 彩信 將應用的接入點改為剛才設置的那個 其它選項不變。
④ 手機出現「移動網路不可用」電話打不出去怎麼辦
老出現「移動網路不可用」電話也打不出去的原因如下：
1、可能是因為自己的手機所在的位置沒有網路信號，所以出現「移動網路不可用」，電話也打不出去，可以換個地方試試。
2、可能是手機卡沒插好，手機沒辦法讀取手機卡的信息，出現「移動網路不可用」，電話也打不出去，可以檢查一下手機卡是否插好了。
3、可能是手機卡有問題，已經不能正常使用，可以將手機插到另一台手機上試試，如果手機卡壞了，可以帶上本人的身份證到手機卡運營商的歸屬地的營業廳辦理換卡業務。
4、可能是手機有問題，已經不能正常使用了，所以出現「移動網路不可用」，電話也打不出去，可以拿手機到手機維修點檢測一下。
⑤ 手機網路無法用怎麼辦 手機移動網路不可用怎麼解決
1、檢查你的設置，看你的手機設置項移動網路項有沒有打開，如果關著，肯定聯不上，你要把它打開才行。
2、有些地方是信號不好，或是在一些特定的地方比如重要的會議室是有一些屏蔽裝置的，你要離其遠一些才行。
3、有些手機是專用的手機 ，比如移動專用手機，你用了聯通的號，那肯定是網路信號不好，基本是連接不上。
4、如果你不明白自己的設置是否正確，你可以用手機裡面的設置還原項，把所有的設置都處於還原狀態。
5、如果手機欠費用了，當然也就連接不上了，移動數據流量贈送用完了就要收費的。
6、再有就是更換高質量的手機了，現在的電子產品更新也快，你要跟上時代的發展，及時更換新產品。
⑥ 老年手機沒信號怎麼回事
如果使用的是華為手機，手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
2. 請確認是否禁用SIM卡
請在 設置 中搜索並進入SIM卡管理，確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號（插入單卡時），或僅顯示一張卡信號（插入雙卡時）。
3. 請排除網路原因
（1）請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號。可能是所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請嘗試重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
（3）請還原網路設置嘗試
進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
4. 請排除手機卡故障
建議將其他相同運營商SIM卡安裝到手機里查看，如果信號顯示正常 ，可能是手機卡出現了問題，建議前往運營商營業廳更換新的手機卡。
5. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
請提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），將手機系統更新到最新版本。
如果以上排查無法解決問題，建議聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑦ 老大老人手機沒信號
SIM卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄信號格上有時出現「×」符號，建議您採取以下方法嘗試解決：
1.請檢查SIM卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
3.請確認未禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM 卡管理，確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號，或僅顯示一張卡信號。
4.請排除網路原因
（1）請確保處於網路好的環境
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
（3）請重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點 ，選擇重置為默認設置嘗試。
（4）請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
5.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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⑧ 我用的是老華為，為什麼網路用不了
也許用過智能手機連接wifi上網的有過類似經歷：輸入了正確的wifi密碼，手機也提示連接上了wifi，但網路還是不通。造成這樣的問題原因比較多，下面講講如何逐個分析並排除。
檢查路由器設置
第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
第四步：接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段，比如192.168.1.X
第五步：最後，檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上