您好，根據描述的情況，建議您：
1，檢查路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。如果設置過此功能，請您關閉該項。
2，確認路由器的傳輸帶寬如果使用的是802.11n的路由器建議您把帶寬設置為20mhz試一下。
3，把手機關機重啟、路由器復位操作，然後手機重新連接無線網路，登錄網頁觀察是否可以上網。
4，若連接無線網路依然不能上網，建議嘗試使用靜態IP，操作：設定-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關/網路前綴長度/DNS1/DNS2
5，更換其他無線路由器嘗試。
如果上述方式操作後機器連接無線網路還是無法上網，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星服務中心地址查詢：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
Ⅱ 三星手機打開數據連接就是連不上網怎麼辦
1、首先查看自己手機使用的是無線網路還是數據流量
2、如果只打開了WiFi，無法連接網路，說明WiFi信號差或者沒有連接到有效WiFi，需要重新找到可以使用的WiFi連接。
3、如果只打開了數據流量，無法連接網路，要麼是手機所處位置信號太差，接收不到數據信號，需要換個地方試試看；要麼手機電話卡欠費了，數據流量禁止使用了，那麼就需要交話費使流量可以正常使用就可以了。
4如果同時打開了WiFi和數據流量，網路連接不了，就需要關閉WiFi試試數據流量是否可以使用，因為同時打開時，WiFi優先，當WiFi不能使用時就會顯示無法連接網路。
5、手機WiFi如果設置了代理，那麼會使某些頁面的訪問受限制，則需要關閉代理。
(2)三星手機能連接網路但上不了網擴展閱讀：
常見數據連接故障檢修：
一、數據鏈接打不開
1、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
2、檢查賬戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
3、確認是否已設置好手機參數；
4、檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5、檢查手機是否有問題，建議可換機測試；
二、手機自動開啟數據連接
1、檢查手機後台是否有聯網的軟體。建議結束後台程序。
2、當不使用同步功能時，建議取消賬戶同步。
3、部分軟體如：安全衛士等支持開機後自動啟動的功能，建議將該功能禁用。
4、卸載近期下載安裝的第三方軟體。
5、若移動數據仍然自動開啟，請備份手機中數據，然後恢復出廠設置。
Ⅲ 三星NOTE3手機連接上了wifi可是卻上不了網怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，若手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議您：1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。5.連接其他路由器嘗試。6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試：設定-重置-恢復出廠設定。若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。 三星服務中心地址查詢網址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
Ⅳ 為什麼三星手機開了移動數據，信號為滿格，卻上不了網
移動網路不可用，可殲棗襲以從連接網路信號問題、手機的應用程序錯誤方面處理排查：
步驟一：建議重啟手機，重啟後會清除之前錯誤的連接與注冊的網路，基本可以解決大部分此類問題。
步驟二：如果重啟後問題依舊，建議檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
步驟三：若無效，嘗試重新搜索網路運營商：應用程序-設置-（更多設置/更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-請自動選擇，選擇可用網絡。
如下圖:
（1）在待機頁面下，點擊選擇【應用程序】。
補充：此外，此情況可能與您所在位置的網路信號覆蓋范圍有關，建議您更換其他信號較好的位置再次嘗試。
Ⅳ 三星手機連上wifi了但是上不了網，怎麼回事
可能是手機本身的網路出現了問題，也有沖含做可能是無線wifi的問題散衡，建議在鏈接另一個無線網路試試好不好使，要是還上不去網，建議備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等），將機器恢復出廠設置嘗試，要是還不行，就去附近的手機售後老櫻檢查一下。
Ⅵ 三星手機打開數據連接不能上網是什麼情況
可能是數據連接設置出了問題，也可能是運營商的問題。具體來說，有以下的解決辦法。
一、常規操作：
使用手機數據上網功能，電話卡需開通GPRS上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通GPRS上網業務。
2.確認手機數據是否開啟，向下滑動屏幕頂簾。
二、非常規操作：
若重置上網參數後仍無法上網，您可以嘗試以下方式新建APN：
1.在待機頁面下，依次進入【應用程序】-【設定】-【更多設置】-【移動網路】-【接入點名稱】-按左下方的【菜單】鍵-【新APN】。
2.輸入以下信息：
名稱：隨意填寫；
APN：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3G卡）；
代理：10.0.0.172；
埠：80；
其他無需設置。
3.按左下方的【菜單】鍵，然後點擊【儲存】即可。
註：如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他電話卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。