1. 電腦無線網連接顯示IP不對怎麼辦
1、沒有開自動獲取，手動設置的網關錯誤；
2、無線路由器與電腦相距過遠，信號太弱；
3、無線網來絡的頻段沒設置好，最好應該使用自動；
4、路由WAN設置錯誤。
5、用網線連接路由器試試，如果網線可以自獲得正確IP地址，能正常上網，無線總是顯示獲取網路地址，然後斷掉
則可能是路由器里開啟了無線MAC地址過濾功能，需要知把你的本本無線網卡MAC添加到白名單里。
6、因為路由器沒有開起自動分配IP地址的功能，所以 你要設置路由器或者 設置電腦里IP地址，手道動填寫。
2. 電腦網路連接出現差錯怎麼辦
解決方法1：方法是打開「控制面板」——「網路連接」，找到當前的本地連接，右擊它，選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊
「Inter協議 （TCP/IP）」，選擇「使用下面的IP地址」，在「IP地址」中填寫「192.168.0.1」，在「子網掩碼」中填寫
「255.255.255.0」，其他不用填寫，然後點「確定」即可解決該問題。（如果當前計算機加入工作組或域，轎睜就要根據情況而設置）
解決方法2：可以在「網路連接「的」本地連接「的設置里把」無連接時通知我「的選項去掉就行了。
系統托盤區出現「受限制」的連接圖標
採用虛擬撥號上網的用戶安裝SP2後，在托盤區中可能會看到一個新的網路連接圖標，系統提示「此連接受限制或無連接，您可能無法
訪問Inter或部分網路資源」。出現派穗這個圖標是由於沒有指定IP地址，不過並不會影響正常的上網。如果要隱藏這個受限制的網路連接
圖標，可以打開「網路連接」窗口，用右鍵單擊受限制的網路連接，選擇「屬性」，並在彈出的對話框中取消「此連接被限制或無連接時
通知我」即可.
3.檢查連接，無問題，換根網線試試。
3. 電腦顯示連接錯誤怎麼辦
1.可能是DNS錯誤造成的，解決方法是在騰訊電腦管家的工具箱中選擇「DNS優選」工具，可看到DNS的平均值，平均值越低說明DNS響應越快，選擇最小的「啟用」即可。
2.離路由器距離太遠或穿牆太多，信號強度低，發生極小的波動，會導致瞬時斷線重連。
3.路由器設定了IP地址限制或者MAC地址綁定等安全措施，請檢查路由器是否設定了IP地址限制或MAC地址綁定。
4.把路由器回復出廠設置，然後重新配置的無線路由器。
5.如果檢查以上設置均無問題，那麼需要將無線網卡驅動重新安裝。
4. 電腦連不上wifi顯示ip地址錯誤怎麼辦
電腦無線設置了靜態IP，而且靜態IP是錯的等原因
1、電腦無線設置了靜態IP，而且靜態IP是錯的。
2、塵帆卜在電腦無線設置裡面把把IP改成正確的。
3、電腦ip是自動獲取，獲取重復產生IP沖突。
4、把無線禁瞭然後重新獲取。
5、解決方法：等待一會再連接。
6、電腦網卡驅動損壞。
7、重新安裝網卡驅動。
8、無線連接人數過多，超過了路由的連接終端的數量。
9、一般家用路由的終端數量差不多會在30個端左右。
5. 筆記本電腦怎麼連接無線網wifi出現錯誤651
寬頻上網顯示「錯誤651」主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致，一般分為「網線故障」、「Modem故障」、「網卡故障」、「Modem本身設置」、「網路運營商問題」五種情況。此類情況的處理方法如下：
1、請重新插網線、電話線，重啟Modem測試；
2、請先禁用本地連接，然後再啟用本地連接；
3、請重新安裝網卡驅動程序；
4、如使用路由器請拆除，單台電腦撥號測試。
如經自助排障後還是無法解決問題，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
6. 電腦連接網路出現問題怎麼辦
可根據以下情況進行排障：
1、寬頻未連接。重新連接寬頻。
2、路由器故障。拆除路由器後，進行寬頻連接試用。
3、偶發性故障，如ADSL斷流，電腦內存數據溢出等。重啟電腦、modem試用。
4、瀏覽器故障，應用不恰當的代理伺服器。卸載一切瀏覽器插件，恢復IE瀏覽器默認設置試用。去掉代理伺服器設置。重裝瀏覽器程序。
5、IP地址、DNS設置設置不當。一般家庭用戶IP地址設置成自動獲取，重設DNS伺服器地址。
6、殺毒軟體防火牆設置錯誤。臨時關閉殺毒軟體防火牆試用，如果恢復正常，檢查被禁用項目，放行即可。
7、電腦中毒或者被攻擊。升級殺毒軟體至最新版本，打好系統補丁，在安全模式下查殺病毒，如果病毒殺不掉需要重做系統。
8、TCP/IP 出錯。點擊開始--運行--輸入CMD，在Dos提示符下輸入命令「ping 127.0.0.1」（本機循環地址），如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=？？？，則表示TCP/IP協議運行正常，若顯示Request timed out（超時），重裝該協議。ping本機IP地址。使用ipconfig查看本機IP地址，若通則表明網路適配器工作正常，否則可能是網卡故障。WIN98、2000可用重裝協議。XP、vista、win7需要重做系統。
9、系統文件丟失、操作系統故障。可分析何種故障，可用系統安裝盤恢復，或者重做系統。
7. 電腦的無線網路顯示連接成功,但是上不了網是怎麼回事
1.設置成為由DHCP自動獲取
出現所描述的錯誤提示，應該是網卡所設置的IP地址與網路上的另外一台電腦，或者其他網路設備的IP地址發生沖突，所謂沖突也就是使用了相同的地址，例如錯誤提示中的00:20:ED:9E:55:B6就是另外那台電腦或者網路設備的MAC地址。
如果您的電腦在一個區域網內，並且網卡IP地址是通過區域網的伺服器自動分配的，可以單擊「開始」按鈕，選擇「附件」中的「命令提示符」，在命令行狀態下輸入「ipconfig /renew」，讓系統釋放當前的IP地址，重新獲得一個新的地址。若您的IP地址是設置為固定IP地址的，如果是您自己設置的，可以另外設置一個，如果是由管理員分配的，那麼您需要聯系管理員，報告IP地址沖突的問題，要求更換IP地址或找出產生沖突的電腦進行修正。
如果您在單機情況下使用電腦，那麼您需要檢查自己所使用的設備中哪一個設備是沖突的原因，例如ADSL數據機的IP地址是否與您的網卡IP地址相同等。
2.修改本機IP地址
單擊開始-->設置-->網路和撥號連接，在出現的網路和撥號連接窗口中右鍵單擊「本地連接」，在出現的快捷菜單里選擇「屬性」命令，出現「本地連接」屬性對話框
在「常規」選項卡中，中間的「此連接使且下列組件」列表框，選中「Inter協議（TCP/IP）」單擊「屬性」按鈕在出現的「Inter協議（TCP/IP）屬性」對話框中選擇「常規」選項卡「常規」選項卡中的「使用下列IP地址」單選按鈕，然後就可以在下面的文本框中填寫需要的IP地址，子網垵碼及默認網關了。
如果你以前用的是自動獲得IP地址的話，那麼就需要向網路提供商咨詢了，咨詢的內容包括，IP地址的范圍，子網掩碼、默認網關，DNS伺服器的IP地址。
B. 電腦上不了網怎麼辦 可通過以下方式排障
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全指橡反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人拆悔員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使旅逗正用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
C. 電腦網路經常斷線，要重新啟動，拔了網線重新插才能鏈接上，我用得是聯通網上，請問怎麼解決
1、根據您提供的信息，如果您是指聯通寬頻頻繁掉線，影響您上網，建議可通過以下方式進行排障：
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
【2】如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
【3】如果單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
【4】如果是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描；
【6】如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
2、如果經以上方式排障後，還是無法解決問題，建議您可聯系歸屬地聯通人工客行悔服報障，我司將盡快為您核查處理。
同時您也可關檔梁正注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP，點擊「服務＞寬頻＞渣蔽寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
D. 電腦網路故障常用的幾種診斷方法解析
掌握好這幾條命令，一分鍾內就可以定位斷網原因。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下，輸入ipconfig，可以查看到本機「手動設置」或者「自動獲取」的IP地址。如圖：
掌握好這幾條命令，就可以迅速定位斷網原因。不過網管人員還是要多學習網路相關知識，才可以深入理解和解決問題。
E. 電腦連不上網，沒網路怎麼回事
電腦沒網路是設置錯誤造成的，解決方法如下。
1、首先在打開的電腦漏畢慎桌面中，滑鼠右擊網路圖標。
如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢數族復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障返敬處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
F. 為什麼我的電腦會連不上網路怎麼辦
1. 電腦連不上網怎麼辦
建議首先給電信或網通的客服打電話，讓他們來人進行檢修。
下面給你列出了一些常用的方法 寬頻上網故障診斷方法如下（以ADSL為例） （1） 首先檢查電話線有無問題（可以撥一個電話測試），如果正常，接著檢查信號分頻器是否連接正常（其中電話線接Line口，電話機接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。 （2） 如果信號分頻器的連接正常，接著檢查ADSL Modem的「Power（電源）」指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSL Modem電源開關是否打開，外置電源是否插接良好等。
（3） 如果亮，接著檢查「LINK（同步）」指示燈狀態是否正常（常亮為閃爍）；如果不正常，檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常（從信號分頻器連接到ADSL Modem的連線是否接在Line口，和網卡連接網線是否接在LAN口，是否插好），如果連接不正確，重新接好連接線。 （4） 如果正常，接著檢查「LAN」或「PC」指示燈狀態是否正常。
如果不正常，檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測試網線是否正常，如果不正常，更換網線；如果正常，將電腦和ADSL Modem關閉30秒後，重新開啟ADSL Modem和電腦電源。 （5） 如果故障依舊，接著依次單擊「開始/控制面板/系統/硬體/設備管理器」命令，打開「設備管理器」窗口中雙擊「網路適配器」選項，打開「網路適配器屬性」對話框，然後檢查網卡是否有沖突，是否啟用，如果網卡有沖突，調整網卡的中斷值。
（6） 如果網卡沒有沖突，接著檢查網卡是否正常（是否接觸不良、老化、損壞等），可以用替換法進行檢測，如果不正常，維修或更換網卡。 （7） 如果網卡正常，接著在「網上鄰居」圖標上單擊滑鼠右鍵，在打開的快捷菜單中選擇「屬性」命令，打開「本地連接屬性」對話框。
在「本地連接屬性」對話框中檢查是否有「Inter協議（TCP/IP）」選項。如果沒有，則需要安裝該協議；如果有，則雙擊此項，打開「Inter協議（TCP/IP）屬性」對話框，然後查看IP地址、子網掩碼、DNS的設置，一般均設為「自動獲取」。
（8） 如果網路協議正常，則為其他方面故障，接著檢查網搏罩燃絡連接設置、瀏覽器、PPPOE協議等方面存在的故障。 區域網無法上網故障診斷方法 區域網中單台電腦無法上網診斷方法如下： 第1步：首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。
如果是單台電腦不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標基虛上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令）， 第2步：接著檢查「本地連接」的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。
用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。 第3步：如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。
檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置。 第4步：如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可。
第5步：如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線。 如果故障依舊，建議先查殺一下木馬，修復一下系統試試。
建議你下載惡意軟體和木馬強殺工具windows清理助手查殺惡意軟體和木馬： 下載網址： 下載安裝後，首先升級到最新版本，然後退出正常模式並重啟按F8進入到安全模式。打開軟體，點擊「系統掃描」，對掃描結果全選，然後點擊「執行清理」按鈕，如果軟體提示你是否「備份」，選擇「是」（備份是為了防止發生清理錯誤，如果清理後系統沒有發生異常，就刪除備份），按提示進行操作即可（軟體也可以在正常模式中進行查殺）。
1、開機按F8不動到高級選項出現在鬆手，選「最近一次的正確配置」回車修復。 2、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機悶做，就可以進入正常模式（修復注冊表）。
3、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原）。 4、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
5、如果故障依舊，在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇「修復安裝」即可。 6、如果故障依舊，建議重裝操作系統。
2. 電腦有網路來但連不上怎麼辦
一、你看一下右鍵打開網上鄰居屬性裡面有沒有一個「本地連接」，如果沒有的話請找個U盤到網吧下載一個萬能驅動，安裝完成就有了。
二、如果有「本地連接」，就是新建立一個上網的撥號就可以了，步驟如下。
1. 滑鼠右鍵單擊桌面「Inter Explorer」，選擇最下面的「屬性」彈出「Inter屬性」窗口。
2.點窗口最上面「連接」再點「建立連接」，彈出「新建連接向導」窗口，點「下一步」，選「連接到Inter(c)」，點「下一步」。
3.再選「手動設置我的連接（m）」，點「下一步」，選「要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接（u）」，點「下一步」，在「ISP名稱（A）」處寫上你的寬頻供應商的名字，比如電信或者聯通，這里隨便寫什麼都可以，就寫「寬頻連接」吧。
4.用戶名和密碼可以暫時不填，直接「下一步」，勾上「在我的桌面上添加……」，點「完成」，桌面上就會出現一個「寬頻連接」的圖標。雙擊它輸入你的寬頻賬號和密碼。
5.勾上「為下面用戶保存用戶名和密碼」，點「連接」OK，完成。
3. 電腦連不上網怎麼辦
1、檢查網路線路連接和網卡是否良好。
2、安裝網卡驅動。右擊「我的電腦」----「屬性」---「硬體」----「設備管理器」，將原有的網卡驅動卸載後再重裝。
3、建立ADSL連接。選擇開始->；程序->；附件->；通訊->；新建連接向導 ，打開「歡迎使用新建連接向導」界面--「下一步」 --選擇「連接到Inter」--「下一步」--選擇「手動設置我的連接」--「下一步」--選擇「用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」--「下一步」 –在「ISP名稱」文本框中輸入Inter服務商名稱--「下一步」--在「用戶名」文本框中輸入所使用的用名稱（ADSL賬號），在「密碼」文本框中輸入密碼，在「確認密碼」文本框中重復輸入密碼確認，勾選「任何用戶從這台計算機連接到Inter使用此帳戶名和密碼」和「把它做為默認Inter連接」—下一步—勾選「在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式」—單擊「完成」後，你會看到桌面上多了個名為「ADSL」的連接圖標。
4、設置連接屬性
開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Inter協議（TCP/IP）--屬性—選使用下面的IP地址（這是我的IP地址，你的IP地址網路商會告訴你）：
IP地址：192.168.0.2
子網掩碼：255.255.255.0
默認網關：192.168.0.1。
使用下面的DNS伺服器地址（我的伺服器地址，你的去問網路商）：
首選：1.1.1.1
備用：24.24.24.24
右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。
以上回答你滿意么？
4. 電腦連不上網,這是什麼原因呢
一、台式電腦提示無法聯網
關於電腦連不上網怎麼回事的問題，在「Inter協議（TCP/IP）屬性」中，可以看到Windows默認此協議將「自動獲得IP地址」和「自動獲得 DNS伺服器地址」，當你的網路出現受限制的情況則很有可能是你網路中的DHCP伺服器出現了故障，那麼我們就需要手動輸入IP地址和DNS伺服器地址，看下公司其他電腦的配置，參照設置，注意把IP的最後一位改成不同的數，以免產生沖突。
1、一般電腦上不了網是網路運營商的問題，過一會自動就能上了，可以看下寬頻貓的指示燈狀態，如果信號燈一直閃或者完全不亮，那不是電腦的問題，是網路信號沒有到電腦上來，可以打電話費網路運營商（電信或者聯通）解決，一般城市都是24小時內上門解決，如果寬頻貓的信號燈一直保持常亮，這就證明網路正常，請查找電腦或者路由器、交換機、網卡的問題原因。
2、有時候電腦連接不上網是系統設置方面的問題，如果是ADSL寬頻，請重新創建寬頻連接，重新撥號上網，要是連接有路由器，還需要檢查路由器設置是否正確，一般路由器問題，可以重新啟動路由器或者重新設置一遍即可解決。
3、電腦中了網路病毒，電腦可能會出現上不了網，用殺毒軟體進行殺毒，或者重新安裝系統能夠解決。
4、網卡驅動問題和網卡損壞都會導致不能上網，如果是驅動問題，可以更新網卡驅動試試，一般網卡都是主板集成的，用主板的驅動光碟就可以安裝網卡驅動。如果是網卡損壞，自己一般修理不了，直接買一新的網卡就行了。那麼電腦連不上網怎麼回事？
二、筆記本連不上網
1、在區域網情況下，只有你一個人不能連接網路時，右鍵單擊「網上鄰居」查看「本地連接」是否連接正常。如果小電腦打叉的話就可以判斷是網路沒有接好，這時候檢查網線介面處是否有松動，重新插一次。如還不行的話，則檢查本機與HUB或交換機的網路介面是否松動。
2、如果看不到「本地連接」指示，那麼右鍵打開「我的電腦」-->；「管理」-->；「設備管理器」，檢查有沒有「網路適配器」，如沒有的話，那麼可以判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法：將網卡取下來，用橡皮擦一下，再重新插入，重復前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網卡。
3、先看看你的鄰居或者使用共同網路的朋友能不能上網，判斷一下是不是整個網路出現了問題。如果他們也上不了，就檢查交換機、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它們的工作指示燈是否和平時一樣閃爍，或者尋找相關部門進行檢修。
4、其它的驅動都正常使用嗎？先試試看不用無線可以連接上網嗎？
5、先檢查下你筆記本上無線開關是不是不小心關閉了？無線網卡工作，燈會亮的。另外進設備管理器，看裡面是不是有黃色嘆號？看下是不是無線網卡驅動有問題？另外檢查下你的路由器？用別的筆記本或手機可以測試下你的路由器？看別的無線設備能否正常接收信號.
6、看下是不是無線網卡驅動有問題，另外檢查下你的路由器，有別的筆記本或手機可以測試下你的路由器，看別的無線設備能否正常接收信號，官網下載或者驅動精靈或驅動人生更新下無線網卡驅動。
根據具體問題類型，進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。
具體步驟如下：/導致這種情況的原因主要是……
5. 電腦網路連不上是什麼原因
分析原因：
1.當前網路信號不穩，時而有時而無。
2.電腦硬體問題，網卡模塊損壞。
3.網路設置不當。
4.沒有安裝驅動或驅動崩潰。
解決方案：
1.更換其他網路信號連接。
2.更換網卡模塊或整機。有購機發票，保修期內的電腦，非人為損壞下去售後換新網卡模塊或整機，其餘的支付費用。
3.可以參考網上的教程正確設置網路屬性。
4.到網上下載對應品牌的電腦驅動並安裝，安裝後再試。
6. 電腦連不上網怎麼辦
如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
(1)查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
(1)重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：sh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Inter協議 （TCP/IP）」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
7. 電腦顯示有網路卻連不上網
可能是這幾種問題：電腦設置問題，右鍵點擊網上鄰居->；屬性->；右鍵點擊本地連接->；屬性->；雙擊Inter協議（TCP/IP）->；然後選擇自動獲取IP和DNS。或者網路啟用MAC地址過濾，如果網路啟用了MAC地址過濾，沒有在地址列表中的電腦，即使網路是連通的，但是依然無法上網。
如果還是不能上網，打開360安全衛士，然後點擊右下角的斷網急救箱。
點擊全面診斷。
發現問題後，點擊立即修復。
修復完成。如果還是無法上網，請點擊強力修復。
將電腦重新啟動。
8. 我的電腦為什麼連不上網
朋友，請具體說情況，你這樣說有很多可能的。
1.你的是不是路由器上網？路由壞了上不了，路由配置錯了，路由中毒了。重啟路由再上。
2.你網路有沒有正式開通？開通了，而且不是路由上網的話，可以直接打電話到電信局詢問，也許它的伺服器出問題，但前提下你要在沒有路由器情況下進行，不然的話電信局會說你的路由器問題，它不會幫你解決。
3.你的機器中毒也有可能。不過可能性不大。多數病毒只會把你網速弄慢，很少會導致上不了網。
4.你的MODEN壞了也有可能。如果MODEN壞就叫電信局換一個，免長紶拜咳之糾瓣穴抱膜費的。
5.你的主板驅動，網卡驅動裝好沒有？沒裝好當然上不了網。
9. 電腦連不上網路怎麼辦
解決辦法如下：
1、首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單台電腦不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令）
2、接著檢查「本地連接」的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。
3、如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置
4、如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可
5、如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線
G. 網路不行了！該怎麼辦
手機網路信號不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素指銷蠢的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
【1】將手機重斗念新開關機再次嘗試；
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
【3】看周圍的其他聯通唯陪用戶是否有信號；
如都無法解決信號問題，可聯系號碼歸屬地聯通客服核實下具體的原因。