A. 移動星級客戶等級分類是什麼
按照得分從高到低依次評定星級，共分為五個等級，分別為五星、四星、三神嫌星、二星、一星，其中五星等級客戶又分為老羨鑽卡、金卡、銀卡。星級越高,可享受的服務權益越多。
星級服務是根據客戶的網齡、實名情況、每個月平均話費、合約情況、交費行為等因素計算客戶的星級,並提供"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列高品質專屬服務。
相關信息：
2013年9月28日，中國移動換上了由正邦品牌顧問服務集團設計的新LOGO。新LOGO以新的紐帶相握為造型，不僅很好的延續了中國移動的品牌形象資產，又使整個形象更加簡潔動感、互通順暢，也打開了互聯網特徵的延伸性。時尚、親和、智慧的淺藍色代替了過去強勢、冰冷的色彩感受，一抹生機的綠色為企業注入創新活力與社會責任的品牌聯想。
新標志秉承「責任、卓越」的核心價值，體現出「移動改變生活」的戰略願景，強化了中國移動作為企業公民對國家、對社會的價值承諾，並且弱化了與消費者在功能利益和使用體驗上的溝通。
將「中國移動通信」改為「中國移動」，去掉「通信」二字，打破「中國移侍瞎拍動是做電話通訊」的局限認知，淡化中國移動「通信」的行業屬性。將「CHINA MOBILE」改為「China Mobile」，大寫字母改為小寫字母，不僅提高了可讀性，也為中國移動品牌形象帶入活潑、親切感。
B. 中國移動升2星需要多少積分
中國移動升2星是根據客戶消費和在網時間和積分沒有關系。
中國移動根據客戶的網齡、每個月平均話費、合約情況等因素計算客戶的星級，並提供不同的星級服務。星級越高、可享受的服務越多。
總體上共五個星級，由高到低依次為五星、四星、三星、二星、一星。客戶一旦滿足評定條件，中國移動將對其進行星級評定，星級有效期為1年，到期將根據客戶上一年情況進行重新評定。
C. 請問移動的星級有哪些級別的
移動總共分五個星級，從一星級到五星級。一星級以上客戶能夠享受信用透支服務，透支期限限定在3天。超額度或期限後只呼出限制（還能接聽），24小時內未充值再停機。客戶在網時間越長、停機時間答橋越短、消費金額越高、繳費金額越高或者參加移動活動越多（預繳、促銷、親情網、虛擬網），信用星級等級就越高。
具體等級及透支額度如下圖所示：
(3)中國移動網路星級評定擴展閱讀：
星級服務，是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、首螞話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支持清芹猛的一項回饋舉措。星級最高為五星，星級越高，可享受的服務權益越多。
星級客戶的評定統一以「年」為周期，在首次對客戶進行評定後，採用滾動式周期模式，按月對新滿足評級資格的客戶及原星級到期客戶進行星級評定，每次定級後，客戶可享受的星級服務有效期為「一年」 （12個月），對未到期的一至五星級客戶，有效期內不再進行升降級。評定月前1年內停機次數超過三次，在下一評定期最高定級為三星。
D. 中國移動星級評定標准
因各省業務規則有差異，具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。以河南為例，星級服務，讓搏是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支持的一項回饋舉措。為更好地服務客戶，根據客戶的星級提供不同的坦橡祥星級服務。星級越高、可享受的服務越多。
滿足星級評定資格的客戶，按照得分從高到低依如襪次評定星級，包括五星（包含五星鑽、五星金、五星銀）、四星、三星、二星、一星、準星。其中，五星、四星、三星、二星、一星合稱為星級客戶。入網時間不到半年的客戶不能參加星級評定，定義為「未評級」客戶。準星和未評級客戶合稱為「暫未獲得星級」客戶。
對於入網滿6個月（含入網當月）、正常使用的個人實名客戶，均可進行星級評定。其中，測試卡、物聯網卡、數據卡、無線固話等非手機端客戶不能參與星級評定。只要被評為一星至五星的任一星級，均可享受相應的星級服務。
E. 移動星級是怎麼劃分的
對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶，中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等信息綜合評估，並根據得分確定客戶的星級。四星級客戶可享受的待遇是欠費100元不停機。
F. 關於中國移動的信譽度級別
中國移動信譽度一共分為五個等級：一星 二星 三星 四星 五星，五星又分為五星鑽，五星金，五星銀，信用星級搏配分5個等級，5星為最高級，級別越高，尊享越多。
一星級用戶可以透支10元，二星級用戶可以透支20元基嫌指，三星用戶可以透支50元，四星用戶可以透支100元，五星200元。其中五星又被分為五星鑽，五星金，五星銀
透支額300的三百指的是在欠費之後可以繼續使用，通俗上的意思就是可以欠費300元，也就是五星銀等級的星級用戶
(6)中國移動網路星級評定擴展閱讀：
什麼是星級服務呢，是移動為了更好的者鎮服務客戶，根據客戶的網齡，每個月的平均花費，合約情況等因素計算客戶的星級，並提供不同的星級服務。星級越高，可以享受的服務也就越多。
參考鏈接：星級服務-中國移動
G. 中國移動星級評定標准
對於入網滿6個月（含入網當月）、正常使用且經過個人實名認證的客戶，才會進行星級評定。其中，測試卡、物聯網卡、數據卡、握凳銀無線固話等非手機端用戶不能參與星級評定。另外，自2014年10月起所有星級客戶的有效期為一年，主要是根據客戶網齡、每個月平均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分，依據得分高低確定星級，如果評分達不到星級評定標准，也會出現降級或段宴星級取消的情況粗首。
H. 中國移動卡如何評星級
影響移動用戶星級的主要因素有：在網年數，月均消費，近半年來的欠費停機次數，品牌等。
中國移動各省公敏攜腔司將陸續對入網時間1年以上的實名登記客戶進橋衫行信用評級，達到1-5星級的客戶即可尊享信用服務。星級越高，代表您可享受的信用服務內隱唯容越豐富。
I. 移動總共分多少星級呢
移動總共分八個星級：準星、一星、二星、三星、四吵扒星、五星、五星金卡、五星鑽卡。
評級分可以參考以下數據：準星用戶（0-30），一星用戶（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）、五星（300-400），五星金卡（400-600），五星鑽卡（600-MAX）
拓展資料：
客戶星級服務
星級服務，是中國移動在整合原有服務體系的基礎上，面對廣大老客戶推出的一系列專升吵昌屬服務。具體而言，是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬高價值服務，是對於客戶長期支持中國移動的回饋。星級最高為五星，星級越高、可享受的服務權益越多。中國移動力求給長期支持我們的老客戶帶來更貼心、更優質的服務。
星級特權服務，是中國移動為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、節假日免停機」等一系列差異化高品質專屬服務，是中國移動感謝客戶長期支持碰拿的一項回饋舉措。
J. 中國移動怎樣升星級，怎樣計分
以河南用戶為例，星級有效期為一年，上期星級到期後可評定新星級。星級變化後，可享受的星級服務內容將相應調整（積分倍享、話費透支等）。
星級是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等信息計算得分後確定的，其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為盡量基伍坦保證您的星級不降低，建議您盡量預存足夠話費，避免停機。
鑒於各省業務規定存在差異搏桐，您可以詳詢當地10086。