1. 為什麼手機用不了4G網路
可能有以下的原因：
1、如果SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
2、如果使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
3、如果使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
信號強度不盡如人意4G信號差到底為什麼：
之所以中心城區頻現信號「百慕大」，主要是因為4G單基站覆蓋不足。某通訊研究部門技術人士告訴廣州日報記者，此前很多建在居民樓上的基站，因居民擔憂輻射而被撤掉，導致近年在邊緣地區新建的基站比較多。「
而且，目前國內運營商基站規劃和測試還主要靠人工，有些盲區不一定能測試得到。此外，在原3G基站基礎上改造建4G，由於4G通訊距離沒有3G那麼遠，就有些地方覆蓋不到，兩個基站之間就會出現盲區。」
以上內容參考：人民網-信號強度不盡如人意 4G信號差到底為什麼？
2. 為什麼我的手機切換不成4g網路
手機不能使用4G網路的排查方法：
1、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡；
2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐；
3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、查看手機是否啟用4G網路模式，進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--網路模式中查看，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 查看；
5、將數據網路關閉，等待幾分鍾後再重新打開觀察；
6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），選擇「重置為默認設置」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設置為2G，待網路穩定後，再設置為4G，然後重啟手機即可。