❶ 手機視頻通話沒聲音，怎麼回事
（1）網路問題，由於視頻通話的時候，需要在網路良好的環境下進行，如果網路信號不好，就會導致視頻通話出現問題，對方聽不到聲音也在其中。
（2）送話器問題，蘋果手機的送話器出現問題，硬體損壞需要到維修店進行修理，蘋果手機就要找售後了。高鋒
（3）微信軟體問題，如果因為軟體造成的，視頻通話是戚禪晌會沒有聲音的，因此卸載軟體重裝。
（4）許可權設置問題，手機應用許可權禁止了微信的一些許可權，只要進入手機設置將許可權打開即可解決。
（5）耳機問題，在視頻通話的時候，有些用戶習慣帶上耳機通話，這時如對方聽不到聲音，更換耳機檢測是否是耳機話麥壞了。
（6）對方手機問題，可能是對方手襲陸機聽筒或者耳機有故障，可叫對方進行檢查一下。
❷ 為什麼手機看視頻沒有聲音
播放視頻沒有聲音可能由多種原因造成，建議先進入我的華為進行硬體檢測，檢測方法：打開我的華為 > 服務，然後點擊我要檢測>其他>設備聲音問題，根據屏幕提示完成聽筒和揚聲器的檢測。
如果檢測出異常，請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
如果未檢測出異常，請您繼續通過以下方法嘗試解決：
1.調節設備音量
可能媒體音量被三方應用更改後變小，建議您在播放視頻時重新調節音量嘗試。
2.檢查是否連接了藍牙耳機等外接設備
請查看您的設備是否連接了穿戴設備、超級終端、藍牙耳機等外接設備，如果有，請斷開連接後重新播放。
3.更換其他播放器或設備嘗試
（1）部分視頻文件可能因為編碼格式原因，在使用某個播放器時出現無聲的現象，您可以嘗試更換一個播放器播放。
（2）請您嘗試在其他設備上播放該視頻，以檢查是否是視頻文件的問題。如果其他設備也無法播放，可能是視頻文件損壞，建議您下載其他資源播放。
4.重啟設備
請您重啟設備後重試。重啟設備可以將一些運行異常的應用辯源關閉，可以讓設備恢復到正常運行狀態。
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華笑察為客戶服務中心攜升態檢測處理。
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❸ 手機視頻聊天沒聲音是怎麼回事
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件，手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常，請按照以下步驟排查：
1. 請確保揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔；如果出音孔有臟污堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP，找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題（服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測）
（1）如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
（2）如果檢測聲音正常，請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常，會影響通話質量。
溫馨提醒：如果使用第三方軟體通話（微信通話、QQ通話等），為保證通話質量，請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte，查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋，但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題，可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。（如未找到VoLTE開關，則手機側已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
（1）請您進入設置，在搜索框中輸入還原所有設置；
（2）進入還原所有設置頁面，點擊還原所有設置；
（3）輸入鎖屏密碼後，再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒：
如果您的手機未設置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼，請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後，設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼，請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。