1. 手機黑屏了但是其他功能都正常怎麼辦
如果您使用的是華為手機在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：
1 強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現卡死現象。
2 檢查是否在以下場景下出現故障
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
（3）邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4 檢查是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正悔蘆常開機，您可以進入安全模式，然後進橘前脊入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中圓滲同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
提示：通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）。
7 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
8 仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
2. 手機黑屏但顯示網路信號怎麼嘞
手機通常黑屏可以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機黑屏。
使用中黑屏大都是由下載的第三方軟體引起的，本機自帶軟體出現此現象的情況較少。可能有兩種原因：有可能是軟體本身有問題，例如軟體自身不穩定或者與手機系統不匹配，卸載該軟體即可解決這一問題；如果是軟體之間不能兼容，就需要一個軟體一個軟體地安裝與卸載，實驗檢查是哪個軟體的問題。找到了就將其卸載，問題基本就能解決。
待機中黑屏，主要是由於手機長時間檢測不到按鍵觸發信號就會自動關閉屏幕，也就是待機，需要使用手機時按鍵會激活手機內的電路，然後屏幕點亮。
黑屏的原因有可能因為手機系統發出點亮屏幕的指令，但由於電路延遲發送導致屏幕不能及時反應，所以造成黑屏。這種情況下先不用著急恢復，稍等片刻或用身邊的電話撥打已黑屏的手機，如果可以打通，這個問題也就解決了。
3. 手機一切正常就是黑屏
若使用的是vivo手機，顯示黑屏可按以下方法處理：
先嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
若通過強制重啟手機未恢復，請攜帶手機及購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測處理。
若通過強制重啟手機恢復仍出現黑屏，可按以下方法排查處理：
1、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
2、進入設置--系統管行納理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設旅嘩置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同檔鎮沒步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
3、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
溫馨提示：建議前去時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
4. vivo手機黑屏但可以正常使用怎麼回事
vivo手機顯示黑屏的排查方法：
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：長按"電源鍵"12秒以上
2、升級系統版飢游本
點擊設置--系統升級界面將手機升級至最新版本使用查看。
5. 手機黑屏但是其他正常
一、手機能開機但是黑屏怎麼辦?
1、對手機進行自我檢測
現如今，大多數品牌手機都帶有深度休眠模式。當你一旦進入了這個模式時，就經常會出現黑屏或者無法開機的故障。解決方法：大家只需長按電源鍵十秒以上，看看問題是否能夠得到解決。或者，大家也可以同時按住音量上鍵和關機鍵，強制重啟。
2、電池沒電或者出現故障
其實，針對手機黑屏，很多情況下都是因為電池沒電或者出現故障所致的。解決方案：你只需把手機連上充電器，過一段時間再次嘗試開機;或者將手機電池拆下來，用萬能充進行襲毀充電，看看電池有沒有故手禪叢障。