一、如果是連接移動數據時出現網路異常：
1、首先，點擊手機通知與狀態中的「移動網路」圖標，斷開網路連接；
2、斷開連接後，關閉所有運行程序，重啟手機；
3、重啟後，再次點擊「移動網路」圖標，嘗試連接網路；
4、若依舊顯示網路異常，建議查詢手機余額，可能是欠費停機了，或者手機SIM卡損壞了，重新插拔或者更換手機卡。
二、如果是連接wifi時顯示網路異常：
1、首先，點擊手機中的「設置」應用程序；
2、在設置的頁面下點擊「WLAN」選項，然後再點擊需要連接的網路；
3、連接後，查看手機wifi信號是否穩定，若顯示信號較弱，可斷開連接，連接更穩定的wifi信號；
4、若wifi信號沒有問題，則檢查路由器是否受到限制，對路由器進行檢修。
該答案適用於蘋果、華為、小米、OPPO等大部分品牌的手機型號。
⑵ 手機dns解析錯誤 要怎麼解決
你好，很高興為你解答:
1、手機DNS異常，讓手機斷開網路進行重新連接。
2、重連網路仍然無法解決就考慮是路由器的問題，可以重啟路由器進行解決，一般路由器的可能性比較大。
3、還可以手動更改手機的DNS，通過點擊無線網的下拉菜單，找到DNS配置的界面，點擊「手動」，找到DNS伺服器選項。
4、在DNS伺服器中，添加伺服器，手動輸入一個IP地址，點擊存儲，再次重新連接無線網就可以使用了。
5、如果還是無法解決就只能升級系統固件或者直接升級最新的系統，可能是由於舊版本的漏洞問題導致的手機DNS異常。
6、如果最後方法都是過了，但是問題還沒有解決，就只能送到官方維修中心，找專業的人來處理了，專業的問題需要找專業的人，與其自己浪費時間去不斷嘗試不如找專業人士直接解決。