根據你的問題有以下幾種解決辦法：
1.建議您將此軟體卸載重新安裝嘗試。
2.更換其他版本嘗試。
3.更新下手機系統版本後安裝嘗試
4.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試
5.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能可能與手機系統存在兼容性問題。
2. 為什麼手機一進游戲就沒網路
1、手機連接不到網路，可能跟所處區域的網路信號有關，可以換個地方連接網路；
2、手機網路可能跟機主的網路類型有關，如果沒有wifi的情況下，最好能夠使用4G網路而不是3G網路；
3、手機網路，還可以打開手機安全軟體進行手機網路的檢測，發現異常可以解決網路問題；
4、可能是系統原因，可以關機重啟。
3. 手機游戲顯示沒網
手機玩游戲沒有網，可以分別使用數據網路或WiFi網路操作查看下：
一、若數據網路不能使用
可以將手機卡取出，重啟手機重新安裝手機卡使用查看下；
更換身邊朋友以及家人的其他手機卡操作查看下；
在手機i管家--流量管理--聯網管理--查看是否開啟該游戲程序聯網許可權；
在手機設置--我的設備--iQOO
Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本；將游戲程序卸載再重新下載安裝使用查看下；
進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
二、 若WiFi網路不能使用
先在手機i管家--流量管理--聯網管理--查看是否開啟該游戲程序聯網許可權；
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再重新連接WiFi試試（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
檢查或重置無線路由器的設置，有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試，（同時WiFi的網速和離路由器的遠近，寬頻的帶寬及連接人數有關系）；
在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本；
將游戲程序卸載再重新下載安裝使用查看下；
進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
三、若數據網路與WiFi網路都無法使用情況
其他軟體可以使用網路，只有游戲軟體不能使用的情況，可能軟體程序與當前手機系統版本存在一定的兼容性導致不能使用，建議可以在vivo官網--服務--智能客服中咨詢人工在線客服進一步確認排查;
手機中所有程序都無法使用網路，建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行處理，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
4. 我手機網速很快，突然有個游戲連不上網了，可手機明明有網路，怎麼回事
首先需要確定當下網路余虛慧是否流暢（可任意打開一款多媒體APP測試一下），其次進入游戲時，游戲是否彈出「正在更新/維護」之類的字樣，若網路流暢，而游戲又未提醒在更新或是維護，則是未給游戲配置使用流量聯網的許可權，下面給出華為手機（其他品牌手機操作流程相似）為游戲分配使用流量許可權的操作流程：
一、打開手機後，譽伏在手機桌面找到「華為手機管家」並點擊打開。
5. 手機用流量上網玩游戲，怎麼老掉線啊根本玩不了老是連接不穩定，是手機問題還是別的問題
1、游戲應用與手機系統的不兼容
如果游戲應用有一段時間沒打開玩過，可能會錯過了游戲應用本身版本的升級，版本過低會導致手機應用和系統的不兼容問題。所以，一般閑置了一段時間的游戲應用最好先更新一下最新版本再開始玩，這樣操作比較安全。
其次是手機系統的版本太低，導致游戲與系統不兼容。若是這種情況，將手機版本更新。假如手機不支持升級到新版本系統，那有可能是手機配置太落後了，建議換個手機。
2、程序互相沖突
一般咱們使用手機的過程中都會有一些APP在後台運行，如果沒有徹底關掉退出這些應用，就有可能會與正在玩的游戲應用產生沖突，這種情況下會出現一開啟就閃退的情況。
所以，打開游戲應用前，可以先清理一下後台運行的應用程序，關閉後就不會沖突了。有些沖突應用可能會有自啟情況，可以用安全軟體來限制，隨後將游戲應用重新啟動就可以了。
3、手機後台運行程序過多
Android系統的內存管理機制是這樣的：有多少內存就用多少內存，空閑內存全部當緩存。其實很多人在使用的過程中並沒有真正退出一個應用程序，而是習慣性地返回到桌面，而程序實際上還在後台運行著。
當系統當前可用內存不足的時候，啟動一個大型游戲後，Android會在後台自動判斷並關閉一批後台程序，以便釋放足夠的內存運行新的程序。但因為當後台運行程序過多，很可能就會導致閃退的現象。
所以建議最好有空就清理後台運行軟體，在許可權管理中禁止自啟動不常用的應用，另外幾乎沒用過的軟體就定期卸載掉。
4、手機緩存垃圾過多
手機在日常使用中無形地緩存了許多圖片和各類文件，這些文件數據就是緩存垃圾。如果長期不清理緩存會導致內存爆滿，手機越來越卡，並且也會出現閃退的情況。用內存清理軟體清一清就可以。
(5)手機游戲網路連接不上擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機玩玩刺激戰場沒聲音
1、可能手機的聲音沒開或者手機禁音了，自己可以檢查一下。
2、打開聲音設置，直接點擊默認初始化，看看是否能夠解決。這個就是非常重要的，直接把麥克風先關掉，不然會干擾到，這樣設置的話基本上就可以了。
3、還是沒聲音就是在手機設置絕地求生刺激戰場許可權，把游戲的錄音許可權打開就可以了, 基本上就可以解決游戲的聲音問題了。
4、重新啟動游戲，就是退出遊戲1分鍾後重新進入游戲，這個可以很大幾率就修復好了，因為游戲的文件配置問題，所以有時候會出現這種方法，可以這樣解決。
5、手機玩刺激戰場右手會堵住下方的手機麥克風，導致聲音很小，聽不清楚。可以注意一下手放的位置，不要堵住麥克風，就可以聽清楚了。
6. 為啥手機網路明明可以上網但玩游戲卻網路不可用
你好為啥手機網路明明可以上網但春擾玩游戲卻網路不可用，原因很簡單，那是因為你的手機後台程序開的太多，把網路全部分散掉了，游戲需要佔用很大的內存，而你的手機運行扒槐旦內存不夠，當然連接不上游戲明者，你可以把後台程序關閉掉，然後重啟一下手機就好了
7. 手機其他軟體都能玩,為什麼游戲連不上網路
1.
檢查手機網路連接是否穩定,建議更換3G、4G網路或者無線網路嘗試。
2.
更新軟體版本嘗試。
3.
點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的軟體-清除數據
4.
將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置後重新安裝嘗試
8. OPPO手機網路游戲提示網路錯誤怎麼辦
網路游戲提示網路錯誤但能繼續上網時，建議您可以按照以下方式進行處理：
1、可能是游戲的緩存數據過多導致，您可長按對應游戲APP，點擊「應用信息（應用詳情） > 存儲佔用（存儲） > 清除數據」，清除緩存後再嘗試。
2、請嘗試切換Wi-Fi網路或是更換其他網路游戲對比確認，如果其他游戲無異常，建議重新下載游戲再登錄體驗。
9. 手機游戲說出現網路異常登不上去是怎麼回事
手機游戲說出現網路異常登不上去可能是以下原因：
1、信號不好
可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路沒設置好
可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、伺服器問題
這通常表現為伺服器死機或關閉，這一般很少見，可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決。
4、手機軟體是否有問題
解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷。
5、寬頻欠費
如果是連接的WiFi，檢查寬頻是否欠費，如果是重新繳費即可恢復。
10. 為什麼手機游戲老是提示網路請求失敗
1、可能是網路出現問題,運營商方面的服務問題；
2、可能是手機內存不足，或是游戲內存過大，導致游戲運行不暢；
3、可能是游戲版本低，網路需求。