1. 我今天在電腦上看電視劇突然斷網，手機和電腦都沒信號，而我不是路由器，怎麼辦
如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：
1、光貓等設備問題：
查看光貓各項指示燈是否正常，如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
2. 手機連不上電腦的網路怎麼辦
1. 電腦有網路手機連不上網怎麼辦
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
2. 手機,電腦連不上無線網
搜不到無線網的方法：
1、首先滑鼠右擊電腦桌面上的「計算機」圖標，然後選擇「管理」選項；
2、在打開的「計算機管理」界面中，選擇「服務和應用程序-服務」；
3、然後在窗口右側中找到「Wired AutoConfig」服務和「WLAN AutoConfig」服務，然後單擊上方的「啟動服務」按鈕啟動。
4、接著重新打開「無線網路連接」，點擊左側的「刷新網路列表」即可。
5、如果看到了無線SSID，但還是不能連接上或連接上不能上網，則可能是DHCP或TCP/IP或SERVER或是WORKSTATION甚至是DNS服務都因待機未能自動啟動，需要我們手動啟動了。和上面一樣，在服務窗口中分別找到並啟動「DHCP Client」、「DNS Client」、「Server」、「TCP/IP BIOS Helper」、「Workstation」服務。
6、如果要避免這樣的現象的話，打開「設備管理器」，在右邊找到無線網卡，然後右擊選擇「屬性」選項；
7、在打開的無線網卡屬性對話框中，切換到「電源管理」選項卡，然後將「允許計算機關閉此設備以節約電源」前面的勾取消掉，然後點擊確定退出即可。
8、嘗試將筆記本或者智能手機近距離接近無線路由器看看能否搜索到無線信號，避免因無線路由器過熱信號不良導致搜索不到無線網信號。
連接上wifi卻受限制而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網；
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
3. 家裡無線網路為什麼手機能連上電腦連不上
原因：可以確定的就是路由器是沒有問題的，是你的電腦設置問題。
1. 無線網卡有問題；
2. 無線網路設置有問題；
3. 你家的WiFi密碼換了。
解決方法：
1. 檢查網卡。你從設備管理中檢查也可以從網路和共享中心檢查，在右下角的網路顯示出點擊右鍵。
2. 出現網路和共享中心的對話框，單擊打開網路和共享中心。
3.打開後，出現對話框，在對話框左側上方找到更改適配器設置，單擊左鍵打開。
4.可以發現你的電腦是否有無線網卡，如果有就如圖。看無線網路是否有感嘆號。如果有則說明無線網路設置有問題，如果沒有，則說明無線網卡和無線網路都沒問題，就可能是第三種可能。
5.如果是無線網路設置問題，那你就找到無線網路單擊右鍵，找到對話框最下面的屬性，單擊左鍵。
6.出現對話框，找到配置並單擊左鍵，出現另一個對話框，確保兩個允許前面是沒有打鉤，如果有就取消。
7.第三種可能就是，你們家的WiFi密碼換了，而你連接的時候還是用的以前的密碼，但是這樣連接的時候，電腦不會提醒你是密碼錯誤。所以你可以找到你家的WiFi，然後單擊右鍵。
8.這時出現一個對話框，找到屬性，單擊左鍵。
9.這樣就可以看到如圖所示的對話框，這里你可以修改密碼，輸入正確的密碼，點擊確定就好啦。
4. 家裡無線網手機能連上電腦連不上怎麼回事
朋友，你好，電腦本地連接不能上網，但是手機可以上網，你可以用以下的辦法來試一下，也許能給你一個解決方法：首先建義你用360網路修復功能（360斷網急救箱）或者QQ管家工具箱中的「網路修復」功能，看能不能正常，無效的情況下，再使用下面方案：第一個方案：有一個比較實用的處理方法：XP系統：就是找到桌面的網上鄰居，點右鍵屬性，然後找到本地連接，點右鍵，最上面有一個停用，你點停用，然後過五秒，再點啟用，一般這樣就解決了，再重啟電腦，你的電腦就能上網了，WIN7系統：點擊桌面：網路--右鍵屬性--設備管理器--網路適配器--選擇你要選擇的有線網卡或者無線網卡--選中網卡後--右鍵--點擊右鍵菜單中的「禁用」--過五秒後--再點右鍵菜單中的啟用，一般網路就可以使用了。
第二個方案：首先你要將無線路由器的數據清零，哪就要在無線路由器上面按一下重啟安扭，這樣無線路由器就恢復出廠值了，然後用一部智能手機或者一台電腦（不管是台式還是筆記本），然後在瀏覽器的地址欄中輸入：192.168.1.1，或者192.168.0.1，網段不同，輸入不同，以無線路由器後面的標注為主，不過前者居多。然後會彈出一個對話框，在這個框上要你輸入用戶名和密碼，一般用戶名和密碼都是ADMIN，（這個無線路由器上面也有標注），新式的無線路由器在這一步是要你設置密碼，然後進到路由器設置界面，找到上網設置或者介面設置，根據設置向導，選擇PPPOE方式，然後輸入你的上網賬號和上網密碼，接著在無線網路設置設置一下無線參數WPA2模式和WIFI密碼，最後點保存，這樣無線路由器會自動重啟，這代表設置成功。
希望我的回答對你有所幫助，祝你成功，快樂~~。
5. 家裡的路由器手機連不上,電腦可以上網,這是怎麼回事
一是你的無線路由沒有鏈接正確，無線路由沒有鏈接網路，你是把路由器當作交換機用的，電腦還是自己撥號上網。
二是你的路由器的無線網路沒有打開。
路由器的正確的安裝步驟如下：
1、網線接到路由器的wan口，電腦接到路由器的lan口。
2、打開電腦瀏覽器，輸入路由器的IP地址，進入到路由器的設置界面。一般為192.168.1.1，可以查閱路由器的說明書或者路由器背面會有標注路由IP.
3、設置wan口參數。一般為撥號上網，選擇PPPoE方式，輸入帳號和密碼，連接方式為自動連接。
如果上網是靜態IP方式或者是從另外一個路由器接過來的，那麼需要選擇靜態IP，輸入IP地址 網關 掩碼和DNS等。（這些參數需要提前獲得，可以把網線直接接到電腦上，然後查看網路本地鏈接的狀態，就可以看到ip等數據）
4、設置無線網路。設置好SSID號，和加密方式以及密碼。
5、電腦接到路由器的lan口就可以直接上網了，手機等搜索路由器的SSID號，輸入密碼也就可以通過wifi上網了。
3. 為什麼手機有網 電腦沒網這怎麼辦
電腦沒網路是設置錯誤造成的，解決方法如下。
1、首先在打開的電腦桌面中，滑鼠右擊網路圖標。
如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
4. 電腦沒有網路怎麼連接手機
一、電腦怎麼連接手機熱點
1、首先我們需要，在手機中找到並打開「設置」這個選項。
2、其次，找到並點擊「蜂窩移動網路」這個選項。
3、接著，我們需要打開手機的「蜂窩移動數據」，有必要的話可以打開「4G」網路，從而有效的提高網速。
4、接著我們需要找到並點擊打開同一畫面當中的「個人熱點」這個選項。
5、接著開啟「個人熱點」，並在「WIFI密碼」中設置其熱點密碼，建議密碼可以設置的比較復雜一些，以防止他人惡意連接個人熱點。到此，手機設置就全部完成了。
6、之後我們需要在 電腦桌 面的右下角找到網路連接點這個選項，並單擊打開。
7、找到所設置的手機熱點，單擊並輸入所設置的密碼即可，之後我們就可以使電腦連接到手機熱點。