尊敬的三星用戶您好：根據您的描述當筆記本出現無法撥號上網的情況時，建議通過以下方法排除：1.首先滑鼠右鍵我的電腦或計算機圖標，選擇管理，然後選擇設備管理器，通過設備管理器查看網卡驅動是否安裝，網卡是否被禁用。2.若確認網卡驅動已經安裝並且網卡沒有被禁用，建議使用其他的電腦在此網路環境下測試是否可以上網，以確認是否為網路環境存在問題。4.若網路環境無問題，建議新建寬頻連接後觀察。5.若新建寬頻連接無效，將windows防火牆關閉後再次觀察。5.如果windows關閉防火牆無效，建議通過三星官網下載針對自己型號和操作系統的網卡驅動安裝。6.若重裝網卡驅動仍然無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。7.若以上方法均無效，建議攜帶購機發票，包修卡和機器到三星指定授權的服務中心檢測判斷。三星服務中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
B. 三星筆記本連接不了無線網路怎麼解決
我們的三星筆記本連接不了無線網路，這該怎麼辦呢?下面是我收集整理的三星筆記本連接不了無線網路怎麼解決，希望對大家有幫助~~
三星筆記本連接不了無線網路的解決方法
1、打開電腦，選擇開始——控制面板。
2、打開控制面板中，可以看到有很多的選項，選擇其中的Internet選項。
3、選擇internet選項後，就可進入到Internet屬性，點擊“鏈接”——“添加”。
4、點擊“鏈接”後，就可看到有無線和寬頻，兩種鏈接方式。
5、選擇其中的無線鏈接(已擁有的無線網路)。
6、選擇好的無線網路後，點擊“鏈接”，接著輸入密碼，就可以連上了。
其次：
首先要打開你的無線開關。
