A. 如何做好移動通信網的網路優化
移動通信近年來發展速度驚人，在市場需求的驅動下，移動網路不斷擴容，網路的規劃也一再隨之調整。建設周期短，發展速度快，前後工期的重疊進行，網路的建設無論在規劃階段以及後續的擴建工程中，均存在著一些質量問題，造成整個通信網路的各種資源不能得到合理的應用，資源大大浪費，還使得通話質量下降，服務水平低，網路運行效率低。
為使得網路資源能夠合理配置和應用，移動通信網路的網路優化工作已經成為移動通信運營商提高服務水平，保障通信質量的重要工作內容。
網路優化工作，就是對整個網路的資源根據需求和發展的情況進行調配，達到合理的運用。同時，對於網路運行中存在的諸如覆蓋不好、話音質量差、掉話、網路擁塞、切換成功率低、未開通某些新功能等問題時，也需要對網路進行優化。因此，網路優化是一個長期的過程，貫穿於網路發展的全過程。 網路優化，不僅對於當前的GSM900MHz網路而言，對於還在發展的GSM1800MHz和CDMA800MH也是同樣重要的。
2 網路優化的內容
網路優化既然是對網路資源的重新調配，那麼，有哪些資源是可以應用的呢？
2.1 網路資源
頻率資源：無線通信的頻率資源是寶貴的，移動通信的頻率資源尤其珍貴，頻率資源包括可用的頻段（900MHz/1800MHz，對運營商而言）、可用的方式（固定、跳頻）、覆蓋的區域、單站的頻率覆蓋方式、相鄰小區的頻率復用方式等。
地域資源：移動通信網要完成網路覆蓋，覆蓋的地域非常重要，合理的分布站址無疑可以取得更好的覆蓋效果，即使是經濟不發達地區，有時也要有相應的投入。
業務資源：移動通信網是隨業務的發展而設立的，只有滿足不斷變化的業務需求，才能充分利用好網路資源，網路中的移動業務，在不同的區域分布是不均勻，需求也不一樣。網路的設置要充分吸收各種業務量，尤其是對於新增業務如簡訊息、信息廣播、數據業務等都需要合理的安排。
若手機使用移動數據上網速度慢，建議：
1、查看是否為2G網路或網路信號弱。若為4G/3G網路，或網路信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
當使用手機蜂窩移動網路時候，仔細觀察手機屏幕左上角的網路圖標顯示，會發現有以下幾種不同的標志：
3G：第三代移動通信技術，是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術，這個速度最快。當iPhone開啟3G以後，會在屏幕左上角顯示「3G」。
EDGE：增強型數據速率GSM演進技術。如果沒有開啟3G的話或是沒有3G信號的時候，通常會在手機屏幕左上角顯示「E」。
GPRS：有時候會發現手機屏幕左上角顯示的不是「E」，而是一個小圓圈。如果顯示是小圓圈的話，說明當前使用的GPRS網路，這個是這三種移動網路中最慢的一個。
C. 移動4G網速很慢怎麼辦
有兩方面原因：
1.移動網路問題：
這種網速慢是無線和傳輸資源的問題，要待後期優化和調整。如兆答輪基站問題，建議換個地方試試。
2.手機自身問題：
建議重啟手機連接網路，進入設置-應用程序管理器-瀏覽器-清除數據，用手機殺毒軟體舉孫進行全面殺毒。還可嘗試將機器恢復出廠設置。如還不能解決，請帶購機發票、包修卡和手機送維修服務中心，檢查處族信理。
D. 移動卡信號不穩定怎麼辦
若使用vivo手機，SIM卡信號差，可參考以下處理方法：
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，可關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
E. 移動網路信號差怎麼辦
移動網路信號差，大概有兩方面的原因。第一，手機硬體出現故障，導致網路信號接受不良，可以根據實際情況送到售後或者修理店進行檢查修理，如果經濟條件允許，也可以選擇換個新手機。第二，受所處位置或者環境影響，移動信號弱。這樣的話，可以選擇更換其他在當地信號比較強的伺服器，也可以選擇購置一條寬頻，搞一個無線wifi網。
F. 中國移動網速太慢跪求解決辦法
使用移動數據網路時如出現網速慢、網頁打不開等情況，請搜亮慶檢查周圍網路環境及手機卡狀態是否正常在用，如狀態正常建議請鍵慧重新世握開關機或更換手機測試。測試後若仍出現使用異常，請聯系人工客服咨詢~溫馨提示：若您當前未更換4G卡仍使用2G網路，請到移動營業廳更換4G卡後暢享4G高速網路服務~
G. 移動網路優化實踐
網路優化對於App產品的用戶體驗至關重要，與公司的運營和營收息息相關。這里列舉兩個公開的數據：
「 頁面載入超過3秒，57%的用戶會離開。 」
「 Amazon頁面載入延長1秒，一年就會減少16億美金營收。 」
首先是網路不可用的問題。主要由以下幾種原因導致：
GFW的攔截，原因你懂的。
DNS的劫持，埠的意外封禁等。
偏遠地區網路基礎設施比較差。
其次是網路載入時間長。原因包括： * 移動設備出於省電的目的，發出網路請求前需要先預熱通信晶元。 * 網路請求需要跨網路運營商，物理路徑長。 * HTTP請求是基於Socket設計的，請叢嫌求發起之前會經歷三次握手，斷開時又會進行四次揮手滲辯手。
最後是HTTP協議的數據安全問題。原因有： * HTTP協議的數據容易被抓包。Post包體數據經過加密能夠避免泄露，但協議中的URL和header部分還是會暴露給抓包軟體。HTTPS也面臨相似的問題。 * 運營商數據惡意篡改嚴重。如下圖中，App的網頁中就被運營商插入了廣告。
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面對上述網路問題，我們首先在HTTP短連請求中進行了一些優化嘗試。
1. 告別 DNS，直接使用 IP 地址
如果是首次發送基於 HTTP 協議的網路服務，第一件事就是進行 DNS 域名解析，我們統計過 DNS 解析成功率只有 98%，剩下 2% 是解析失敗或者運營商 DNS 劫持（Local DNS 返回了非源站 IP 地址），同時 DNS 解析在 3G 下耗時 200 毫秒左右，4G 也有 100 毫秒左右，延遲明顯。我們基於 TCP 連接，直接跳過了 DNS 解析階段，使用內置 IP 列表的方式進行網路連接。
App 內置了一組 Server IP 列表，同時每個 IP 具備權重。每次建立新連接，會選擇權重最高的 IP 地址進行連接。App 啟動時，IP 列表的所有權重是相同的，此時會啟動一組 Ping 的操作，根據 Ping 值的延遲時間來計算 IP 的權重，這么做的原理是 Ping 值越小的 IP 地址，連接後的網路傳輸延遲也應該相對更小。業界也有使用 HTTP DNS 方式來解決 DNS 劫持問題，同時返回最合適用戶網路的 Server IP。然而 HTTP DNS 的開發和部署需要不小的開發成本，我們目前沒有使用。
內置 Server IP 列表也會被更新，每次 App 啟動後會有個 Mobile Config 服務（支持 TCP 和 HTTP 兩種網路類型服務）更新 Server IP 列表，同時支持不同產品線的 Server IP 列表更新。因此，傳統 DNS 解析能夠解決多 IDC 導流的功能也可以通過此方法解決。
2. Socket 連接優化，減少連灶則接時間
和 HTTP 協議中的 Keepalive 特性一樣，最直接減少網路服務時間的優化手段就是保持長連接。每次 TCP 三次握手連接需要耗費客戶端和服務端各一個 RTT（Round trip time）時間才能完成，就意味著 100-300 毫秒的延遲；TCP 協議自身應對網路擁塞的 Slow Start 機制也會影響新連接的傳輸性能。
App 使用了長連接池的方式來使用長連接，長連接池中維護了多個保持和服務端的 TCP 連接，每次網路服務發起後會從長連接池中獲取一個空閑長連接，完成網路服務後再將該 TCP 連接放回長連接池。我們沒有在單個 TCP 連接上實現 Pipeline 和 Multiplexing 機制，而是採用最簡單的 FIFO 機制，原因有二：
簡化 Mobile Gateway 的服務處理邏輯，減少開發成本；
在服務端同時返回多個響應時，如果某個響應報文非常大，使用多個長連接方式可以加快接收服務響應報文速度。
如果發起網路服務時長連接池中的 TCP 連接都正在被佔用，或者 TCP 長連接的網路服務失敗，則會發起一個 TCP 短連接實現網路服務。這里長連接和短連接的區別僅僅是服務完成後是否直接關閉這個 TCP 連接。
附： Pipeline 和 Multiplexing 是有區別的，如 HTTP/1.1 支持 Pipeline，客戶端能否同時發送多個請求，但是服務端返回響應時也要按照請求的發送次序來返回響應；SPDY 和 HTTP/2 協議支持 Multiplexing，即支持響應報文的亂序返回，發送請求和接收響應互不幹擾，因此避免了 HTTP/1.1 Pipeline 也沒能完全解決的 Head of line blocking 問題。
3. 弱網和網路抖動優化
App 引入了網路質量參數，通過網路類型和端到端 Ping 值進行計算，根據不同的網路質量改變網路服務策略：
調整長連接池個數：例如在 2G/2.5G Egde 網路下，會減少長連接池個數為 1（運營商會限制單個目標 IP 的 TCP 連接個數）；WIFI 網路下可以增加長連接池個數等機制。
動態調整 TCP connection、write、read 的超時時間。
網路類型切換時，例如 WIFI 和移動網路、4G/3G 切換至 2G 時，客戶端 IP 地址會發生變化，已經連接上的 TCP Socket 註定已經失效（每個 Socket 對應一個四元組：源 IP、源 Port、目標 IP、目標 Port），此時會自動關閉所有空閑長連接，現有網路服務也會根據狀態自動重試。
4. 數據格式優化，減少數據傳輸量和序列化時間
傳輸數據量越小，在相同 TCP 連接上的傳輸時間越短。攜程 App 曾經使用自行設計的一套數據格式，後來和 Google ProtocolBuffer 對比後發現，特定數據類型下數據包大小會降低 20-30%，序列化和反序列化時間可以降低 10-20%，因此目前核心服務都在逐步遷移到到 ProtocolBuffer 格式。另外 Facebook 曾分享過他們使用 FlatBuffer 數據格式 提高性能的實踐，我們分析後不太適合攜程的業務場景因而沒有使用。
5. 引入重試機制，提升網路服務成功率
受 TCP 協議重傳機制來保證可靠傳輸的機制啟發，我們在應用層面也引入了重試機制來提高網路服務成功率。我們發現 90% 以上的的網路服務失敗都是由於網路連接失敗，此時再次重試是有機會連接成功並完成服務的；同時我們發現前面提到的網路服務生命周期處於 1 建立連接、序列化網路請求報文、發送網路請求這三個階段失敗時，都是可以自動重試的，因為我們可以確信請求還沒有達到服務端進行處理，不會產生冪等性問題（如果存在冪等性問題，會出現重復訂單等情況）。當網路服務需要重試時，會使用短連接進行補償，而不再使用長連接。
實現了上述機制後，攜程 App 網路服務成功率由原先的 95.3%+ 提升為如今的 99.5%+（這里的服務成功率是指端到端服務成功率，即客戶端採集的服務成功數除以請求總量計算的，並且不區分當前網路狀況），效果顯著。
6. 其他網路服務機制 & Tricks
攜程 App 也實現了其他一些網路服務機制方便業務開發，如網路服務優先順序機制，高優先順序服務優先使用長連接，低優先順序服務默認使用短連接；網路服務依賴機制，根據依賴關系自動發起或取消網路服務，例如主服務失敗時，子服務自動取消。
開發過程中我們也發現一些移動平台上的 TCP Socket 開發 tricks：
iOS 平台上的原生 Socket 介面創建連接並不會激活移動網路，這里原生 Socket 介面是指 POSIX Socket 介面，必須使用 CFSocket 或者再上層的網路介面嘗試網路連接時才會激活網路。因此攜程 App 啟動時會優先激活注冊一些第三方 SDK 以及發送 HTTP 請求來激活移動網路。
合理設置 Socket 的幾個參數：SO_KEEPALIVE 參數確保 TCP 連接保持（註：此 KeepAlive 是 TCP 中的屬性，和 HTTP 的 KeepAlive 是兩個場景概念），SO_NOSIGPIPE 參數關閉 SIGPIPE 事件，TCP_NODELAY 參數關閉 TCP Nagle 演算法的影響。
由於 iOS 要求支持 IPv6-Only 網路，因此使用原生 Socket 必須支持 IPv6。
如果使用 select 來處理 nonblocking IO 操作，確保正確處理不同的返回值和超時參數。
保持 TCP 長連接可用性的心跳機制：對於非 IM 類應用而言，心跳機制的作用不大，因為用戶會不斷觸發請求去使用 TCP 連接，尤其在攜程業務場景下，通過數據統計發現使用心跳與否對服務耗時和成功率影響極小，因此目前已經關閉心跳機制。原先的心跳機制是 TCP 長連接池中的空閑 TCP 連接每 60 秒發送一個心跳包到 Gateway，Gateway 返回一個心跳響應包，從而讓雙方確認 TCP 連接有效。
Hybrid 網路服務優化
攜程 App 中有相當比例的業務是使用 Hybrid 技術實現的，運行在 WebView 環境中，其中的所有網路服務（HTTP 請求）都是由系統控制的，我們無法掌控，也就無法進行優化，其端到端服務成功率也僅有 97% 左右（註：這里指頁面中業務邏輯發送的網路服務請求，而非靜態資源請求）。
我們採用了名為『TCP Tunnel for Hybrid』的技術方案來優化 Hybrid 網路服務，和傳統 HTTP 加速產品的方法不同，我們沒有採用攔截 HTTP 請求再轉發的方式，而是在攜程 Hybrid 框架中的網路服務層進行自動切換。
如圖所示，該技術方案的流程如下：
如果 App 支持 TCP Tunnel for Hybrid，Hybrid 業務在發網路服務時，會通過 Hybrid 介面轉發至 App Native 層的 TCP 網路通訊層，該模塊會封裝這個 HTTP 請求，作為 TCP 網路服務的 Payload 轉發到 TCP Gateway；
TCP Gateway 會根據服務號判斷出是 Hybrid 轉發服務，解包後將 Payload 直接轉發至 HTTP Gateway，此 HTTP 請求對 HTTP Gateway 是透明的，HTTP Gateway 無需區分是 App 直接發來的還是 TCP Gateway 轉發來的 HTTP 請求；
後端業務服務處理完成後，HTTP 響應會經 HTTP Gateway 返回給 TCP Gateway，TCP Gateway 將此 HTTP 響應作為 Payload 返回給 App 的 TCP 網路通訊層；
TCP 網路通訊層會再將該 Payload 反序列化後返回給 Hybrid 框架，最終非同步回調給 Hybrid 業務調用方。整個過程對於 Hybrid 業務調用方也是透明的，它並不知道 TCP Tunnel 的存在。
採用該技術方案後，攜程 App 中 Hybrid 業務的網路服務成功率提升至 99% 以上，平均耗時下降了 30%。
海外網路服務優化
攜程目前沒有部署海外 IDC，海外用戶在使用 App 時需要訪問位於國內的 IDC，服務平均耗時明顯高於國內用戶。我們採用了名為『TCP Bypass for Oversea』的技術方案來優化海外網路服務性能，主要是使用了 Akamai 的海外專屬網路通道，同時在攜程國內 IDC 部署了局端設備，使用專用加速通道的方式來提升海外用戶體驗。
海外用戶啟動 App 後先通過 Akamai 定製域名獲取 Server IP，所有網路服務優先走 Akamai 通道；如果 Akamai 通道的網路服務失敗並且重試機制生效時，會改走傳統 Internet 通道進行重試。相比只用傳統 Internet 通道，在保持網路服務成功率不變的情況下，使用 Akamai 通道 Bypass 技術後平均服務耗時下降了 33%。
其他網路協議探討
過去兩年我們的網路服務優化工作都是基於 TCP 協議實現的，基本達到了優化目標。不過這兩年來新的應用層網路協議 SPDY 和 HTTP/2 逐步邁入主流，基於 UDP 的 QUIC 協議看起來也非常有趣，值得跟進調研。
SPDY & HTTP/2
SPDY 是 Google 基於 TCP 開發的網路應用層協議，目前已經停止開發，轉向支持基於 SPDY 成果設計的 HTTP/2 協議，HTTP/2 協議的核心改進其實就是針對 HTTP/1.x 中影響延遲性能的痛點進行優化：
Header 壓縮：壓縮冗餘的 HTTP 請求和響應 Header。
支持 Multiplexing：支持一個 TCP 連接上同時實現多個請求和響應。
保持長連接（比 HTTP/1.x 更徹底）：減少網路連接時間。
支持推送：可以由服務端主動推送數據到客戶端。
官方性能測試結果顯示使用 SPDY 或者 HTTP/2 的頁面載入時間減少 30% 左右，不過這是針對網頁的測試結果，對於 App 中的網路服務，具體優化效果我們還在進行內部測試，不過其優化手段看和目前我們使用 TCP 協議的優化手段類似，因此性能優化效果可能不會很顯著。
QUIC
QUIC 是 Google 基於 UDP 開發的應用層協議，UDP 協議無需連接，不存在重傳機制，因此應用層需要保證服務的可靠性。目前國內騰訊有針對弱網路嘗試過 QUIC 協議，我們也在進行測試，最終是否會採用還需要看測試的結果。
綜述
技術只是手段，最終還是要反映在業務效果上。我們已經實現除靜態資源等需要訪問 CDN 的網路請求外，其他 App 網路服務使用統一的 TCP 通道，從而具備更好的性能調優和業務監控能力。攜程目前基於 TCP 協議的各種 App 網路服務優化，也是各種技術方案的平衡，雖然目前 HTTP/2 等新協議逐步成熟，但是 TCP 協議自身的靈活性支持有針對性的性能優化，還是具備其特別的優勢，希望我們的實踐總結能對國內無線技術從業者有一些借鑒價值。
H. 什麼是移動通信網路優化，包括哪些步驟
移動通信網路優化是高層次的維護工作，是通過採用新技術手段以及優化工具對網路參數合理調整，從而提高網路質量的維護工作。
移動通信網路優化的步驟 如下：
1、無線網路調查和測試。
無線網路的實際調查和測試是網路優化不可缺少的步驟。重要的手段是話務統計和DT和CQT，為網路優化提供有力支持。
2、無線參數檢查和標准化
在一般的網路優化方法中，都包含了數據的一致性檢查，利用軟體對無線參數進行全面的檢查，生成詳細的檢查報告。同時利用以往的網優經驗，將無線參數的經驗值錄入經驗資料庫，將某些無線參數的值與經驗值做標准化比較，在此基礎上進行分析和優化。
3、無線功能檢查
在網路優化過程中，根據實際情況詳細考察網路無線功能的開啟情況，如跳頻、動態功率控制、CLS等等，以使網路能得到最佳性能。
4、頻率優化
頻率優化是網路優化中重要的一環。當前網路的實際狀況表明，由於頻率資源緊張，頻率復用困難帶來的網路性能下降的情況已經成為提高網路性能的瓶頸。因此頻率優化是網優的一個重點。要詳細考察網路的頻率使用情況，如復用辦法、干擾情況、地理環境影響等，在此基礎上利用相關軟體產生頻率優化方案，採用滾動的方法對頻率進行優化。
5、鄰區關系和切換優化
與頻率優化一樣，鄰區關系的優化也是網優的重要環節。因為鄰區關系的系統性和復雜性，是給無線網路造成重要影響的因素。評估網路的鄰區關系的復雜程度，並收集統計和測試數據，在此基礎上進行優化調整。鄰區關系的優化與頻率優化結合進行。
6、Trouble shooting
Trouble shooting是進行更有針對性和更加細致的，小范圍的優化，通常以單個小區的問題解決為目標。
I. 手機移動網路卡頓怎麼處理
如果您手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
J. 移動光纖網速慢
"網速慢原因
1.病毒木馬原因導致的
，會導致導致網速慢。
2.由於使用了p2p下載軟體導致佔用帶寬資源很大，導致網速變慢了
3.多台電腦共享上網，可能共享網路中的電腦有中arp病毒
，解決辦法就是找到攻擊源，使用金山衛士對該電腦殺毒
4.還有一種是就是你所處的寬頻環境，有可能寬頻線路老化，路由器壞了原因導致網速變慢
。
5.
你的電腦和網站處在不同網路環境
，例如網通用戶與電信網站之間的訪問，也會出現網速變慢。
6.還有一種就是網站自身的問題，網站所在的伺服器質量很差，帶寬有限導致的網速變慢。
網速慢的解決辦法
首先排除是不是外部因素造成的網速變慢了，例如網站自身的問題，寬頻環境設備老化或者破損。如果排除外部因素，那就解決內部因素造成的。
一，金山衛士可以輕松幫你修復病毒木馬導致的ie組件被破壞的疑難雜症。
1、進入主界面進入【查殺木馬】
2、然後點擊【快速掃描】即可
二，首先檢查你的計算機是不是被arp病毒攻擊了，先下載金山貝殼arp防火牆，
如果區域網存在arp病毒攻擊的話，金山貝殼arp防火牆會報警，提示來自於哪個ip的電腦發出的攻擊，然後聯系網管使用金山衛士對發起攻擊的計算機進行殺毒。
三，.如果不存在病毒問題，那就檢查是否有那個程序佔用大量的帶寬導致網速變慢了
操作方法
1、打開金山衛士，進入「系統優化」標簽。
2、打開「流量監控」功能，找到佔用流量比較大的程序給與結束掉。"
希望能解決您的問題。