移動手要到外地沒有信號,有兩種情況:手機可能沒有開通漫遊功能,此種情況,建議在出發前,撥打10086,請業務員幫忙開能漫遊功能,一旦開通,永遠有效,除非自己申請關閉。所到的地方可能比較偏僻,沒有移動信號覆蓋。此種情況是沒有辦法解決的,不過現在有所改善。移動基站的數量已大大增加,相應信號覆蓋面積也大了很多。
移動的信號通常有幾點,可能是你在大山上或者海上,或者沒有漫遊。實在沒有的話,就去移動專賣店拿去看一下。
開通漫遊
手機問題吧
『貳』 為什麼手機無法上網了
如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下,無法使用流量上網,請您嘗試以下方法進行排查確認:
一、國際漫遊時無法上網
1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據坦飢漫遊開關已開啟。
2.請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網者信團是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
二、個別應用無法使用移動數據上網
1.打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
2.日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期首橘設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
三、請確認您的手機卡是否欠費
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
四、請檢查您的手機設置是否正確
1.請確認移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮
2.請確認APN是否設置正確
建議您重置APN嘗試:打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點 或四個點 ,選擇重置為默認設置嘗試。
3.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
五、請排除網路原因
1.如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用 5G開關。
2.請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
4.建議您還原網路設置嘗試
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。
相關鏈接如下:寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務
『叄』 為什麼手機到了外地無網路
1、檢查信號是否正常態纖;
2、號卡是否欠費;
3、如上面2項都正常,可重新開關機、換機換卡測試知閉正;
4、仍然無法搭悔上網,可撥打當地客服熱線咨詢處理。
『肆』 4G網路在異地為什麼不能用
手機卡已開通4G功能(必須持有USIM卡),手機支持4G並已經打開TD及FDD功能,且所在地區已覆蓋4G網路,即可使用4G網路。
如無法正常使用聯通4G網路請檢查一下情況:
1.新開關機;
2.檢測當地聯通是否4G網路已覆蓋;
3.檢測持聯通4G網路手機並是否已打開4G網路功能;
4.檢測手機卡是否是USIM卡(可在手機小卡背面查看到是否印有「USIM」;如是「SIM」卡,需換成「USIM」卡後使用4G網路);
如符合以上條件還無法使用,可聯系當地人工客服處理。
『伍』 手機卡在外地不能上網
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是廳野否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如旁伏猜果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量運型封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
『陸』 我旳手機在外無法上網怎麼回事
聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下:
1、若處於偏僻或封閉等信號弱的位置,可更換地點再上網測試;
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態不正常,需恢復號碼正常狀態方可上網;
3、檢查手機設置,如:移動數據是否開啟、飛行模式是否關閉等;
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好,建議可更換手機進行測試,如仍無法上網,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
『柒』 在外地為什麼手機有信號上不了網
不知道大家有沒有經歷過,就是有時候我們手機明明是開著數據流量的,但是就是沒有網速,無法正常上網。還有就是有時候回老家或者是去山區旅遊,就會發現手機沒有信號了,連電話都沒辦法撥打。那這到底是什麼原因導致的呢?
下面我從三個方面給大家介紹有關於手機信號的問題:
一、手機是否在信號基站的有效覆蓋范圍內
筆者前面的文章有介紹過手機上網的過程。這里我再簡單的說一說這個過程:手機之所以可以正常上網、打電話等,是因為有信號祥悔基站的存在,手機通信過程必須要依賴信號基站作為中間媒介來完成。
所以,如果手機不在信號基站的覆蓋范圍內的話,自然也就無法進行通信了。這也是一些偏遠山區無法正常接收信號的主要原因。由於山區基站有限,盡管信號基站的鐵塔很高,但是仍舊會被大山擋住,從而導致信號衰減嚴重,於是有些地區就無法正常接收到它的信號了,也就自然無法進行通信了。
那為什麼毀核在城市當中,有時候明明信號是滿格的,而且是開著數據流量的,為何還是沒有網路呢?
因為考慮到城市建設以及信號頻率復用的(一個頻率只能對應一個信息)原因,基站信號塔無法搭建的和山區那麼高大,所以採用了「小而多」的方式來彌補。城市中一般都是採用蜂窩結構來進行搭建基站的,至於為什麼要採用這種結構,大家可以去看一下我之前有發過的一個小視頻,專門對此問題進行了詳細介紹,這里就不做介紹了。由於城市中建築密集,導致信號衰減嚴重,所以有好多地方的信號很差,甚至是無信號。
另外,由於小型基站的能力有限,帶寬也是比較小的。城市人口的密集程度是很高的,於是就造成了大家都去使用有限的帶寬,「多人分餅」就會導致每個人能夠獲取到的帶寬大大減少。所以就造成了有時候我們手機明明顯示的是滿信號卻沒有網路。
二、手機自身是否可以正常接收和發送信號
除了基站覆蓋方面的原因之外,手機自身的一些因素也會導致信號的低下。大家應該都知道「電磁屏蔽」這個現象吧。它說的是電磁波在經過金屬外殼向內傳播的時候,會大量衰減甚至是完全被屏蔽掉,而無法傳入內部。
所以,城市中好多鋼筋混凝土結構或者是金屬結構的建築中,就無法正常接收到基站信號,於纖宴掘是就導致了手機的無信號。另外,大家都知道早期手機上都會有一個凸起的天線,它的存在其實就是為了更好地接收信號的。
還有,不知道大家注意到沒,很少有手機採用全金屬外殼的,就算採用了全金屬外殼,它也會在手機頂部一塊區域採用塑料或者其他非金屬材質,或者是在金屬外殼表面也會留出天線的位置。正是因為「電磁屏蔽」的原因如此設計。如果採用全金屬外殼,而不留出天線的話,就會導致基站信號無法傳入手機中,進而導致手機信號差甚至是無信號。
三、手機與基站之間的信號頻段或制式等是否匹配
我們知道早期的手機大多數都是單卡單制式的。比如那時候的手機只能支持插入電信、移動或者聯通中的一種SIM卡,如果你插入了它不支持的SIM卡,手機是無法搜索到信號的,這就是由於手機和基站之間的制式和頻段不相匹配的原因
『捌』 蘋果手機在外省一直顯示無服務怎麼辦
1.查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良現象,送修。
2.重啟手機(如可拆電池,最好拆電池重啟)
3.SIM卡放在別的手機上,測試SIM卡是否故障。
4.軟體或系統原因。刷機,最好使用官方ROM
5.手機硬體故障,送修。
『玖』 為什麼我的手機出省後移動網路用不了
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G/5G套餐後如不重啟手機則無法盯族正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,羨源建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。兄則態