① 手機開著4g卻一直沒網 用不了！！！
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（4）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（5）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（6）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
② 打開4G時手機顯示無服務
您好，如果您是指無法使用我司4G網路，有可能是由於沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路，需要核盯滿足以下條件才可以使用：
【1】手機終端支持聯通4G網路；
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4G網路；
【3】使用聯通USIM卡；
【4】號碼開通了4G上網功能。
如滿足以上使用條件賣行，還無法使用我司4G網路，您可聯系歸屬地客服協助查詢您位置附近4G基站是否存在故障並按改配和指引處理。
③ 電信4G怎麼老是顯示無服務呢
可能的原因及解決辦法如下：
1、請您在系統設置-應用程序-瀏覽器-清除數據，相信可以解決。
3、看手機是否欠費，余輪繳費號重啟。
4、如果不存在以上問題，則重啟手機試一試。
④ 4g狀態下總是出現無服務是幾個意思
手機提示「無服務」，您可以通過以下方式檢測：
1.請確認您的手機是不是被逗彎皮設置為飛行模式；
2.請確認您的手機是否欠費；
3.您可以到信號較好的地方，重新開機；
4.您可以換張卡在手機上試試，如果可以正常使用，建議您到營業廳檢測，如果還不行，可能是手機系統原因導致，您可以到手機維修點檢測手機。
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⑤ 手機顯示4G老是沒網路是怎麼回事
主要有以下原因：
1、所在位置可能是信號盲區。盲區包括網路覆蓋區以外，如車間、工廠、郊區、農村等尚未建讓殲設網路通信設施的地方，還有城市信號手機受到屏蔽阻擋信號無法覆蓋的地方，如寫字樓、酒吧包間、電梯內、地下場所、建築物內等地。
2、手機本身信號接收能力就不好。這個屬於硬體問題，一般都是功放的問題，最好拿到正規的客服檢修一下，如果還不行，那就沒有辦法了，除非換手機。
(5)一使用4g網路手機就無服務擴展閱讀
核心技術
1、接入方式和多址方案
（正交頻分復用）是一種無線環境下的高速傳輸技術，其主要思想就是在頻域內將給定信道分成許多正交子信道，在每個子信道上使用一個
子載波進行調制，各子載波並行傳輸。盡管總的信道是非平碼禪坦的，即具有頻率選擇性，但是每個子信道是相對平坦的，在每個子信道上進行的是窄帶傳輸，信號帶寬小於信道的相應帶寬。
OFDM技術的優點是可以消除或減小信號波形間的干擾，對多徑衰落和多普勒頻移不敏感，提高了頻譜利用率，可實現低成本的單波段接收機。OFDM的主要缺點是功率效率不高。
2、調制與編碼技術
4G移動通信系統採用新的調制技術，如多載波正交頻分復用調制技術以及單載波自適應均衡技術等調制方式，以保證頻譜利用率和延長用戶終端電池的壽命。
4G移動通信系統採用更高級的信道編碼方案(如Turbo碼、級連碼和LDPC等)、自動重發請求(ARQ)技術和分集接收技術等，從而在低Eb/N0條件下保證系統足夠的性能。
3、高性能的接收機
4G移動通信系統對接收機提出了很高的要求。Shannon定理給出了在帶寬為BW的信道中實現容量為C的可靠傳輸所需要的最小SNR。按照Shannon定理，可以計算出，對於3G系統如果信道帶寬坦模沖為5MHz，數據速率為2Mb/s，所需的SNR為l.2dB。
而對於4G系統，要在5MHz的帶寬上傳輸20Mb/s的數據，則所需要的SNR為12dB。可見對於4G系統，由於速率很高，對接收機的性能要求也要高得多。
⑥ 電信手機4g無服務怎麼解決
請按以下方式嘗試解決：
1、SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這隱游張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒敬察有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
3、手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
進入設置>無線和網路>移動網路>啟用4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
進入設置>無線和網路>移動網路，將網路模式設置成4G/3G/2G（部分機型或EMUI版本無此設置項）。
備註：
1、不支持雙卡4G的機型，副卡無法使用4G。您可以通過切換主副卡選擇哪張卡作為4G卡。
2、未開通相關運營商VOLTE業務，亮攜茄通話時會回落到2G/3G信號，屬於正常現象。
⑦ 手機一開4G就無服務，但是2G就可以用
如無法使用4G，您可嘗試關攔滑機開機重啟，如仍無法正常使用，您可檢查手機設置－移動網路－移動數據選項－語音與數據查看默認是否為3G，如是，您可重新選擇4G即嫌衡梁可，由於各手機型具體路徑有差異，具體以您手機實際使用方法為准；請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件：
1）手機終端支持聯通4G網路
2）當前使用位置有聯通4G網路覆蓋
3）使用聯通USIM卡
4）號碼開通了4G上網功能（可發送簡訊「KT4G」到10010申請開通，開通是即生效）
如滿足以上條件還無法使用，您可聯芹運系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。