① 移動業務怎麼取消退訂
可以手機發送退訂簡訊,也可以使用人工服務退訂,還可以在手機營業廳退訂。
可以使用手機發送簡訊退訂,中國移動用戶發送簡訊"10086"至10086,獲取到發送的簡訊後,回復"已開通業務"前面的數字代碼來獲取當前你的號碼所開通的業務,再回復"需要取消的業務"前面的數字代碼,好做緩即可退訂該套餐。
撥打10086的人工客服也可以退訂套餐,撥打10086後按照提示轉接到移動人工客服,告知客服你想退訂套餐,當客服退訂完成後你會接收到一條套餐退訂成功的簡訊,此時,套餐退訂成功。
可以手機下載移動手機營業廳也可以登錄移動網上營業廳網址友模,通過手機簡訊驗證登錄後,再個人中心頁面找到需要退訂的業務大類,再找到具體需要退訂的套餐後,點擊退訂即可。在收到套餐退訂成功的簡訊後,退訂成功。
移動業務的含義
移動業務是來自各運營商提供的業務,包括移動、聯通、電信等提供的服務。基於移動通信環境下的業務種類,主要分為基本胡頃業務和增值業務兩大類。
基本業務是每個用戶都需要的業務;增值業務是運營商在移動基本業務的基礎上,針對不同的用戶群和市場需求開通的可供用戶選擇使用的業務。
要保證你的手機號碼沒有綁定套餐協議,不是不可更換套餐的種類,是可以隨便更換的套餐。如果你的號碼綁定了套餐協議,那就必須要去營業廳辦理退訂了。