A. 中國移動寬頻網路電話
中國移動寬頻網路電話是10086。
一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。服務內容10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。
客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
中國移動
中國移動通信集團有限公司是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。
B. 10086是移動公司嗎
移動客服電話。
10086是中國移動通信公司的服務熱線。在網路聊天中握運旁,在10086前有一個+號,則是表示對別人觀點的認同。
簡介
10086作為移動公司的客戶服務熱線,通過人工、自悄宏動語音、簡訊、傳真等方式為客戶24小時不間斷地提供有關移動通段橡信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
移動客戶在撥打當地10086進行咨詢的時候,是免收話費的,而出國漫遊的用戶,可需要通過撥打號碼來獲取免費的服務。
C. 移動客服電話人工服務
移動人工服務客服電話是:10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
相關內容
中國移動目前是全球網路規模最大、客戶數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業,注冊資本3000億人民幣,資產規模超過1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。中國移動連續19年入選《財富》世界500強企業,2019年列第56位;連續15年在國資委經營業績考核中獲A級。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。
D. 網路客服電話
常用網路客服電話主要有:
1、10086。
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號可接入中國電信客戶服務中心。
中國電信客服服務熱線是中國電信公司面向客戶提供的熱線業務。業務范圍比較廣泛,客戶可以通過撥打運營商服務熱線10000號,接通以後可以辦理業務咨詢、故障處理、業務受理、業務投訴等等。也可以說凡是關於中國電信的業務,都可以通過撥打這個號碼進行查詢。
E. 10085是什麼呢
中國移動10085是電弧銷售渠道,主要推銷中國移動業務。
10085,是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道,具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。10085電話只能由中國移動的客服人員主動呼叫客戶,如果回撥過去是不能和客服人員直接對話的。為了不打擾到客戶,客服人員只會在有需要的情況下才會主動聯系,並為客戶推薦最優服務。
F. 中國移動的移動網路電話號碼是多少
中國移動