您好:
根據您的描述,由於您沒有提供具體型號,建議您按照以下方法嘗試操作:
1.建議您進入待機-電話-菜單鍵-通話設置-其他設置-來電顯示-網路默認設定。
2.請您把手機關機,重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
3.更換其他地點位置嘗試。
4.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序,如果有請卸載嘗試。
5.如果還是會出現同樣的問攔遲題,請您把機器恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
6.建議您固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
若液如通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪簡埋李問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
㈡ 三星手機連不上網是怎麼回事
三星手機連不上網的原因:
模吵空1、檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2、確保移動數據為開啟狀態:碰虧下滑屏幕頂簾開啟移動數據。若為雙卡手機,請查旦瞎看是否切換至開通流量的sim卡。
3、查看是否設置流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動數據功能。
4、檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支持【限制應用程序流量】,可控制個別應用程序使用手機流量或wlan上網。
5、若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參數。
6、若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。
7、換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8、若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
9、檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
㈢ 三星手機打開數據連接不能上網是什麼情況
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。x0dx0a使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。x0dx0a2、檢查「移動數據」開關是否開啟。x0dx0a用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。x0dx0a3、重置上網參數。x0dx0a在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。x0dx0a4、請您更換其他電話卡嘗試x0dx0a5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。x0dx0a6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置x0dx0a若故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。