如果可以正常連接無線網的話，這個應該是網路的故障，建議你檢查路由器和網卡的設置是否正確。
② 電腦連公用網路為什麼不能上網
1、原因：區域網中了ARP的緣故。
2、解決辦法
1）打開「運行」對話框（或按Win+R組合鍵），輸入命令「CMD」進入MSDOS界面。
5）如果還是不能上網，則很有可能是區域網中了ARP病毒。這可以採用靜態綁定ARP操作來完成。
6）打開安全衛士，在「功能大全」中選擇「木馬防火牆",點擊啟用Arp防火牆，在彈出的提示對話框中點確定。然後重起計算機。
7）電腦重啟去，安全衛士會提醒ARP防護成功。占擊詳情，可直觀的看到網路的通信情況。至此，你的電腦可正常放心的上網啦。
③ 公共熱點連接後顯示（已連接不可上網），怎麼設置
方法一：網路診斷
1、右鍵點擊通知欄的網路圖標，打開網路和共享中心。如圖所示：
④ 電腦顯示已經連接上wifi，但說是未識別的網路，無法連接到Internet。怎麼回事
原因主要可能有三個:網卡驅動問題、適配器設置問題、啟動服務項問題
⑤ 筆記本電腦顯示無線網路已連接但為什麼上不了網
帶著筆記本電腦連無線網路可以上網，辦公室電腦卻不能上網。
處理故障及解決方法：
1、連無線網路的筆記本電腦完全不用輸入路由器PIN碼，而是直接打開筆記本電腦的無線網路開關，搜索無線網路，找到要用的無線網路名稱，並進行連接，輸入正確的密碼即可實頊筆記本電腦的無線連接上網。
2、辦公室電腦完全不用進行其它的設置，保存原來的設置（原狀），並檢查一下辦公電腦的網線連接是否有松動，重新插拔一下網線，這樣兩台電腦都可以進行上網。
⑥ 為什麼我的電腦連接上了網路，卻連接不上Internet
(家用網路)如果你的計算機可以連接到網路，都是網路和Internet之間打一個「X」號，則可以從以下幾方面去檢查問題:
一、路由器與internet之間的連接線是否有問題;
二、如果是新接的網路，看是否設置了路由器裡面的網路配置信息，主要是:與外網路連接選擇PPPOE、設備拔號帳戶和密碼、開啟DHCP伺服器;
三、檢查路由器上燈的顯示是否正常，如果不正常，可能是路由器本身有問題，則可以恢復出廠設置，重新配置一下，如果故障依然存在，則必須重新換一台新的路由器;
四、如果以上問題都不存在，你可以將電腦上的殺毒軟體升級到最新版本，然後對電腦進行全方面的殺毒;
(公用網路)如果你的計算機爛巧可以連接到網路，都是網路和Internet之間打一個「X」號，則可以從以下幾方面去檢查問題:
一、看看同一網路中的其它用戶計算機能否正常上網，如果其他用戶能夠上網，而你不能上網，則是你的電腦有問題，可以看看是否中毒了(及時更新殺毒軟體);或者你看看你的電腦上的IP地址信息是否有手動配置的，檢查一下IP地址配置信息;
二、如果以上問題都不存在，還是別人的可以上，你的不可以上，有可能是網路管理員限制了用戶數量或者把你電腦MAC地址給過濾掉了;
三、還有一種可能就是用戶數據流量過大，導致某些用戶在短時間內無法方法訪問internet,(這樣可能就是帶寬太小，路由器性能不太好)
四、要是所有用戶都不能訪問internet，則是路由器的問題或者網路上的問題，這時你可以聯系網路管理員幫你解決此問題;