A. 移動寬頻電視看不了，錯誤代碼E000001，請問這是怎麼了
可能是機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示，也可能是傳輸信號或用戶誤操作。你試試看把路由器和機頂盒都關了，五分鍾過後再打開，如果還是不行，那就給移動打電話讓他們檢修下吧。
B. 移動寬頻網路電視，登陸失敗怎麼回事
機頂盒的網路連接有問題導致驗證編碼失敗，可以檢查機頂盒的網路連接情況，確保網路連接暢通後再重新驗證即可。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。
(2)中國移動網路電視連接錯誤怎麼辦擴展閱讀
主要原因有：
1、電視機/機頂盒當前的網路連接不通導致無法點播互動節目，此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連接情況，確保電視機的網路備敗連接暢通以後再點播試試。
2、互動點播的內岩豎容屬於收費內容，所以非付費用戶無粗滾大法正常點播，這個需要聯系電視機/機頂盒的售後服務咨詢開通服務的流程和費用等相關事宜，開通後就可以正常點播了。
C. 中國移動寬頻電視無法連接怎麼辦
寬頻不能連接上網的處理方式：1、確認網線是否插緊，如電腦屏幕右下角網路連接出現一個帶紅色X的圖標，請重新插拔網線或者更換網線再試。2、檢查主機後面插網線的網卡介面上的指示燈，如不亮，說明網線可能松動，請將網線插緊；3、如電腦上出現相關的錯誤提示或代碼，根據故障代碼排障。
D. 移動電視顯示無信號怎麼辦
移動電視顯示無信號的原因和解決辦法如下：
1、檢查機頂盒是否通電：機頂盒在使用的時候，如果電視機沒有顯示出信號，同時沒有啟動畫面的時候，可能是因為機頂盒的電源沒有接通。
E. 電視網路連接失敗怎麼辦
1、關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路。
返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼
通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
4、查看Wi-Fi高級設置
如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓機頂盒、電視Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
大多數情況下，代理和埠設置並不會被更改，但在Wi-Fi出現常見問題時，選擇查看這幾項總歸不是錯的。
5、設置靜態IP地址
還有一種解決方法就是為安卓設備設置靜態IP地址。這表明用戶需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題，或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置靜態IP地址，需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去（IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目）。
設置靜態IP地址的唯一問題是它將適用於所有的Wi-Fi，因此只有在用戶僅僅連接到一張Wi-Fi上的情況時，才能使用這種方法解決問題。
6、關閉Wi-Fi休眠策略
如果Wi-Fi經常出現問題的話，使用者應該嘗試將Wi-Fi休眠策略設置為從不，看看問題會不會消失。如果將該策略設置為從不的話，耗費的電力將會上升，但是從另外的方面來看，這也會讓Wi-Fi連接更穩定。
F. 中國移動錯誤代碼10071電視看不了，重啟機頂盒也沒有用
網路電視機頂盒提示錯誤代碼10071，是由於網路連接異常導致，可通過以下步驟排障：【步驟一】檢查網線連接是否牢固。【步驟二】重新啟動光貓。
G. 中國移動寬頻電視無法連接怎麼辦
1、檢查連接電視的網線；----自己插好
2、檢查轉換盒電源、網頭是否插好；----自己插好
3、檢查「貓」是否正常（電腦能上網，證明網路通訊正常）；----向移動報修
H. 中國移動的電視網路異常怎麼回事啊
1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。
I. 中國移動機頂盒為什麼在開機時網路連接不了
主要原因有：
1、網路連接線路松動導致開機時連不上網路，將連接線重連、固定好即可恢復正常。
2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器，所以提示網路連接不了，這種情況需要進入機頂盒的網路設置界面輸入正確的帳號、密碼進行登錄才能恢復正常。
3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路，需要等待官方修復後才能恢復正常。
4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒試試；必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決；如果是硬體故障，則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。