手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。
B. 手機營業廳中國移動，老是登錄不上去，是提示網路異常，網路錯誤，怎麼回事
1. 檢查輸入的用戶名、登錄密碼、驗證碼是否正確；
2. 是否使用簡單服務密碼、初始密碼等登錄，修改密碼後可登錄；
3. 手機信號較弱或沒信號會無法正常登錄，您可換個位置再試；
4. 號碼是否處於欠費、停機等狀態會無法登錄，您可繳費開機後再使用；
5. 使用wifi上網，信號較弱時會影響登錄，您可斷開wifi直接使用手機網路登錄；
6. 如當前網路使用人數過多也會影響登錄，您可換個時段再試試。
C. 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。
D. 移動手機卡二次認證網路異常或超時
移動手機卡2次認扮豎數證網路異常或超時會導致移動手機卡2次認證不成功。移動手機廳首卡二次認證需要在網路信號比較強的地方進行認證能夠更好的進行認證，要保證纖蘆網路流量順暢。
E. 手機停機,斷卡行動,檢測網路異常,怎麼解決
1、手機網路連接不可用，可能是手機欠費導致手機網路無法使用，檢查一下手機是否欠費停機，及時繳納話費即可恢復使用。
2、可能是運營商基站出現故障或者附近有信號屏蔽裝置導致的，建議移動一下位置，看能否恢復正常。
3、還有可能是手機SIM卡損壞導致的，更換一張SIM卡試試，看是卡的問題還是手機的問題。
4、如果連接的是無線網，可能是路由器或者寬頻出現了故障，將路由器重啟或者用手機流量試試。
5、手機網路連接不可用，建議打開手機設置，點擊「移動網路」，打開數據開關，然後進入到移動網路設置，將手機的網路設置進行還原或者重置，手機系統引起的網路故障一般就可以修復了。以上就是手機停機,斷卡行動,檢測網路異常的解決方法。
F. 移動手機營業廳為什麼總是顯示網路異常現象
1、網路問題。
2、可能那個時間在維護。
3、檢查下WiFi是否能用。
4、進入中國移動營業廳的人太多，導致系統太繁忙，所以就會異常。
5、營業廳內部出現問題，導致軟體不能正常使用。