若是使用的vivo手機,通話時出現沒有數據網路的情況,可以參考以下方法排查:
1、若狀態欄沒有HD圖標,請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網路;
中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中國電信)。
2、使用雙卡時,可進入設置--雙卡與移動網路--打開「通話時可上網/智能切換數據卡」,開啟後通話時可短暫使用副卡的數據網路;
Ⅱ 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
Ⅲ 華為手機打電話的時候就沒4g網怎麼辦 六個步驟解決
1、首先銀羨,如果華為手機不顯示4g網路,可以撥打手機運營商客服詢問所在地是否有4g信號,現在沒有4g覆蓋的地區很少。同時,要確保自己的華為手機支持4g網路。
2、如果有4G網且手機支持,可以打開華為手機的設置圖標,進入設置列表。
3、在設置列表中,我們選擇上方的「無線和網路」的選項進入。
4、進入以後,可以看到移動網路的選項,我們點擊進入該選項。
5、點鋒彎拍擊進入後,可以看到「鬧豎啟動4G」的選項開關,我們將這個開關開啟。
6、開啟以後,等待一會,就可以看到手機可以使用4g網路。如果開啟該功能還是不可以,也可以去售後檢測是否手機出現故障。
Ⅳ 手機打電話時不能上網怎麼辦
若在撥打電話的過程中出現無法訪問移動網路,可以參考以攔運塌下措施:
一、若只是在撥打電話時出現該現象,則:
1.關機重啟後再次進行撥打電話進行嘗試;
2.建議重新插拔您的SIM卡進行嘗試;
3.建議可核實下您的SIM卡是否在此范圍內;
4.建議更換您撥簡圓打時所處的環境進行嘗試,不排除是由於周邊的網路信號差導致;
5.備份手機資料,恢復出廠設置;
若上述均不能改善問題,建議抽空前往維修站點檢測維修。
二、若在撥打電話的時候上網而出現該提示的話,由於目前大多數手機在撥打電話的時候是無法進行數據流量的連接的,因此出現悄銷這種情況屬於正常現象。
Ⅳ 華為手機打電話時無法訪問移動網路怎麼辦
華為手機無法訪問移動網路,可以根據下面方法進行操作嘗試的:
1、如果數據業務無者鄭姿法上網的話,要確認SIM卡是否識別,使用的是不是標准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建議到營業廳更換 SIM 卡然後在進行嘗試的。
2、要確認是否開通了移動數據上網業務的:根據手機 SIM 卡支持的網路選擇4G、3G、2G業務,詳情可以咨詢網路運營商的。
3、建議將SIM卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網的:如果也無法上網,可能是SIM自身的原因,建議更換新的SIM卡的。
4、確認是否因為話費余額不足或者已經使用了大量的流量造成的,建議撥打運營商服務電話,然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足,建議進行充叢首值的。
5、如果以上幾種步驟都沒有問題的話,確認移首絕動數據開關是否打開的。 從狀態欄向下滑動,檢查「移動數據」開關是否打開的。
6、如果已經打開的話,仍然一直無法上,建議重啟手機之後再次嘗試的,如果重啟後無法恢復正常,建議備份好數據,嘗試恢復出廠設置或者升級系統軟體的。
備註:如果仍然無法解決問題的話,建議備份好數據,到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測的希望可以幫到您哦。
Ⅵ 打電話顯示無法訪問移動網路怎麼辦打電話顯示無法訪問移動網路
重啟手機試試!還不好使就去買手機的地方問問,維修一下!