❶ vivo手機4g變成g怎麼辦，用不了流量
4G網路變g無法使用流量的情況，可以通過以下方法排查處理：
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--點擊對應SIM卡--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
備份：進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份
7、還原所有設置（用戶查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了自己的數據安全，操作前建議提前備份手機數據。
備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
❷ 為什麼我的手機4G網變成G網了
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：（1）請確認您的手機是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能；（2）建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能後手機上方狀態欄會顯示HD圖標。溫馨提醒：（1）請進入「設置」，在最上方搜索欄輸入「雙卡」點擊SIM卡管理跳轉至SIM卡管理界面，確保啟用雙卡4G開關打開。（如果搜索結果為空，說明您的機型已默認開啟雙卡4G功能，無需操作。）（2）EMUI 11.0 及以上版本的手機，插入兩張電信卡後，若您沒有開啟副卡VoLTE功能，通知欄會提示「聯系運營商開通VoLTE功能即可正常通話」。2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G/3G：（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為關閉。選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。3. 請檢查4G開關是否開啟（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面。溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。4. 請檢查您的手機卡是否異常（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。5. 請移動當前所處地點嘗試您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。7. 建議重置APN後嘗試APN設置不正確會影響網路的正常使用。方法 1:a.點擊設置；b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；e.點擊重置為默認設置。方法 2：如果您的手機是EMUI 10.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：a.點擊設置；b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；e.點擊重置為默認設置。溫馨提醒：如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。8. 請還原網路設置後再嘗試您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。 9. 建議及時更新到最新系統版本如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。溫馨提醒：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。