A. 求網路電話銷售話術
精彩的電話銷售話術示例
銷售員:上了這個課你感覺可以持續用多久,你覺得可以在未來的日子裡讓你多賺多少錢?
顧客:1000萬!
銷售員:未來5年多賺1000萬,那你願意出多少錢來提高這些能力呢?
顧客:××?(10萬)
銷售員:假如不用10萬,我們只要5萬呢?假如不用5萬,只需1萬?不需1萬,只需4000元?如果現在報名,我們只需要2000元你認為怎麼樣呢?可以用20年,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每天只要投資0、3元 。0.3元/天,如果你連0.3元/天都沒有辦法投資,你就更應該來上課了,您同意嗎?
話術八:"經濟的真理"成交法
當顧客想要最低的價格購買最高品質的產品,而你的產品價格不能商量,怎麼辦?
銷售員:
××先生(小姐),有時候以價格引導我們做購買的決策是不完全正確的,對嗎?沒有人會想為一件產品投資過多的金錢,但是有時候投資太少,也有它的問題。投資太多,最多你損失了一些錢,但投資太少,你損失的可就更多了,因為你買的產品不能帶給你預期的滿足。
這個世界上,我們很少發現可以用最低價格買到最高品質的產品,這是經濟社會的真理,在購買任何產品時,有時多投資一點,也是很值得的,對嗎?
假如你同意我的看法,為什麼不多投資一點,選擇品質,比較好一點的產品呢?畢竟選擇普通產品所帶來的不是你能滿足的。當你選擇較好的產品所帶來的好處和滿足時,價格就已經不很重要了,你說是不是呢?
話術九:"十倍測試"成交法
當顧客對產品價值還沒有完全認識,不敢冒然決定的時候,你的產品或服務又經的起十倍測試的考驗,你可以用這個方法。
銷售員: ××先生(小姐),多年前我發現完善測試某件事情價值的方法,就是看這件事情是否經得起10倍測試的考驗。
比如,你可能投資在住宅、車子、衣物、珠寶或其它為你帶來快樂的事情上,但在擁有一陣子之後,你是否能夠肯定回答這個問題:你現在願不願意為這個產品支付比過去多10倍的價錢呢?
就象今天你上了一個課程,幫助你增加了個人形象和收入,或投資了某件產品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。在我們日常生活中,有些事情我們認為我們享受所帶來的好處之後,我們願意付他10倍價錢?你說是嗎?
話術十:絕對成交心法
自我暗示:我可以在任何時間銷售任何產品給任何人!
吸引注意力的電話銷售開篇當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯的拒絕。現在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。
。。一般來說,接通電話後的20秒鍾是至關重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鍾的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:
1. 介紹你和你的公司
2. 說明打電話的原因
3. 了解客戶的需求. 說明為什麼對方應當和你談,或至少願意聽你說下去。
引起電話另一端客戶的注意
。。主動打出最重要的事莫過於喚起客戶的注意力與興趣。對於素不相識的人來說,一般人都不會准備繼續談話,隨時會擱下話筒。你需要准備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。
。。能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類.
1. 能激起興趣的通用說明
「我了解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……」
2. 用問題來取得對方的注意力
「從您提供的信息上看,你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元,你的保額不夠時您是如何打算的呢?」
3. 由衷的贊揚
「如同貴公司在列印機領域的遠超競爭對手的領先地位,我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數去年占行業的38%,遠較第二名15%為高……」
4.提出問題的嚴重性
「張先生,我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位,我建議您能了解一下我們推出的……」
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B. 怎樣銷售vivo的話術
嗖所:牛雨快法上面有詳細的解釋
vivo手機內部銷售秘籍揭秘:門店銷售四大技巧
轉載2016-12-20 22:36:07
標簽:財經創業銷售職場門店銷售
身邊也有很多人使用vivo手機
的,vivo的成功不僅是依靠他們賣點十足的產品,同時他們強大的線下渠道的銷售能力,也是支撐成為第一第二的主要原因。
朱蘇得道
下面就結合vivo
銷售的實戰案例講解銷售技巧:朱蘇得道。
一、主動出擊
門店銷售:大哥,這個是新款的X7,1600W的攝像頭,還帶了前置柔光燈,昨天早上剛到貨的,喜歡嗎?我手上用的這個給你試試手感吧!那個裝了報警器,摸起來不順手的!
顧客接過手機在手裡感受,不說話。
二、熱情招呼
門店銷售:大哥今天放假嗎?來看手機。
顧客:哪有那麼好,一個月就一號放一天!請假出來的。
門店銷售:哎呀,大哥都一樣的那,我都加了半個月班了,每天都是早上八點站到大晚上的,腿都站短了!你看。
顧客:哈哈,小姑娘真愛說笑!那我比你們好,我可是坐著的,哈哈哈
門店銷售:我給您搬個椅子,您坐在這兒,先休息下。
朱蘇得道
三、話術提煉
顧客:小姑娘,說實在的,你們營業廳太坑了,別人外面買手機,都有充電寶、藍牙送的,我在營業廳買手機,基本上沒什麼禮品。
門店銷售:那大哥說的是的,營業廳基本上不送什麼禮品的,但是營業廳都有正規發票開給你的!有發票買了放心啊,買手機有憑證了嘛,對吧!在我們家買了假貨,你晚上睡覺都要笑醒,假一賠十的,諾,我們隔壁大樓就是檢測中心,你買了也可以去檢測一下的!
顧客:那倒是的,花了幾千也是要買個放心,不然也不會這么多年都在你這里買了。
門店銷售:是的呀,大哥,一看你也不是為了一點禮品才買手機的,只要手機用的好才是最重要的對吧!而且啊,你今天算是來著了,你也知道我們家禮品不多的,但是買這款X7,我們廠家直接配送一個VR眼鏡給你,網上那種質量差的賣賣都要八九十,這個廠家原裝的直接送給你!
四、為顧客著想
顧客:這個屏幕有點小啊。
門店銷售:那大哥,這個要看你是給自己用還是給家裡人用了?
顧客:我自己要拿一個,給女兒也買一個。
門店銷售
門店銷售:這樣啊,其實大哥應該發現了吧,這款邊框特別窄,摸起來看起來都比較小巧,其實屏幕有5.2寸,是手感和玩游戲的黃金比例了,而且到了夏天,屏幕太大也不好拿,放在褲兜里又不好放呀!女孩子呢更應要拿小巧點的,手啊不大,操作起來兩只手捧著多累呀,對吧!
顧客:那我先拿個玫瑰金的吧,然後幫我預定個大的,金色的!
看了上面的案例,對於門店銷售,你有方法了嗎?