若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理：
1、對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均出現相同現象，則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、請打開手機快捷欄（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
3、請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已羨肆達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。
5、請進入設置--其他網路與連接--（V-P-N），查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對埋派搭應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下wifi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
8、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
9、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測彎拿處理。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
B. 我的移動5G為什麼這么卡
若使用的是vivo手機，可查看使用數據網路上網慢操作方法：
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議前往運營商營業廳補卡；
3、建議進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
C. 4g手機上網慢是什麼原因
在4g網路普及的時代，如果您的手機是4g手機，在流量大的情況下，網路速度很慢是怎麼回事？下面是小編為您精心分析的4g手機上網慢的原因，讓我們看看。手機上網慢，首先要檢查手機的問題，比如某些手機是雙卡雙待，規定什麼卡槽用什麼網路，檢查視頻卡槽的存儲位置。如果你想上網快，只需要插上一個帶有wifi的介面（一般是卡槽1），三者都是有網路系統的，網速比較快。手機硬體是影響網路速度的重要因素。手機電子元件會影響手機的電子元件，比如天線松動，導致信號差，網速慢。有這種情況，建議找人維修或者返廠。手機上網速度的快慢與網路運營商有關。如果你還沒有買手機或者准備換運營商，這里略為談一談三家運營商的網速。4g網速比較：聯通=電信移動，大興電信移動，大興電信移動，大興電信聯通。總的來說，移動電信4g，4g信號更好，聯通也比較快。（廣東為例，供參考，買對應的網路系統手機。上網發熱。但在很少的情況下，需要刷基帶才能解決問題。極端情況下，刷基帶只能用在手機完全無法上網和打電話的情況下。方法1：在手機主界面找到「設置」，點擊「蜂窩移動網路」，然後點擊「蜂窩移動數據選項」，點擊「語音與數據」，將原有的4g/信息網路切換到4g網路。最後，回到主界面，看到左上角已經切換到4g網路。方法21.關閉手機重新啟動。2.清除手機上網歷史記錄和緩存：應用程序點擊屏幕上的五角星圖標歷史記錄菜單鍵清除歷史記錄。3.此情況可能是互聯網應用程序問題導致上網速度慢。建議重置瀏覽器設置。操作：應用程序互聯網菜單鍵設定內容復位設置。4、如果您使用大金牌手機，請檢查網路模式是否選擇為自動或僅限wifi。設置路徑：設定（連接）更多網路移動網路模式選擇自動或僅限6g模式。（注意選擇僅情況下，如果當前位置無手機網路頻率，則手機將出現無信號情況。）5.如果您通過以上操作後無法解決，建議您換卡或換其他4g/us情況。
D. 華為手機移動無線網路卡怎麼解決
1、首先打開手機，然後點擊設置;2、然後點擊無線和網路;
3、接著點擊WLAN;
4、然後再點擊右上角三個點的按鈕;
5、然後在彈出的界面中點擊WLAN+;
6、將WLAN+的開關打開即可，這樣上網也就不會慢了。
那麼為什麼手機顯示信號滿格，上網速度卻很慢？
運營商原因：
如果上網慢，可以先認一下手機是否處於余額不足狀態。如果排除的手機和其他方面的問題，可以聯系運營商重新刷下後台數據或切換到其他網路嘗試。
手機本身的性能變差：
很多人的手機使用時間長了以後，就會感覺到上網速度變慢，可以將手機恢復出廠設置。手機性能提升後，網速自然也會提高。
基站擁堵：
在不同的地方，每個運營商都建設了自己的基站，手機通過連接上基站來獲取網路信號。不過，基站是有容量限制的，倘若某個地方人口密集，那出現網速感知較差的情況是很正常的。換個地方進行上網即可。
天氣惡劣：
惡劣天氣和嚴重遮擋空間也會影響網速，影響無線網路質量的外界因素非常多，像是風、雨、霧等都會明顯影響手機網速，通常情況下，雨雪天氣的無線網路質量會略差一點。可以等天氣好一點後進行上網。
E. 為什麼移動手機卡上網網速這么慢
手機網速過慢的伏悶滑原因缺臘：
1、所在地點網路覆蓋性差，信號差。
罩做2、所選用的手機卡為全球通網路，上網速度差。
3、所使用的手機本身網路傳輸速率差，影響上網速度。
4、手機信號接入點有問題，明顯影響上網速度。
5、處在上網高峰期，網路延遲。
F. 為什麼移動網路上網很卡
如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：1. 請確保手機4G或5G信號正常如果手機信號異常，會影響到上網質量。2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。4. 請確認是否使用了VPN上網如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。7. 請重啟手機後嘗試網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，請重啟手機後查看是否恢復正常。8. 請變動當前所處地點嘗試建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。9. 請嘗試重置APN、還原網路設置如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。（2）如果重置APN無效，建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。小提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。