如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，請重啟手機後查看是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）如果重置APN無效，建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
小提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 手機網路特別卡怎麼辦
手機網卡怎麼辦
方法1、手機並沒有問題，信號也沒有問題，但是上網還是很慢，這個時候，很大的可能就是網路類型設置錯誤的原因了。
步驟1、打開手機的設置，點擊網路，首先點擊手機運營商，如果你是聯通的卡，那就就選中國聯通，移動，電信的卡就選移動或者電信。
步驟2、選擇正確的手機運營商之後，點擊接入點名稱，進去之後選擇你手機卡的網路類型，如果你是3G卡，那麼就選擇3G的網路類型，如果你是4G卡，那麼你就選擇4G的網路類型。
步驟3、設置好網路類型之後，重啟手機，然後上網體驗看看，是不是手機上網的速度更快了。
方法2、針對垃圾文件過多，使用手機清理軟體對手機進行清理，因為手機上網會產生大量緩存文件，從而使手機變卡。
方法3、撥打當地的服務商客服電話，轉人工服務,告訴客服,自己的手機連接速度變慢了,要求做一次GPRS的數據刷新,客服人員就會幫你在後台刷新一下你的GPRS,並且告訴你在15分種後左右開關機1次。
方法4、手機上網慢也可能是手機本身導致，手機的運行內存過慢也是一個重要的原因，這個時候可能就需要更換運行內存更高的手機。
只要我們找到了手機上網慢的原因，就可以對症下葯很好的解決了。希望以上方法都能幫助大家解決問題。
C. 手機網路老卡怎麼回事
現在網路就是經常卡的，我也這樣
D. 在網上買了二手機，為什麼非常卡，是怎麼回事。
手機卡是因為下載緩存的東西太多了，內存不足，運行不過來，你可以使用騰訊手機管家清理加速，它有專門的一鍵優化功能，按一下就給你的手機清理加速。不過你放心它只會清理你系統中不必要的數據釋放空間，不會刪除你的重要信息。還有記得平時用過手機都用騰訊手機管家關閉一下後台程序，這樣也可以很有效的給你的手機加速。
E. 手機網路變得很卡是怎麼回事
1】請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
【2】請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
【3】另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。客服220號為你解答。微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷
F. 手機網路很卡是怎麼回事
1、可能是手機所處的區域無線信號差，導致手機網路卡頓。（例如：牆角、衛生間、電梯之類的地方）
解決方法：更換一個位置寬敞、信號接收良好的地方。
2、可能是手機內存不夠，但又運行了過多的應用，導致手機出現卡頓，實際上網路沒有問題。
解決方法：清理手機後台，釋放多餘的內存，或者將手機直接重啟。
G. 手機數據網路突然變得卡頓怎麼回事
移動手機4g數據網路很卡，可能是由於以下原因所造成的：
1、手機網路模式的問題：有的手機不支持4g網路，那麼用4g的時候是很卡的。
2、信號強度的問題：如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，從而造成網路很卡。
3、應用程序的問題：歷史記錄和緩存佔用大量內存、互聯網應用程序出現問題。
4、接觸不良的問題：有可能是SIM卡接觸不良導致的。
4G網路有以下的優勢：
通信速度快、網路頻譜寬、通信靈活、智能性能高等。
由於人們研究4G通信的最初目的就是提高蜂窩電話和其他移動裝置無線訪問Internet的速率，因此4G通信給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通信速度。
第四代移動通信的智能性更高，不僅表現於4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化，例如對菜單和滾動操作的依賴程度會大大降低，更重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。