請確認是否使用保護套，尤其是金屬保護套，金屬可能對信號造成干擾，導致手機出現通信故障，建議取下金屬保護套後重試。
請確認SIM/UIM 卡是否進行了剪卡，剪卡或非標准SIM/UIM 卡可能導致卡槽接觸不良，出現無網路、信號弱等通信問題，請前往營業廳更換標準的SIM/UIM 卡後嘗試。
無法識別 SIM/UIM 卡： 請確認手機是否可以識別插入的 SIM/UIM 卡，不同網路制式的手機支持的SIM/UIM 卡類型不同，手機的支持情況請參照產品參數列表。
請查看手機狀態欄圖標是否顯示為無卡標識，如顯示為無卡標識，請參考手機背貼以及隨機附送的快速指南，檢查是否正確地插入了 SIM/UIM 卡。請重新插拔SIM/UIM 卡，確認SIM/UIM 卡晶元與卡座接觸良好。
無網路信號：請將無信號的卡重新啟用一次嘗試修復，操作方式：設置 > 雙卡管理（國際漫遊設置），點擊關閉再重新啟用此卡。 也可能是當前網路信號差導致手機無信號，請等待一段時間或到信號較好的地方使用手機。請重啟手機嘗試。若依然無信號，請備份數據後恢復出廠設置嘗試解決，或升級最新版本系統解決。
若經過上述操作後問題依然存在，請備份好數據後聯系客服或攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
❷ 為什麼華為手機連接上了網路卻不能上網
如果您連上了wifi而不能正常上網的情況下，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
❸ 華為手機顯示連上wifi卻不能上網是怎麼回事
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
❹ 為何華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網
華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網，是設置錯誤造成的，解決方法如下：
1、首先打開華為手機，點擊設置，如下圖所示。
❺ 我的華為手機已經顯示連接到網路，但是不能上網是什麼原因
如果您的手機能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。