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查一下移動網路服務電話號碼

發布時間: 2023-12-02 20:18:31

Ⅰ 中國移動人工服務電話到底是多少


中國移動人工服務電話是10086。撥打10086時,客戶若想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。
10086業務
中國移動10086掌上營業廳以簡訊營業廳為主要功能,增設客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。服務覆蓋全國31個省份、357個地市移動用戶,提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用、賬單,查詢退訂夢網增值業務,垃圾簡訊不良電話舉報??所有查詢辦理簡訊發往中國移動10086、10086999免費埠,不會產生任何費用,請放心使用。
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務;
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。


Ⅱ 移動寬頻的人工服務號是多少

10086。

為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難,中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線,客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務,掌握自己的話費情況,了解 與中國移動有關的知識;

也可以對中國移動公司提出意見和建議,還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴,客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。

(2)查一下移動網路服務電話號碼擴展閱讀

為進一步提升服務質量,中國移動率先成立獨立的「在線公司」,從全集團的角度上建立更嚴格的服務標准,提升服務質量。集團統一布局+省市差異化服務的模式,既降低了服務成本,也提高了服務效率和質量。

為維護網路信息安全,中國移動還對網路改號、垃圾簡訊、騷擾電話等行為,加大集中管控和打擊力度。

2019年月均攔截騷擾電話22.9億次、垃圾短彩信4.0億條、國際詐騙電話83萬次、高頻騷擾電話8800萬余次,核實封堵不良網站9600餘個,監測處置惡意軟體2.7萬種,累計攔截「呼死你」騷擾電話20.4億次、「簡訊炸彈」騷擾簡訊2.6億條,有力保護了客戶合法權益。

Ⅲ 移動人工客服號碼

中國移動人工服務閉漏畢電話號碼是10086。

10086客服熱線通過人工、自助語音、簡訊等方式為您提供移動通信方面的業務咨詢、業務受理、投訴建議等業務服務。

撥打10086時,如果客戶想查詢或咨詢中國移動的基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,反映移動網路通信和服務質量的提高,或對中國移動的服務轎芹和業務提出意見或建議,也可撥打10086,按0轉人工服務台。

10086業務:

中國移動10086手持營業廳主要功能為簡訊營業廳,增加了客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。覆蓋全國31個省、357個城市的移動用戶,提供查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用情況、賬單、查詢退訂夢網增值業務、通過垃圾簡訊舉報不良電話等功能。所有查詢簡訊都會發送到中國移動10086、10086999的免費埠,不產生任何費用。請隨意使用它們。搜櫻

Ⅳ 網路客服電話

常用網路客服電話主要有:

1、10086。

中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號可接入中國電信客戶服務中心。

中國電信客服服務熱線是中國電信公司面向客戶提供的熱線業務。業務范圍比較廣泛,客戶可以通過撥打運營商服務熱線10000號,接通以後可以辦理業務咨詢、故障處理、業務受理、業務投訴等等。也可以說凡是關於中國電信的業務,都可以通過撥打這個號碼進行查詢。