若是使用vivo手機搜索不到WiFi信號：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，可以提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話。
B. 手機斷開wifi就不能上網是怎麼回事還讓看網路設置，不會弄了，郁悶。
手機無法連接WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了旁含休眠狀態關閉網路。
檢查手機是擾睜否開啟休眠狀緩啟歲態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
C. 為什麼我的手機搜不到wifi
如果您使用的是OPPO手機，搜不到WiFi分以下兩種情況：
一、所有Wi-Fi熱點搜索不到：
1、排查是否有佩戴三方保護殼。 由於電鍍、金屬、磁性等等保護殼自身材質具有一定的屏蔽、抗干擾特性，會導致手機出現信號差或者不穩定的情況。由於不確定您的保護殼是否含有此類材質，建議您取下保護殼，看看是否能夠恢復正常；
2、如果是所有Wi-Fi熱點都搜索不到的話，建議您嘗試開關飛行模式或者重啟手機，看下問題是否可以解決；
3、若開關飛行模式或重啟後無法解決，您可以在設置中嘗試還原無線設置，重新打開Wi-Fi開關嘗試：
還原無線設置的方法：
ColorOS 12及以後版本：進入設置>系統/其他設置＞重置手機> 還原無線設置；
ColorOS 11 -11.3版本：設置 > 其他設置 >還原手機>還原無線設置；
氫OS 11版本：設置>系統>重置選項>重置WLAN、移動數據網路和藍牙設置；
註：操作前需提醒用戶還原後會清除已保存的無線設備，如已保存的WiFi，需要重新連接並輸入密碼；有已配對的藍牙設備需要重新配對等。
二、部分Wi-Fi熱點搜索不到：
1、判斷是否屬於隱藏Wi-Fi熱點：如果是部分Wi-Fi熱點搜索不到的話，這有可能是由於該Wi-Fi被隱藏或Wi-Fi頻段不支持，建議您在路由器設置中取消隱藏；Android 13版本機型在添加隱藏Wi-Fi時，添加網路頁面的安全性默認為無，請選擇對應Wi-Fi的安全性後添加。
2、判斷Wi-Fi熱點頻段是否支持，更改Wi-Fi頻段試試 （備註：若手機只支持2.4G，則無法搜索到5G Wi-Fi熱點）；
3、檢查隱藏熱點的名稱輸入是否正確：如果嘗試連接的是隱藏Wi-Fi熱點，請檢查輸入的熱點名稱是否完全正常，建議您可以查看下輸入法，區分下大小寫和中英文字元（半形、全形），末尾是否有自動帶入空格；
4、重啟路由器。
D. 手機沒有開啟wifi為什麼還是上不了網
若使用的是vivo手機，連接WiFi後上不了網可查看以下操作方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
E. 手機突然沒有信號也連不上WiFi
若使用的是vivo手機沒有WiFi信號，建議可參考以下方式操作：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時輪跡間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即肢散可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。
5、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟體，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。