如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
② 手機顯示沒有網路是怎麼回事
有以下幾種原因：
一、SIM卡與手機不夠匹配。
二、手機所在區域內無運行商網路服務；
三、SIM卡損壞或接觸不良；
四、手機信號受到其他電子設備干擾；
五、SIM卡與卡槽的接觸不良造成的。
通常遇到這種情況可以通過改變自身所在地點，用別人的可用SIM卡安裝到自己手機上測試。
手機網路類型：
手機網路類型主要包括GSM、CDMA、3G、4G四種。
GSM是在蜂窩系統的基礎上發展而成。包括GSM900MHz、GSM1800MHz及GSM1900MHz等幾個頻段。
CDMA是在數字技術的分支--擴頻通信技術上發展起來的一種嶄新而成熟的無線通信技術。
3G是第三代移動通信技術，4G是第四代移動通信技術。
③ 手機有流量但上不去網怎麼回事
可能的原因：
1、GPRS上網業務臨時被關閉了；
2、數據流量關閉了；
3、網路信號不好
解決辦法：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
檢查一下，數據流量的按鈕是否打開，沒有打開是無法上網的，沒有打開的話打開即可。
3、更換其他電話卡嘗試
4、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
5、換個網路信號好的地方嘗試一下，或者換個時間段再試。
6、重啟手機，重新開啟一下。
注意：
若上述嘗試均不管用，可能是內部某個硬體壞了，建議拿到維修店維修。
④ 為什麼明明手機無線網顯示已連接，卻還是上不去網
建議您重新建立寬頻連接：
1、右鍵單擊桌面「網路」圖標，點擊「屬性」，選擇「設置新的連接或網路」；
2、選擇「連接到Internet」；
3、選擇「寬頻（PPPoE）(R)」；
4、輸入移動寬頻客戶名、密碼，連接名稱任意；建議客戶選「記住此密碼」，方便下次登陸；選擇「允許其他人使用此連接」，方便這台電腦的其他域名客戶也可使用該連接上網。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑤ 手機上顯示有wifi 信號，卻上不去網是怎麼回事
1、有可能是網路不通暢或是網路出現故障。
2、路由器長時間使用，通風不暢引起的故障。
3、路由器設置的許可權，將手機的下載設置了0KB每秒。
4、同時通過此路由器上網的設備太多，IP地址有沖突或是IP地址被劫持。
IP地址沖突的解決辦法
1、首先，進入手機設置菜單。
⑥ 手機的移動網路突然連接不上去了.
樓主你好！解決方法如下：
1、檢查手機沒有欠費；
2、檢查手機數據網路開關打開後
E符號會不會顯示出上下箭頭；
3、檢查網路設置；
4、輸入手機代碼*#*#4636#*#*試試；
5、把漫遊勾選上試試。。我之前就遇到過，完美解決；
6、我的個人經驗：重啟下手機吧，如果重啟不行，就把漫遊勾一下，出來了又去掉，再或者就是欠費了；
7、最後沒辦法就只有手機格式化了。
以上，望採納！
⑦ 我的手機也沒有欠費就是連不上網了，怎麼回事求解
1、確認電話是否超期
手機欠費後無法正常上網，如果有手機信號，什麼問題都沒有，只是不能使用移動數據網路接入互聯網，表明我們稱之為承運人確認電話是否有免費的，如果是欠費，快速充值，以免延誤正常的上網需求。
2、重啟移動網路交換機，然後檢查手機是否能正常上網。
3、重啟你的手機
重新啟動手機。電話成功重啟後，打開手機的移動數據切換嘗試是否能上網。
4、關掉手機的WIFI
找到WLAN開關並關閉它。這是因為行動電話在連接到公共WIFI網路時不會使用移動數據網路。
5、插拔SIM卡
把你手機的SIM卡從槽里拿出來，再放回去看看它是否能用。
(7)手機沒了網路又上不去了擴展閱讀：
手機常見故障排除：
故障現象：手機顯卡已被禁用，失敗原因：
1、手機系統雙卡管理中的錯誤。
2、行動電話卡是已被行動電話網路運營商取消的非活動卡。
3、電話卡插不通。
4、手機設置的問題。
解決方案
1、建議將手機卡換成手機試試。如果電話卡可以正常使用，那麼手機就有問題了，建議對手機進行維修。
2、建議嘗試恢復手機出廠設置。
3、如果手機卡仍處於禁用狀態，則可能是手機卡被鎖定。建議到營業廳解鎖。
4、由於意外導致的手機SIM卡，如果網路信號覆蓋范圍沒有信號，搜索網路注冊不能重新連接。此時，手動搜索網路注冊即可恢復。
5、如果手機SIM卡網路運營商不能覆蓋信號，你可以改變一個開放的區域位置，然後檢查手機信號的顯示網格。如果更換位置後顯示正常，可致電網路運營商提供服務反饋和投訴。
⑧ 手機網上不去了怎麼辦
以EMUI11系統的華為P40和IOS14.0.1系統的iPhone12為例，手機沒有網路可能是用戶沒有連接網路，可以查看一下手機是否聯網了，若沒有的話只需點擊連接就可以了。
若手機連接的是數據流量而提示沒聯網的話，可以檢查一下手機是否開啟了飛行模式，若是開啟了飛行模式的話只需關閉就可以了。
若沒有開啟飛行模式的話，可以檢查一下手機是否處於欠費狀態，若欠費的話只需交上話費即可，若沒有欠費的話，只需重啟一下手機就可以解決問題了。
若手機連接的是wifi，首先可以將手機的wifi連接斷開一下，然後再重新連接試試，若無法解決問題的話，可以關機重啟一下。
若關機重啟也不能解決問題的話，那麼多半是路由器的問題了，可以重啟一下路由器，基本就可以解決問題了。
第一種情況：確認手機卡有沒有欠費。如果欠費過，但是剛剛又交了話費。那就重啟一下手機試試。
第二種情況：如果重啟手機沒效果。那麼看下手機數據連接功能是不是關閉了。手機下拉通知欄就可以看到。如果處於關閉狀態，點擊一下就可以打開了。
第三種情況：如果數據連接功能處於打開狀態還是上不了網。那就重置手機。在設置里有個 恢復出廠設置 。恢復完成之後再試試能不能上網。
第四種方法：如果上述方法都不沒效果，那就手機連上電腦，搜索相關手機的刷機教程，或者直接到維修手機店維修。
手機不能上網後首先要判斷出問題出現在哪，有時也僅僅是設置的一些小問題導致的。
⑨ wifi顯示已連接，但是手機就是上不去網是怎麼回事
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。