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若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
③ 手機無信號怎麼解決呢
若使用的vivo手機，可以參考以下內容：
1、檢查（手機卡）SIM卡狀態：
①、觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬，清理SIM卡表面污漬，避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形狀可能不標准，從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別，建議前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
②、若手機卡處於欠費、注銷等特殊狀態，手機無法識別到SIM卡並非設備異常，建議先讓SIM卡恢復正常使用後再觀察。
2、檢查是否第三方磁吸或金屬配件：金屬和磁性材料容易干擾信號接收，我們建議取下配件後再查看。
3、排查使用環境：如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、交叉換卡驗證：建議將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，可能就屬於運營商網路異常，具體詳情建議咨詢運營商客服處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡：
手機支持的SIM卡以及對應SIM信號顯示情況，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
④ oppo手機沒信號無服務是怎麼回事
oppo手機沒信號無服務的原因有：區域信號覆蓋不好、手機卡損壞、手機設置出錯、手機卡接觸不好。
1、可能是所在區域信號覆蓋不是很好的原因，嘗試移動至信號覆蓋強的地方。
2、可能是手機卡損壞的原因，嘗試更換別的手機卡，如果損壞建議到營業廳更換。
3、可能是手機設置出錯的原因，嘗試恢復出廠設置，恢復出廠設置之前做好數據備份。建議將手機系統固件升級到最新版嘗試。
4、可能是手機卡接觸不好的原因，建議手機關機取出手機卡，清潔金屬觸點後裝回手機開機嘗試。
5、也可嘗試重新開關機解決問題