一、IP沖突
如果手機之前能夠正常連接WiFi,別人也可以正常連接,那麼有很大概率是因為IP沖突。
正常來說,當手機成功連接WiFi後,路由器會隨機分配一個IP地址。但是如果同一網路中有設備設置了靜態IP地址,且連接在先,那麼就有可能出現IP沖突。
解決方法:
1、重啟WiFi:關閉手機WiFi開關,然後重新啟動,等待路由器分配新的IP地址。
2、刪除後重輸密碼:
如果重啟WiFi後還是連接不上,可以再試試「刪除」這個WiFi。進入WiFi詳情頁,拉到最下方會有刪除選項。
二、身份認證錯誤
手機輸入完密碼後,一直顯示正在進行身份驗證
1、WiFi密碼錯誤
自用WiFi可以登陸路由器系統後台(一般在路由器機身上就可以找到),查看WiFi密碼是否被修改。
2、DHCP被禁用
如果跳轉提示WiFi無法正常連接,路由器可能存在DHCP地址分配方面的問題,登陸路由器後台系統,檢查DHCP功能是不是被關閉了。嘗試重新開啟DHCP功能,這樣手機就可以自動獲取IP地址了。
3、WiFi設置被篡改
還有一種可能是手機端WLAN(無線區域網)的高級設置被更改,啟用了代理或其他設置。大多數情況下,代理和埠設置並不會被更改,但在WiFi出現異常時,可以排查一下這方面原因。
三、路由器/寬頻問題
路由器或寬頻也有可能影響手機WiFi的連接。
1、路由器允許的設備有限,當連接WiFi的設備達到上限值時,路由器會拒絕新設備接入,這時打開路由器設置頁面,手動刪除閑置設備即可。
2、網線松動也會影響WiFi連接,需檢查下網線與路由器的連接是否正常。
3、寬頻網路有時會出現不穩定的情況,斷開網線及路由器的電源,重新連接後,如果還是無法連接,可以聯系網路提供商尋求幫助。
(1)移動網路和無線都連接不上擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機移動蜂窩開了但是不能夠上網
一、故障原因:
1、系統網路設置出錯。
2、系統版本BUG問題。
3、蘋果手機的基帶出現問題。
二、解決的方法。
1、系統網路設置出錯,可以通過還原網路設置來解決。
2、系統版本BUG問題。
一般是系統通過OTA的方式升級系統版本後,會遺留下各種的BUG問題。這時可以通過恢復系統版本的操作來解決該問題。
(註:在恢復的過程中請不要斷開連接,斷電或使用設備)
3、蘋果手機的基帶出現問題或者故障,可以聯系售後服務商進行維修。
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單(詳細請查閱路由器說明書);
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1)可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單)功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為:路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。(不同路由器設置路徑可能存在差異,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 )
(2)若黑白名單已開啟,請在手機側確認設備的WLAN MAC地址,並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑:在WIFI打開的情況下,進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
(3)首發EMUI10.x及以上的手機,請更改為使用設備MAC。
(4)完成以上設置後,重啟路由器。
(5)若上述方法無法解決問題,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往服務店進行檢測。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或IP地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)嘗試刪除瀏覽器中的緩存數據(華為瀏覽器-我的-設置-【清除】瀏覽數據-刪除「頁面緩存」&「Cookie」)
(6)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
相關鏈接如下:維修備件價格查詢寄修服務預約服務華為客戶服務中心
3. 手機連不上wifi怎麼解決
如果您的榮耀手機搜索到WLAN但無法連接,建議按如下方法排查:
一、免費的公共網路連接不上(例如:商場,銀行等)
1.請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2.如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上(如家庭網路)
1.請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接;
2.建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後,重新輸入正確的密碼進行連接;
注意:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3.將路由器電源關閉再重新打開後連接;
4.將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
5.請您嘗試手動設置靜態IP後連接。
三、如果以上方法無法解決您的問題,建議您備份好數據,QQ和微信等第三方應用單獨備份,攜帶購機憑證前往服務中心檢測。
找到榮耀手機預置應用-我的榮耀App,打開後進入服務頁,點擊快捷服務>到店服務/門店服務/服務門店,即可查詢附近的榮耀授權服務中心,攜帶購機憑證,提前電話聯系服務中心,確定營業時間,方便您的出行。
4. 為什麼手機移動數據和wifi都連不上
一:搜索不到無線信號
1、在機會允許的情況下;重啟無線路由器;看能否解決問題
2、在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內,點擊「掃描」刷新無線網路列表
3、通過網線將電腦和路由器相連,登錄路由器的管理界面
4、在無線設置——基本設置,信道在1~11之間,無線功能已開啟,並重啟路由器。
二:搜索到無線信號,連接不成功怎麼辦
1、無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試
2、請確定無線路由器並未開啟無線MAC地址過濾功能;;無線設置——無線MAC地址過濾,將無線MAC地址過濾功能關閉無線設置——無線MAC地址過濾,將無線MAC地址過濾功能關閉
5. 手機連接無線網路顯示無法連接到移動網路是什麼原因呢
重啟手機並檢查信號
當小米手機提示「無法連接到移動網」時,首先應該嘗試的是重啟手機。很多時候,這種問題可能只是由於臨時的軟體故障或網路問題導致的。重啟手機可以清除可能存在的臨時問題,並重新連接移動網路。
1. 重啟的重要性:重啟手機其實是一種「軟重置」的方法,可以關閉所有後台應用並清除臨時緩存。這樣,當手機再次啟動時,它可以從一個「干凈」的狀態開始,重新連接網路。很多時候,一些小故障或沖突通過重啟都可以解決。
2. 檢查信號強度:如果重啟手機後問題依舊,那麼下一步是檢查手機的信號強度。確保手機處於一個信號良好的區域,並嘗試移動到一個開闊的地方,遠離高樓或其他可能阻擋信號的大型物體。
3. SIM 卡和運營商問題:如果信號良好但問題依然存在,那麼可能是SIM卡或運營商的問題。首先,檢查SIM卡是否正確安裝,沒有損壞。可以嘗試將SIM卡取出,擦拭其金屬部分,然後重新插入。此外,也可以考慮聯系運營商,詢問是否有關於網路服務的已知問題或中斷。
4. 軟體和更新:在某些情況下,手機上的某些應用或系統更新可能會導致網路問題。確保手機系統和所有應用都是最新版本。另外,如果最近安裝了新的應用或更新後開始出現問題,考慮回滾到之前的版本或暫時禁用疑似引起問題的應用。
不同的情境和原因可能會導致相同的錯誤提示,所以解決這類問題時需要逐一排查可能的原因。希望上述方法能幫助小米手機用戶解決「無法連接到移動網」的問題。如果問題持續存在,建議聯系小米的官方支持或到指定的維修中心進行進一步的檢查和修復。