A. 我的手機顯示連接上無線網了，但是就是不能上網，無線網沒問題，別的手機連接上就可以正常上網
有以下可能：
1、所在的地方信號不太好，到通風或 者高的地方試試。
2、手機能正 常使用嗎，如發簡訊什麼的，那就可能是 網路公司原因了。像這種情況電話人工服務看下。
3、電話卡是不 是鬆了，重新關機在使用，電話卡也重新插下。
4、也有可能的內存不足。
5、以上幾率不大的話，估計就是手機出問題了。
(1)手機無線網有網路但不能上網擴展閱讀：
無線網路（wireless network）是採用無線通信技術實現的網路。無線網路既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路，也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術，與有線網路的用途十分類似，最大的不同在於傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網線，可以和有線網路互為備份。
在無線區域網里，常見的設備有無線網卡、無線網橋、無線天線等。
無線網卡:
無線網卡的作用類似於乙太網中的網卡，作為無線區域網的介面，實現與無線區域網的連接。無線網卡根據介面類型的不同，主要分為三種類型，即PCMCIA無線網卡、PCI無線網卡和USB無線網卡。
PCMCIA無線網卡僅適用於筆記本電腦，支持熱插拔，可以非常方便地實現移動無線接入。只是它們適合筆記本型電腦的PC卡插槽。同桌面計算機相似，你可以使用外部天線來加強PCMCIA無線網卡。
PCI無線網卡適用於普通的台式計算機使用。其實PCI無線網卡只是在PCI轉接卡上插入一塊普通的PCMCIA卡。可以不需要電纜而使你的微機和別的電腦在網路上通信。無線NIC與其他的網卡相似，不同的是，它通過無線電波而不是物理電纜收發數據。
無線NIC為了擴大它們的有效范圍需要加上外部天線。當AP變得負載過大或信號減弱時，NIC能更改與之連接的訪問點AP，自動轉換到最佳可用的AP，以提高性能。
USB介面無線網卡適用於筆記本和台式機，支持熱插拔，如果網卡外置有無線天線，那麼，USB介面就是一個比較好的選擇。
B. wifi正常,但手機連上無法上網
手機連上wifi卻上不了網的解決方法有：檢查網路連接、重啟路由器、檢查IP地址、清除DNS緩存、禁用防火牆和安全軟體、更新驅動程序等等。
1、檢查網路連接
確保手機已連接到正確的Wi-Fi網路，並且網路連接是穩定的。
2、重啟路由器
有時候路由器可能會出現問題，重啟路由器可能會解決問題。
3、檢查IP地址
確保手機已分配正確的IP地址。
4、清除DNS緩存
在命令提示符中輸入「ipconfig/flushdns」命令，清除DNS緩存。
5、禁用防火牆和安全軟體
有時候防火牆和安全軟體可能會阻止手機連接到互聯網。可以嘗試禁用它們，然後再次嘗試連接。
6、更新驅動程序
確保網路適配器驅動程序是最新的。可以在設備管理器中查看並更新驅動程序。
C. 為什麼手機wifi連接上了卻不能上網，但電視可以看
可參考vivo手機以下處理方式：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認肢拍世證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建歷肢議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設賀清置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
D. 手機可以連上wifi但不能上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
若以上方案沒有幫助到您，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相應購機憑證前往附近的服務中心獲取幫助。
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