『壹』 手機明明沒有打電話也沒有用流量為什麼手機費一天一天的被扣了
1. 您提到的手機費用每日扣除,可能是基於您所選擇的套餐設計。運營商通常會確保用戶在合約期間持續繳納費用,以避免服務中斷。即便您不打電話或使用流量,月租費仍會按日分攤收取。如果您對此有疑問,建議聯系客服查詢具體費用構成或前往營業廳進行咨詢。
2. 關於流量費用,如果您在查詢賬單時發現流量使用記錄,請注意流量使用的時間段以及使用的網路類型。如果流量後面標注的是「Wi-Fi」,那說明您使用的是Wi-Fi網路,不會產生流量費用。如果是「3G」、「4G」或其他網路標識,則表明您使用的是移動數據網路,相應的流量會產生費用。
3. 如果您希望查詢話費詳情,可以通過以下方式:
- 移動客戶可以發送「101」或「YE」至10086進行查詢。
- 直接撥打10086按語音提示操作。
- 可以通過CMWAP方式免費接入WAP服務廳查詢。
- 登錄移動門戶網站進行查詢。
- 發送「話費詳單」至10086獲取詳細話費信息。
請注意,具體操作可能會因地區不同而有所差異,您可以聯系當地移動客服獲取更准確的信息。