『壹』 聯通用戶級別三星用戶是什麼意思
一、回答:
中國聯通用戶級別依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶。入網時長在6個自然月以上(從入網當月開始計算,即第7個自然月開始進行評級),符合實名制要求的4G、3G、2G和2G/_亥焚酵蒔寂鋒檄福漏3G融合業務的手機個人用戶(不含無線上網卡),聯通將綜合考慮您的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級,級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」,可享受對應級別的特色服務內容。
二、拓展:
聯通會員用戶
1、中國聯通VIP客戶等級制度(以中國聯通四川分公司為例)為實現差異化的服務,更人性化地開展服務工作,針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別:
2、鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶群發放
3、VIP客戶卡(會員卡)是中國聯通客戶俱樂部VIP客戶身份識別的唯一依據
(另外還有至尊卡,其個性化評定標准與集團客戶相關。)
VIP客戶的分級標准
1、鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上;
2、金卡連續6個月的平均消費在260元—400元;
3、銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元;