『壹』 移動網路無法下載蘋果app
因蘋果IOS系統限制，若更新或下載APP數據大於100M，將無法直接使用手機蜂窩移動網路下載，需要在連接WIFI的狀態下才能下載；
解決方法：
1、可使用另一部支持熱點功能、且手機數據流量足夠的手機終端，打開個人熱點，再使用需要下載軟體的手機終端連接到打開個人熱點的手機終端上就可以正常下載了；
2、連接WI-FI的狀態下進行下載。
溫馨提示：
1、成功連接到打開熱點功能的手機終端下載軟體，產生的流量計入打開熱點功能手機終端的流量；
2、具體可撥打蘋果官方客服熱線電話進行咨詢。
『貳』 安卓手機下載不了軟體怎麼回事呢
安卓手機下載不了軟體可能是由於多種原因導致的。
首先，網路問題是安卓手機無法下載軟體的一個常見原因。如果手機沒有連接到互聯網或者網路信號不穩定，那麼下載過程中可能會出現中斷或失敗。例如，當用戶處於一個網路信號較差的環境中，或者手機的移動數據網路出現故障時，就可能導致下載不成功。解決這類問題，用戶可以嘗試切換到更穩定的網路環境，或者檢查手機的網路設置。
其次，手機存儲空間不足也可能導致無法下載新的應用程序。安卓手機的存儲空間有限，如果已經安裝了大量應用程序或者存儲了大量數據，剩餘空間可能不足以容納新的應用程序。在這種情況下，手機會提示存儲空間不足，並阻止新的下載。用戶可以通過清理不需要的文件、卸載不常用的應用程序或者增加外部存儲設備來解決這個問題。
另外，系統設置或許可權問題也可能影響到應用程序的下載。在某些情況下，手機的系統設置可能阻止了來自未知來源的應用程序的安裝，或者應用商店的許可權被限制。例如，有些手機默認設置為僅允許從官方應用商店下載應用程序，如果嘗試從其他來源下載，手機就會阻止。此時，用戶需要檢查並調整手機的設置，允許從其他來源安裝應用程序，並確保應用商店有足夠的許可權。
最後，軟體兼容性問題或應用商店的問題也可能導致下載失敗。如果應用程序與手機操作系統版本不兼容，或者應用商店本身存在問題，都可能導致下載不成功。例如，某些老舊的應用程序可能不支持最新的安卓系統版本，或者應用商店正在進行維護更新，暫時無法提供服務。針對這類問題，用戶可以嘗試更新手機系統或應用商店，或者尋找其他可靠的應用下載渠道。