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蘋果電腦外殼寸 2025-07-08 23:00:24

手機沒有了網路連接

發布時間: 2025-07-08 19:00:23

『壹』 手機有信號,可以接打電話,就是沒有網路,連不了網是怎麼回事

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

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『貳』 手機打電話時顯示無網路連接是怎麼回事

若您使用的是OPPO手機在通話時出現沒有數據網路的情況,可確認是否有開啟VoLTE功能,具體操作方式可參考以下方法排查:

VoLTE使御亮用條件:

1、手機需支持VoLTE功能

2、手機鎮雹寬開啟VoLTE開關

3、當地運營商VoLTE網路已覆蓋(覆蓋情況建議用戶咨詢運營商)

4、SIM卡已開通VoLTE業務(是否開通VoLTE業務建議用戶咨詢運營商)

VoLTE設置方法:

ColorOS 7及以上版本:「設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡>VoLTE高清通話」

ColorOS 3.2-6.1版本:「設置 > 雙卡與移動網路 > 選擇一張SIM卡>VoLTE通話」

ColorOS 3.0-3.1版本:「設置 > 電話 > 開啟VoLTE語音通話功肆彎能」。

備註:

1、通話過程中無法設置VoLTE開關。

2、VoLTE開啟並注冊成功後,在手機通知欄會顯示「HD」或"VoLTE」字樣。

3、如需要關閉VoLTE業務,請咨詢運營商。

4、如果無法找到VoLTE開關,這表示手機不支持VoLTE功能或運營商不允許關閉VoLTE功能(手機會默認開啟VoLTE,大多數運營商版本的機器可能會有該限制)

『叄』 為什麼我的手機沒有網路,也打不了電話

1. 如果您的手機沒有網路且無法打電話,首先檢查是否開啟了飛行模式。如果開啟了,請關閉飛行模式,通常信號會隨之恢復。
2. 檢查SIM卡是否正確並牢固地插入手機。如果SIM卡未插入或損壞,請拔出並重新插入一張有效的SIM卡。
3. 如果上述步驟無效,可能是運營商的網路服務出現故障。您可以嘗試重啟手機,或在不同的位置嘗試連接網路,以確定問題是否與當前網路環境有關。
4. 某些特定環境,如電梯、高層建築內部或偏遠地區,可能會影響手機信號。離開這些區域後,信號通常會恢復正常。如果信號仍未恢復,嘗試重啟手機。
5. 如果以上方法都不能解決問題,可能是手機硬體出現了問題。這種情況下,您應該聯系手機售後服務進行檢查和維修。

『肆』 手機連接WiFi後無網路連接怎麼辦

1. 信號強度不足:當WiFi信號弱時,設備可能無法獲得穩定的互聯網連接,導致無法正常瀏覽網頁或使用網路服務。
2. 路由器問題:路由器配置錯誤或硬體故障可能會導致WiFi連接無法提供互聯網訪問。例如,路由器可能需要重啟,或者其設置可能被意外更改,這些都可能影響到設備的網路連接。
3. IP地址沖突:在同一網路中,如果多個設備使用相同的IP地址,就會發生沖突,從而導致網路連接問題。為了解決這個問題,可以嘗試將設備的IP地址設置為自動獲取(動態IP),或者手動更改設備的IP地址,以避免與網路中其他設備發生沖突。