中國移動網路電視機頂盒無法看電視直播的可能原因有多種：
1. 信號源問題：如果機頂盒無法接收到正確的信號源，那麼電視直播就無法正常播放。這可能是由於信號源伺服器出現故障，或者網路傳輸過程中出現問題導致的。
2. 網路連接問題：機頂盒需要穩定的網路連接才能流暢地播放電視直播。如果網路不穩定或者帶寬不足，就會導致直播卡頓、中斷或者無法播放。
3. 軟體或系統問題：機頂盒的軟體或系統出現問題也可能導致無法觀看電視直播。例如，軟體崩潰、系統更新失敗或者配置錯誤等情況都可能影響直播的播放。
4. 許可權或訂閱問題：某些電視直播可能需要特定的許可權或者訂閱才能觀看。如果用戶沒有獲得授權或者沒有訂閱相關的服務，那麼就無法觀看這些直播。
綜上所述，如果中國移動網路電視機頂盒無法觀看電視直播，建議用戶首先檢查網路連接是否穩定，然後嘗試重新啟動機頂盒或者更新軟體/系統。如果問題仍然存在，可以聯系客服人員尋求進一步的幫助和解決方案。
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1、檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認接頭重新插緊。
2、重啟機頂盒，斷電5-10分鍾之後查看情況。
3、如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
4、網路接通是前提，再按遙控器的設置，和電視機匹配系統即可。