① oppo手機突然沒信號了
如果是手機頂部狀態欄顯示無信號圖標，可以按照以下方案排查：
故障原因：
1. 手機處於飛行模式
2. 雙卡手機,雙卡管理中, 關閉了其中一個,或者兩個SIM卡
3. 雙卡管理中, 對應SIM卡被手動設置了不支持的網路模式(如只有4G網路的SIM卡,被設置成了2G only 網路模式)
4. SIM卡欠費了
5.系統軟體故障導致
排查方法：
1. 下拉狀態欄,查看飛行模式開關是否開啟? 如果開啟了,則關閉飛行模式 ；
2. SIM卡 「啟用」開關是否為關閉狀態，如果是關閉狀態，點擊打開此開關，使得SIM卡被啟用
路徑：OS12：設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 >「啟用」開關
OS11及以下：設置 > SIM卡與流量管理>選擇一個SIM卡 >「啟用」開關
3. 5G開關打開
路徑：ColorOS 12：設置 > 移動網路>選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G（部分機型「啟用5G」開關已隱藏，則此方法不適用）
ColorOS 11及以下：設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇一個SIM卡 > 網路設置 > 啟用5G
4. 撥打運營商客服電話，查詢SIM卡是否欠費；
5. 換其他SIM卡插入，確認是否也出現相同現象?
如其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障,可找運營商營業廳咨詢,更換SIM卡
如其他SIM卡也不正常,可先備份資料後，設置>系統設置>重置手機>還原所有設置項>檢查是否恢復；
如還沒恢復, 確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部數據" ；
如還有問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。去之前請提前備份並遷移手機資料（保險櫃以及QQ微信的資料需要單獨備份遷移）。
② 為什麼華為手機會無服務無網路
華為手機無信號無服務的原因如下：
1、沒有插SIM卡，可以申請一個SIM卡，放進手機。
2、SIM卡松動或者卡槽接觸不良，可以嘗試把SIM卡拿出來，放進別的手機試試，如果還是「無服務」說明SIM壞了，如果不是那是手機卡槽出現問題，去華為專門維修店維修即可。
3、手機出現系統故障，建議去華為專門維修店維修。
4、手機信號問題，處在無網路狀態，先確認所在地在使用的SIM卡公司的信號覆蓋范圍，然後再檢測手機接收信號的能力。
5、手機處在飛行模式狀態，關閉飛行模式即可。
華為是全球領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商，專注於ICT領域，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢，為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，並致力於實現未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。
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